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Las 100 personas que están transformando el mundo de los negocios

100 personas transformando el mundo de los negocios
Business Insider
  • Los redactores de Business Insider recopilan las 100 personas que están marcando los cambios del mundo de los negocios a nivel mundial.
  • Seleccionamos a 10 personas de cada una de las 10 áreas de negocio más importantes del momento.
  • Puedes consultar la lista por sectores o por orden alfabético.

El mundo de los negocios está cambiando a un ritmo vertiginoso.

La inteligencia artificial y los vehículos autónomos prometen cambiarlo todo. Las plataformas de series y películas en streaming ya han dado la vuelta a nuestros ratos de ocio. El comercio electrónico que llega a los hogares está modernizando cómo compramos, y ya hemos asumido que existen nuevas formas de trabajar, de invertir, de movernos en las ciudades.

Se está hablando sobre los objetivos, los beneficios y las desventajas de todas estas novedades, y también de qué hacer con quienes podrían estar dejándose de lado.

Y en Business Insider llevamos fijándonos ya más de 10 años en estas fuerzas del cambio y en quienes están detrás de ellas. Por eso, esta primavera hemos pedido a nuestros redactores que seleccionen a los que están liderando los cambios en los diferentes sectores, y los hemos recopilado.

De los famosísimos CEO de gigantes tecnológicas a emprendedores que ahora se están dando a conocer, científicos pioneros y activistas, te presentamos a las 100 personas que están consiguiendo cambios reales en sus sectores.

Puedes consultar la lista por áreas de negocio, siguiendo los enlaces que facilitamos a continuación, o seguir bajando para ver quiénes son las 100 personas que están transformando el mundo de los negocios en orden alfabético.

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Better Capitalism
Tecnología de consumo
Tecnología empresarial
Finanzas
Salud
Inversión
Medios
Retail
Movilidad

Emmanuel Aidoo, jefe de mercados de activos digitales de Credit Suisse, está utilizando blockchain para transformar la banca.

Emmanuel Aidoo, head of digital asset markets at Credit Suisse, is using blockchain to transform banking
Hollis Johnson/Business Insider

Para innovar en un negocio, primero hay que entenderlo de verdad. Emmanuel Aidoo lo está encajando a la perfección.

Sus funciones pasadas como jefe de tecnología de mercados de capital de deuda, jefe de tecnología de finanzas de apalancamiento global y jefe de entrega de soluciones globales implicaron la racionalización de procesos complejos.

"Me describo como una persona que construye la fábrica en lugar de una persona que trabaja en la fábrica", explica Aidoo. "Soy la persona con la que entras para hacer algún tipo de transformación, y eso es lo que me parece más interesante".

Los últimos esfuerzos de Aidoo se han centrado en aprovechar el potencial de la tecnología blockchain, que aprendió por primera vez después de leer el documento de Ethereum a finales de 2014 por recomendación de un amigo. Ahora lidera las iniciativas de los bancos suizos en tecnología, trabajando en casos de uso que buscan mejorar la liquidación de todo, desde las acciones en efectivo de los Estados Unidos hasta los préstamos.

Este año debería resultar crítico para la tecnología naciente.

"Se habla menos de lo que las empresas están apoyando de cara al futuro y más de demostrar los casos de negocio actuales", dice Aidoo. "Muéstrame que funciona en la vida real, no en un pedazo de papel. Creo que es donde estamos ahora".

Rob Arnott, presidente y fundador de Research Affiliates LLC, ha ayudado a comercializar la inversión cuantitativa

Rob Arnott, presidente y fundador de Research Affiliates LLC
Rob Arnott, presidente y fundador de Research Affiliates LLC Tim Boyle/Bloomberg via Getty Images

Rob Arnott ha hecho carrera desafiando los convencionalismos.

"El escepticismo innato es probablemente lo que más me ha ayudado en mi carrera", ha asegurado Arnott a Business Insider. "Básicamente, cuando escucho algo que forma parte de la sabiduría convencional, a menudo intentaré demostrar si es cierto".

"¿Funciona? ¿Y funciona por los motivos por los que la gente cree? Cuando no es así, escribo un artículo y publico mis investigaciones y ahí es donde comienza la diversión".

Ahora, los mayores fondos del mundo contraran a Arnott para que les aconseje. Ejerce el cargo de presidente y fundador de Research Affiliates LLC, una subasesora de Pimco en la que ofrece consejo en inversiones valoradas en más de 200.000 millones de dólares.

Quizás su logro más conocido es ser el pionero en la estrategia de inversión conocida como smart beta. La base de smart beta es una técnica que ha creado y popularizado conocida como indexación fundamental. Y ha ayudado a acercar el análisis cuantitativo a la inversión convencional.

Leer más: Este multimillonario inversor señala cuál es el mayor error que cometen los inversores

Colleen Aubrey, vicepresidenta global de publicidad en Amazon, se encarga de ganar a las grandes marcas

Colleen Aubrey, vicepresidenta global de publicidad en Amazon, se encarga de ganar a las grandes marcas
Colleen Aubrey, vicepresidenta global de publicidad en Amazon, se encarga de ganar a las grandes marcas Amazon

Amazon

Colleen Aubrey quiere romper el duopolio.

