
Vodafone lanzará en marzo la plataforma para la gestión directa de su atención al cliente en el mercado español
- La teleco espera contratar a cientos de trabajadores en una primera fase para recuperar parte de ese trabajo de gestión de clientes, hoy subcontratada al 100%.
- Abrirá centro en Valladolid. El modelo es el de Jazztel, que llegó a contar con más de medio millar de trabajadores en el primer año en su plataforma propia.
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