Los empleados publicitarios de la compañía ayudan a los anunciantes a comprender la amplia gama de formatos de anuncios y tácticas de comercio electrónico de Amazon. Aubrey se centra, especialmente, en persuadir a las grandes marcas para que hagan publicidad en Amazon ofreciéndoles mejores herramientas de medición.

El objetivo es combatir el predominio de los anuncios digitales de Facebook y Google, que en conjunto acumulan el 57,7% de los presupuestos de publicidad digital. En 2018, según Pivotal Research, Amazon solo representaba el 4,1%.

"Amazon ha hecho un gran trabajo resolviendo la compra de productos. Pero, realmente no hemos descifrado el código sobre cómo los clientes compran y crean afinidad por las marcas", dice Aubrey a Business Insider.

Ella pone como ejemplo una función llamada Tiendas, que sirve para que los técnicos de marketing diseñen sus propios escaparates digitales y visualicen estadísticas como el tráfico y las ventas. También está trabajando para lograr que las marcas adopten una métrica llamada new to brand, que mide la cantidad de personas que han comprado una marca por primera vez a lo largo de un año como resultado ver un anuncio.

Jeff Bezos, el CEO de Amazon, está marcando las pautas de la compra y la venta online.

Jeff Bezos, the CEO of Amazon, is setting the tone for buying and selling goods online
Alex Wong/Getty Images

Sería imposible hacer una lista de los líderes del sector retail sin incluir a Jeff Bezos, el fundador y CEO de Amazon.

Bezos ha llevado a Amazon por un camino que ha cambiado por si sólo la forma en la que las grandes compañías abordan el comercio electrónico, convirtiéndose en una presencia incondicional en las conversaciones sobe el futuro del retail que tienen lugar en la sala de juntas de la suite C y en las ferias comerciales. 

El éxito de Amazon ha convertido a Bezos en el hombre más rico del mundo, y ha alimentado otras hazañas en exploración espacial y capital riesgo.

Pero el mundo del retail sigue siendo donde Bezos ha logrado su mayor impacto y donde es más probable que continúe haciéndolo.

Con todos los ojos puestos en Bezos y Amazon, el CEO se está preparando para conquistar el único lugar que le falta: el mundo físico. Con la adquisición en 2017 de Whole Foods y la expansión de las tiendas sin cajeros de Amazon Go en marcha, está bien encaminado. 

El co-CEO de Salesforce Keith Block sabe lo que piensan tus clientes

El co-CEO de Salesforce Keith Block sabe lo que piensan sus clientes
Ryan Young for Business Insider

El verano pasado, Salesforce promovió al director de operaciones, Keith Block, como co-director ejecutivo, lo que le permitió mantenerse a flote con Marc Benioff, el legendario fundador de la compañía.

Ahora, Block se enfoca en sacar provecho de lo que él llama una "tormenta perfecta de tecnología asombrosa que disrumpe los mercados y los modelos de negocios", ya que la inteligencia artificial brinda a las empresas la capacidad de lograr lo que él llama el santo grial del software de ventas, la oportunidad de saber todo sobre sus clientes y lo que valoran, no importa cómo interactúen con ellos.

"Todo para nosotros comienza y termina con el cliente detrás de cada dispositivo, ya sea un teléfono o un dispositivo de TI o un robot", dice Block.

"Hay un cliente allá atrás y tienes que tener un manera que te permita pensar, ¿cómo captas esa información? ¿Cómo destilas esos datos? ¿Cómo haces acciones a través de inteligencia artificial para involucrarte mejor con ese cliente?", explica.

Block dice que quiere que Salesforce sea conocido como un socio para sus clientes, mientras intentan descubrir cómo capitalizar la creciente ola de IA y otras tecnologías emergentes.

"Disfrutamos de una relación increíble con nuestros clientes. Creo que de muchas maneras, somos la envidia de la industria en términos de las relaciones de alto nivel que tenemos".

Jason Blum, el fundador y CEO de Blumhouse Productions, ha perfeccionado un modelo de bajo riesgo y alta recompensa para producir un imperio de éxitos en taquilla

Jason Blum, the founder and CEO of Blumhouse Productions, has perfected a low risk, high reward model to produce a box-office-hit empire
Jason Blum Blumhouse

Si te has asustado en un cine en los últimos 12 años, es probable que Jason Blum tenga la culpa.

Desde las películas Paranormal Activity hasta las colaboraciones actuales con M. Night Shyamalan (SplitGlass) y Jordan Peele (Get Out,Us), pasando por el relanzamiento con éxito de la franquicia Halloween el año pasado, Blumhouse Productions de Blumhouse ha demostrado una y otra vez que las películas con presupuestos de siete cifras pueden hacer magia en taquilla.

Hasta la fecha, sus películas han generado más de 4.000 millones de dólares en todo el mundo.

Pero después de más de una década rascando y arañando para convertirse en uno de los productores más rentable de Hollywood, Blum no está satisfecho.

Ha demostrado que sus gustos son diversos, produciendo BlacKkKlansma de Spike Lee, que fue su tercera película en conseguir una nominación al Oscar a la mejor película (las otras son Whiplash y Get Out). Y a finales del año pasado firmó un acuerdo con Amazon Studios para hacer ocho películas para el gigante. Fue el primer acuerdo de este tipo hecho por Amazon.

"El objetivo es ser independientes para poder contar las historias que queremos contar sin pedir permiso", dice Blum a Business Insider. "Afortunadamente, cada año que pasa, nos acercamos más y más a eso."

Alex Blumberg y Matthew Lieber, los fundadores de Gimlet Media, están liderando un boom de podcasts

Alex Blumberg and Matthew Lieber, the founders of Gimlet Media, are spearheading a podcast boom
Alex Blumberg and Matthew Lieber. Gimlet

La compañía de podcasts de Nueva York, Gimlet Media, se ha disparado hasta el éxito en poco tiempo y se ha convertido en el estándar de oro para la innovación en el contenido de los podcasts.

Alex Blumberg y Matthew Lieber fundaron la compañía en 2014, y desde entonces ha producido más de 25 podcasts, incluyendo Crimetown, Uncivil y Homecoming, que Amazon adaptó el año pasado a una serie de televisión protagonizada por Julia Roberts para Prime Video.

Y el ascenso de Gimlet continúa. Spotify compró Gimlet en febrero por más de 200 millones de dólares y planea usarlo para ayudar en sus grandes planes para sacudir el mercado de podcasting.

"Para mí, el factor impulsor fue, ¿será esto mejor para el trabajo que estamos tratando de hacer?" explicó recientemente a Recode sobre la adquisición. "¿Y esto será mejor para los empleados que han confiado en nosotros para venir a la empresa? Y luego en la mente esta ese: ¿y si no lo hacemos? el miedo a que todo se esfume, y todo el trabajo haya sido en vano".

Paul Brown, el CEO de Inspire Brands, está montando su imperio de restaurantes

Paul Brown, the CEO of Inspire Brands, is assembling a restaurant empire
Hollis Johnson/Business Insider

Desde que en 2013 se convirtió en el CEO de Arby, Paul Brown ha convertido la cadena de sandwiches en un gigante y lo ha puesto en el punto de partida para crear una nueva compañía en una era en la que escalar es crucial para el sector de la restauración. 

En 2018, Brown cofundó Inspire Brands, ahora la compañía matriz de Arby's, Buffalo Wild Wings, Rusty Taco y Sonic.

Tras salvar Arby's, Brown pretende ahora hacer crecer Sonic y transformar Buffalo Wild Wings. En marzo, el regreso de Buffalo Wild Wings cogió velocidad, con menús actualizados, nuevos informes para sus empleados y la promesa de un diseño fresco.

Leer más: Estas 15 empresas de las que nunca has oído hablar controlan las cadenas más populares de España, desde Burger King a La Tagliatella

Brown no se ralentiza. Dice que en marzo de 2020, es más probable que Inspire Brands tenga cinco enseñas o mas a que se quede estático con sus cuatro actuales.

"Mejoraremos a cada paso", dijo Brown a Business Insider, para reflejar el despegue de Arby's y los planes de regreso de Buffalo Wild Wings.

Tarana Burke, la fundadora del movimiento Me Too, ha servido de inspiración para que los lugares de trabajo de todo Estados Unidos mejoren su cultura y su funcionamiento

Tarana Burke
Valerie Macon:AFP:Getty Images

Tarana Burke es la activista que acuñó el término "Me Too" en 2006 como una respuesta de empoderamiento frente al acoso y las agresiones sexuales y recientemente ha establecido el Movimiento Me Too como una organización sin ánimo de lucro que le permite continuar con su labor.

Burke quiere que quede claro que su misión no está ligada a la moda de las redes sociales que trajo como resultado la expulsión de prominentes ejecutivos y personalidades de la industria de la comunicación y el mundo del entretenimiento, comenzando con el productor de Hollywood Harvey Weinstein en 2017.

"Creo que en este momento una de las cosas más importantes es que la gente necesita entender que el movimiento Me Too no se trata de señalar y avergonzar", exlica Burke a Business Insider. "Deberíamos pensar en cómo cambiar la cultura, cómo cambiar los sistemas, y cambiar cosas que prevengan la violencia sexual". Su objetivo es que se de más atención a las víctimas que a los perpetradores.

#MeToo también trata de asegurar un ambiente cómodo para todos los empleados en su lugar de trabajo, libre de acosos. Burke explica que las conversaciones sobre el cambio de cultura pueden ser incómodas, pero que no deben hacer que los lugares de trabajo sean más tensos — esa no es la idea.

La manera de hacerlo, dice, es asegurarse de que las discusiones sobre lo que es apropiado en el lugar de trabajo "no sean conversaciones a puerta cerrada". Burke añade: "Tienen que ser muy abiertas y transparentes".

Pravit Chintawongvanich, estratega de productos derivador en Wells Fargo, ha popularizado la inversión en volatilidad

Pravit Chintawongvanich, estratega de productos derivados en Wells Fargo
Pravit Chintawongvanich, estratega de productos derivados en Wells Fargo Hollis Johnson/Business Insider

Mientras trabajaba como jefe de estrategia de derivados en Macro Risk Advisors, Pravit Chintawongvanich ofreció a los inversores con una educación básica sobre el complejo mundo de la volatilidad. Más adelante, aportó notas de color al documentar los movimientos de inversores como 50 Cent y VIX Elephant.

Actualmente, Chintawongvanich ejerce su oficio en Wells Fargo, donde todavía utiliza el mercado de opciones como base de su investigación. Él asegura que las opciones son herramientas inestimables tanto para las operaciones direccionales como para las de cobertura, sin mencionar el papel que desempeñan en la diversificación de carteras.

"El mercado de opciones puede brindarte información útil que no verás en ningún otro lugar", dijo a Business Insider. La investigación de Chintawongvanich sobre la volatilidad y sus opciones asociadas saltó a la palestra en febrero de 2018, cuando el Índice de Volatilidad de Cboe, o VIX, sufrió un agresivo despegue.

Todas sus advertencias sobre la inestabilidad de las ventas en corto llegaron a asentarse. Y en términos de inversión de alta volatilidad, el público inversor tenía dos puntos de referencia fáciles en forma de 50 Cent y el VIX Elephant. Chintawongvanich había hecho que la volatilidad fuera accesible y comprensible para ellos, lo que no era una tarea fácil.

Leer más: 4 estrategias para evitar que tu cartera pierda valor ante la temida subida de la volatilidad en los mercados

Yael Cosset, director digital de Kroger, está reinventando las tiendas de alimentación para los compradores del futuro

Yael Cosset, the chief digital officer at Kroger, is reimagining grocery stores for shoppers of the future
Kroger

Kroger está trabajando para ahuyentar a sus rivales incluyendo Walmart, Amazon y Aldi. Yael Cosset encabeza la transformación digital de Kroger para hacer frente a ese reto.

"Estamos construyendo una experiencia sin interrupciones para ofrecer a nuestros clientes cualquier cosa que quieran, en el momento que quieran y el lugar que lo quieran", dijo Cosset a Business Insider.

Kroger ha convertido en su tesoro los datos de los 11 millones de familias que visitan sus 2.800 tiendas a diario. La compañía está utilizando esta información para expandir rápidamente su red de distribución y los servicios que ofrece a sus clientes.

La empresa ahora ofrece la entrega de la compra de alimentación online o la recogida, al 91% de los clientes, en una de sus 1.600 tiendas y planea expandir esos servicios a 2.000 tiendas para finales de 2019.

Kroger también añadió  estanterías digitales a sus tiendas que se pueden comunicar con los teléfonos móviles de los compradores y está trabajando con la firma tecnológica británica Ocado para abrir almacenes automatizados capaces de cumplir con un pedido de 50 artículos en minutos.

"Seremos capaces de atender esos pedidos de una forma que nadie más puede", afirmó Cosset.

A medida que continúa la transformación de Kroger, el rol de Cosset se expande. Será ascendido en mayo a director de información desde su actual puesto en Kroger como director digital. 

Patrick Collison, CEO de Stripe y John Collison, presidente de Stripe, están abriendo el mundo para los negocios online

Patrick Collison, CEO de Stripe y John Collison, presidente de Stripe, están abriendo el mundo para los negocios online
Stripe

La famosa Stripe comenzó con siete líneas de código, desarrollada por los hermanos Patrick y John Collison, una herramienta sencilla para que los desarrolladores acepten pagos con tarjeta de crédito en sus aplicaciones.

Esa simple idea ha derivado en una de las nuevas empresas de más alto vuelo de Silicon Valley, con Patrick como CEO y John como presidente. En los años transcurridos desde su inicio, Stripe ha expandido su negocio para incluir servicios como detección de fraudes, emisión de tarjetas de débito y software de punto de venta.

"Tenemos la misión de aumentar el PIB de Internet y, afortunadamente, no nos estamos quedando sin cosas que hacer", dice John Collison a Business Insider.

El objetivo, dice Collison, es reducir los muchos puntos que generan frustración para hacer negocios online. Eso ha incluido programas como Stripe Atlas, que ayuda a las empresas jóvenes a automatizar el proceso de presentación de documentos para incorporar y abrir sus primeras cuentas bancarias.

Los clientes, incluidos Amazon, Lyft y Target, utilizan Stripe para potenciar algunos de sus sistemas de pago en línea, mientras que Collison destaca que los clientes, incluido Warby Parker, están utilizando la tecnología de la compañía para ampliar su venta al minorista físico.

Todo esto se ha traducido en un serio compromiso por parte de los inversores, incluidos Sequoia Capital, Kleiner Perkins y CapitalG (anteriormente Google Capital).

Stacey Cunningham, presidenta de NYSE, defiende la tecnología de vanguardia a la vez que preserva la tradición

Stacey Cunningham, presidenta de NYSE, defiende la tecnología de vanguardia a la vez que preserva la tradición
Stacey Cunningham, presidenta de NYSE, defiende la tecnología de vanguardia a la vez que preserva la tradición Hollis Johnson/Business Insider

Hollis Johnson/Business Insider

No es fácil ser el número 1 del NYSE. Unas veces los participantes en el mercado se quejan de los aranceles, otras veces de la amenaza de que los fondos oscuros roben más liquidez, y en otras ocasiones de los nuevos requisitos y proyectos piloto de los reguladores, administrar el NYSE es el equivalente a librar una batalla en muchos frentes.

Y, sin embargo, Stacey Cunningham lo ha logrado todo en su primer año al frente del organismo. Cunningham asumió el cargo en mayo de 2018, tras tres años como directora de operaciones en el NYSE.

En su nuevo rol, Cunningham ha tenido que equilibrar el mantenimiento de algunas de las tradiciones que hacen que NYSE sea único, como el toque humano de sus creadores de mercado designados, al tiempo que da la bienvenida a la tecnología de vanguardia para mantener el avance en la transformación.

Más allá de los diversos cambios que busca fomentar en el organismo, Cunningham representa la innovación de otra manera: es la primera mujer presidenta de NYSE.

"Creo que lo mejor que puedo hacer por las mujeres es dirigir este negocio de manera efectiva y hacer que vean que las mujeres también pueden tener éxito en la gestión de un negocio", dice Cunningham. "Si te enfocas en la ejecución, eso será lo mejor que puedes hacer por tu carrera".

Mazy Dar, fundador y CEO de OpenFin, está tratando de crear el nuevo sistema operativo de Wall Street

Mazy Dar, fundador y CEO de OpenFin, está tratando de crear el nuevo sistema operativo de Wall Street
Mazy Dar, fundador y CEO de OpenFin, está tratando de crear el nuevo sistema operativo de Wall Street Hollis Johnson/Business Insider

Como empleado número 17 en una plataforma de comercio electrónico de derivados, Mazy Dar paseaba por la empresa preguntándose por qué los operadores no estaban usando su tecnología. Las respuestas que recibió fueron varias: los cuellos de botella de TI de la empresa, los problemas de seguridad y los ciclos de software de un año de duración. Todo ello provocó el fracaso de Dar.

Entonces, cuando dejó ese trabajo hace casi una década, Dar se dispuso a diseñar lo que se ha convertido en un nuevo sistema operativo para Wall Street.

Diseñado para ubicarse una capa por encima del sistema operativo nativo de una computadora, OpenFin es una plataforma donde las aplicaciones de software se pueden implementar de manera segura, sin problemas y, quizás lo más importante, en el mundo actual en constante cambio, rápidamente.

Permite a los operadores y gestores de cartera comenzar a utilizar una colección de aplicaciones de forma que parezca y se sientan como la cualquier usuario que utiliza en su smartphone. "Queremos que la experiencia en el escritorio financiero se parezca más a nuestros teléfonos", dice Dar.

La tecnología ahora se implementa en 1.500 firmas, incluidos 15 de los 20principales bancos mundiales. Pero parece que esto es solo el inicio, puesto que ahora está construyendo un escaparate digital para que sea más fácil descubrir los cientos de aplicaciones que ya están disponibles a través de OpenFin.

Por encima de todo, OpenFin está desempeñando un papel importante en la incorporación de las estaciones de trabajo de Wall Street al siglo XXI, eliminando la fricción para que los comerciantes humanos puedan centrarse en agregar valor. "Realmente estamos tratando", dice, "de devolverle el tiempo a las personas".

El CEO de Glitch, Anil Dash, hace que sea fácil (y divertido) escribir software

El CEO de Glitch, Anil Dash, hace que sea fácil (y divertido) escribir software
Elizabeth Viggiano for Business Insider

En un mundo donde todas las compañías se están moviendo para convertirse en una compañía de tecnología, es muy importante mantener a los desarrolladores felices y productivos.

Glitch es la herramienta homónima de la compañía anteriormente conocida como Fog Creek Software. La gran idea detrás de Glitch, dice el CEO de Anil Dash, es brindarles a los desarrolladores una herramienta nueva que lo haga fácil, y hasta divertido, construir software web.

Los desarrolladores son las personas más caras del personal, dice Dash: "Su productividad es realmente valiosa y su comodidad también lo es".

Glitch viene con un pedigrí: Fog Creek Software previamente incubó y creó negocios como el popular desarrollador de preguntas y respuestas Stack Overflow y la aplicación de productividad Trello (que luego se vendió a Atlassian por 425 millones).

Dash dice que los desarrolladores de empresas como Google y Microsoft están recurriendo a Glitch porque es una forma fácil para que los desarrolladores propongan una idea, la desarrollen y la muestren a sus colegas. Debido a que tiene un editor de código compartido del estilo de Google Docs, esos equipos pueden trabajar juntos para hacer cambios.

Igual de importante, agrega Dash, es una forma para que los programadores muestren una idea a sus colegas en roles no técnicos como marketing o ventas e incorporen sus comentarios. Y luego es lo suficientemente simple como para que ellos también codifiquen.

Jeff Dean, investigador de inteligencia artificial en Google, está convirtiendo todo lo que parecía ciencia ficción en realidad

Jeff Dean, a senior fellow for artificial intelligence at Google, is making the AI of science fiction a reality
Google

Google es sinónimo de búsqueda. Pero el CEO de la empresa ha dejado claro que el futuro es la inteligencia artificial.

Liderando esta misión está Jeff Dean, un veterano que ya lleva 20 años en Google que está detrás de parte de la tecnología más importantes de Google, como MapReduce, la actualización más importante de Google Search, y BigTable Spanner, la base de datos interna de Google.

Dean, uno de los dos únicos altos cargos de Google, es tan famoso dentro de la empresa que tiene memes como los de Chuck Norris.

Hoy día, como director de Inteligencia Artificial en Google, Dean trabaja en las áreas del reconocimiento de voz, la visión artificial, la comprensión del lenguaje, la robótica y la sanidad. En febrero aseguró que la sanidad es lo que más le apasiona más por las oportunidades que abre en relación a la IA.

La IA ya se está incorporando a los productos de consumo más conocidos de Google, como la redacción inteligente de Gmail y el asistente de voz que se está llevando a todos los productos de Google.

Pero lo cierto es que las aplicaciones de la IA y el aprendizaje automático son infinitas, así que el trabajo Dean en Google no haya hecho más que empezar.

Katie Dill, vicepresidenta de diseño de Lyft, está dando forma a la experiencia de los usuarios con las nuevas apps

Katie Dill, VP of design at Lyft, is shaping the experience consumers have with gig-economy apps
Jason Henry for Business Insider

Katie Dill tiene un don para entender cómo funcionan las cosas y saber cómo deberían estar haciéndolo, y esa es una capacidad importante para alguien que está dando forma a la experiencia que los consumidores tienen con nuevas empresas clave como las de servicios VTC y las de viviendas compartidas.

La influencia de Dill se ve en la economía colaborativa. Fue la directora de diseño de experiencia de Airbnb durante 4 años y ahora está en Lyft, donde es vicepresidenta de diseño.

"Una cosa es mirar tu diseño en la pantalla de tu ordenador y decir que es genial, pero otra historia cuando alguien está de noche y bajo la lluvia en la esquina de la calle intentando usar tu aplicación", cuenta Dill a Business Insider.

"Hay tanta gente que usa nuestro producto que no puedo ni debo asumir lo que quieren, tenemos que aprender. Cada microdecisión depende de muchas cosas", añade.

Dill en un principio pensaba dedicarse a la arquitectura, pero creyó que se frustraría por lo que tardan las cosas en ese campo. Ese no es el caso en Lyft, donde todo se mueve a la velocidad de la luz.

"Hay un gran atractivo y una gran responsabilidad en poder hacer cambios, en algunos casos, de forma instantánea", dice.

Rick Doblin espera convertir psicodélicos como el éxtasis en tratamientos principales para las enfermedades cerebrales a través de la Asociación Multidisciplinaria de Estudios Psicodélicos

Rick Doblin hopes to turn psychedelics like ecstasy into mainstream treatments for brain diseases through the Multidisciplinary Association for Psychedelic Studies

En su 18º cumpleaños, Rick Doblin, que ahora tiene 65 años, decidió que quería ser el primer terapeuta en administrar legalmente las drogas. Era 1972, y las drogas psicodélicas como los hongos mágicos y el LSD eran ilegales, con una excepción, el éxtasis o MDMA.

Entre los académicos de Estados Unidos, Doblin descubrió una "red clandestina de terapeutas psicodélicos", médicos que estaban íntimamente familiarizados con la MDMA y que ayudaron a guiar a los pacientes a través de su uso para mejorar los resultados de la terapia tradicional. Doblin quería ser uno de esos terapeutas, sólo que quería hacerlo de forma ilegal.

"Normalmente es demasiado doloroso para la gente procesar este tipo de pensamientos", dice Doblin a Business Insider. "Pero cuando podemos hacerlo con MDMA y apoyo terapéutico, los niveles de ansiedad que la gente experimenta normalmente disminuyen con el tiempo."

Así que a la edad de 20 años, Doblin creó la Asociación Multidisciplinaria para Estudios Psicodélicos, o MAPS (por sus siglas en inglés). Bajo su dirección, MAPS ha recaudado 70 millones de dólares para la investigación del potencial de los psicodélicos para tratar una variedad de enfermedades mentales, incluyendo depresión, ansiedad y TEPT.

Los inversores y los médicos están adoptando cada vez más psicodélicos para tratar enfermedades como la depresión, y recientemente se aprobó un fármaco basado en la ketamina para este trastorno. Es posible que vengan más, gracias a MAPS.

Jennifer Doudna, profesora de la Universidad de California en Berkeley, ayudó a inventar la herramienta de edición genética Crispr

Jennifer Doudna, a professor at the University of California at Berkeley, helped invent blockbuster gene-editing tool Crispr
Alexander Heinl; Picture alliance via Getty Images

Jennifer Doudna se enteró por correo electrónico de que un científico de China había utilizado la herramienta de edición genética que había ayudado a inventar para editar el ADN de un par de niñas gemelas.

"Fue bastante demoledor", dice la genetista de 55 años de edad de la Universidad de California a Business Insider. "Estaba bastante en shock".

Doudna había desenterrado la herramienta, llamada Crispr, en los primeros experimentos con bacterias en 2012. Desde entonces, ha previsto docenas de aplicaciones para ello, desde el tratamiento de enfermedades como la drepanocitosis hasta la creación de productos más sabrosos e incluso la producción de cultivos resistentes a la sequía. Durante años, también ha temido que alguien pudiera usarlo en secreto para interferir con el ADN humano.

Y eso es exactamente lo que ocurrió cuando el investigador, He Jiankui, editó el ADN de las gemelas. Para hacerle frente, Doudna afirma que necesitamos proporcionar a cualquiera que esté pensando en modificar los genes de los embriones humanos "una guía muy concreta de criterios reconocidos por los foros internacionales".

Doudna todavía tiene esperanzas sobre las aplicaciones de Crispr en otras áreas, como el tratamiento de enfermedades y la creación de alimentos superiores. "Creo que en los próximos cinco años los cambios más profundos que notaremos en la vida cotidiana de la gente gracias a Crispr serán en el sector agrícola", dice.

Andy Dunn, vicepresidente de las marcas de consumo digital en Walmart, está liderando la construcción de un arsenal de marcas

Andy Dunn, the SVP of digital consumer brands at Walmart, is leading the retailer's quest to build an arsenal of brands
Scott Eells/Bloomberg via Getty Images

Andy Dunn cree que sabe como ayudar a Walmart a convertirse en ganador.

El vicepresidente de las marcas de consumo digital de Walmart dijo a Yahoo Finance en enero que la clave era adquirir marcas "mágicas".

"Necesitas un contenido exclusivo y experiencias exclusivas para ganar", dijo Dunn.  

Dunn cofundó Bonobos en 2007 y, más tarde, vendió la línea de moda masculina a Walmart por 310 millones de dólares en 2017. Procedente de Chicago, Dunn es ahora parte integral en la apuesta de la compañía para adquirir marcas únicas y nativas digitales. 

El portfolio de Walmart ahora incluye marcas como Eloquii, Allswell, ModCloth, y, por supuesto, Bonobos.

Walmart es la mayor empresa del mundo por ingresos, pero Dunn aseguró que trae una mentalidad diferente para la aventura de comercio electrónico del retailer. "Esto es una startup", dijo Dunn a AdWeek en noviembre.

"Suena raro para la compañía con mayor fortuna pero estamos operando a tal nivel de apuro y rapidez que me recuerda exactamente a los primeros días en los que construimos Bonobos", apuntaba.

Aicha Evans, la directora ejecutiva de Zoox, está desarrollando un modelo de negocio audaz sobre coches autónomos

Aicha Evans, la directora ejecutiva de Zoox, está desarrollando un modelo de negocio audaz sobre coches autónomos
Aicha Evans, la directora ejecutiva de Zoox, está desarrollando un modelo de negocio audaz sobre coches autónomos Zoox

Aicha Evans se unió a la startup de conducción autónoma Zoox a principios de este año y se enfrenta al desafío de convertir la promesa en realidad.

A diferencia de casi todos sus competidores, Zoox tiene la intención de crear un software de conducción autónoma y, al mismo tiempo, ensamblar los vehículos que utilizará en un nuevo servicio que lanzará en 2020. Es una tarea difícil para un fabricante de automóviles con experiencia o para una importante empresa de tecnología. Pero es mucho más difícil para una startup fundada hace cinco años. Pero si Zoox puede cumplir con sus ambiciosos objetivos, las recompensas podrían ser inmensas.

Antes de convertirse en CEO de Zoox, Evans fue vicepresidenta senior y directora de estrategia en Intel, donde dirigió proyectos que requerían la integración de hardware y software, uno de los principales desafíos que enfrentará Zoox a medida que lleva su tecnología al mercado.

Evans también es una rara avis, ya que no es el típico caso de CEO de raza blanca. Nació en Senegal y se sintió atraída por Zoox por su potencial transformador.

"Cuando eres una joven de Senegal y terminas sentada en mi lugar, el impacto y el significado son muy importantes", dice a Business Insider. "Me levanto todas las mañanas y tengo prisa por llegar aquí".

Rushika Fernandopulle, CEO de Iora Health, está inventando una forma completamente nueva de ir al médico

Rushika Fernandopulle, the CEO of Iora Health, is inventing an entirely new way to go to the doctor
Tony Luong for Business Insider

Hace 15 años, Rushika Fernandopulle tuvo una idea radical.

El médico de atención primaria comenzó a darse cuenta de que el seguro no cubría lo que quería hacer por sus pacientes.

"Al trabajar en el sistema, hay que ser ciego, sordo y mudo para no darse cuenta de que el sistema está roto", asegura Fernandopulle, director ejecutivo de Iora Health a Business Insider.

Así que decidió crear un tipo completamente nuevo de práctica médica. Podía cobrarles entre 40 y 50 dólares al mes y no aceptaba un seguro. A cambio, Fernandopulle podría darles más visitas al médico y más atención directa.

Desde entonces, ha sido capaz de demostrar que vale la pena cubrir esa práctica. En lugar de que los pacientes paguen la cuota mensual directamente, Iora trabaja con "patrocinadores" -empleadores o planes de salud Medicare Advantage para ancianos- que cubren la cuota mensual.

Hoy en día, Iora tiene alrededor de 34 clínicas en Estados Unidos, con planes de llegar a 50 para finales de 2019. Tal y como él lo ve, Fernandopulle y el equipo de Iora están construyendo algo totalmente diferente de lo que existe hoy en día.

"Estamos construyendo un modelo relacional radicalmente nuevo para la atención de la salud centrado en el consumidor que no es un poco diferente del modelo transaccional actual de'Hacer cosas a la gente'", dice Fernandopulle.

Larry Fink, el CEO de BlackRock, está exigiendo que los CEO generen valor a largo plazo guiados por un propósito

Larry Fink
Mat Szwajkos/Getty Images

Lo que dice Larry Fink importa.

El CEO de BlackRock —el mayor gestor de activos del mundo, con 6,4 billones de dólares en activos bajo gestión — generó mucha polémica en 2018 cuando en su carta anual al resto de directivos dijo: "Para prosperar con el tiempo, todas las empresas no solo deben ofrecer resultados financieros, sino también mostrar cómo contribuyen positivamente en la sociedad". A continuación, anunció que BlackRock solo haría negocios con determinadas empresas.

La carta de este año ha reforzado esa promesa.

Fink ha escrito lo siguiente a los directores ejecutivos: "El mundo depende de vosotros para que los negocios adopten y aboguen por un enfoque a largo plazo. En un momento de grandes trastornos políticos y económicos, vuestro liderazgo es indispensable".

Ahora existe un movimiento que cree que es momento de encontrar alternativas al cortoplacismo que ha reinado durante décadas, y Fink no es solo su mayor defensor, sino que se ha convertido en una de las principales voces de cómo podrían ser esas alternativas.

Lucien Foster, jefe de estrategia y sociedades de fintech en BNY Mellon, está transformando un banco de 235 años de edad

Lucien Foster, jefe de estrategia y sociedades de fintech en BNY Mellon, está transformando un banco de 235 años de edad
Lucien Foster, jefe de estrategia y sociedades de fintech en BNY Mellon, está transformando un banco de 235 años de edad Hollis Johnson/Business Insider

El papel de Lucien Foster como jefe de asociaciones digitales en BNY Mellon le ha llevado a liderar una antigua firma, fundada en 1784 por Alexander Hamilton, hacia una nueva dirección. Pero su trabajo se ha mantenido fiel a la filosofía de la marca: ser unos custodios de capital confiables, ya sea almacenando el dinero físico en un bóveda bancaria o electrónicamente como criptomoneda.

Su mandato lo lleva a abordar cuestiones que incluyen problemas sociales generales (¿cómo incentiva a los estadounidenses a ahorrar para la jubilación?). Y nuevos enigmas tecnológicos, como la forma de ayudar a las empresas cuyos clientes desean pagar con nuevas formas de moneda.

"Vale la pena atacar los problemas más grandes, incluso si tardan más en resolverse", dijo Foster. "Una cosa buena o mala de los mercados de capital es que la revolución lleva mucho tiempo".

Para trabajar en esos temas, lidera asociaciones internas y externas con grupos que van desde nuevas empresas hasta algunos de los administradores de activos más grandes. En este momento, sus proyectos incluyen, un grupo de trabajo de blockchain y otro que busca ayudar a los gerentes a encontrar maneras de usar la tecnología para trabajar a través de modelos eficientes de asignación de activos y tarifas.

Antes de unirse a BNY Mellon en 2017, Foster lideró alianzas estratégicas con grandes compañías de tecnología de la nube y datos en JPMorgan.

Pam Fletcher, la vicepresidenta de innovación global de General Motors, está ayudando al fabricante de automóviles de 110 años a hacer coches eléctricos

Pam Fletcher, la vicepresidenta de innovación global de General Motors, está ayudando al fabricante de automóviles de 110 años a hacer coches eléctricos
Pam Fletcher, la vicepresidenta de innovación global de General Motors, está ayudando al fabricante de automóviles de 110 años a hacer coches eléctricos Jordan Strauss/Invision for The Hollywood Reporter/AP

General Motors piensa que el futuro es eléctrico. Pam Fletcher está a cargo de ayudar al fabricante de automóviles de Estados Unidos a llegar a ese futuro.

La veterana de GM tiene casi dos décadas de experiencia con la compañía, y en octubre fue nombrada vicepresidenta de innovación global, habiendo supervisado previamente los programas de vehículos eléctricos de GM.

Fletcher está cerca de la CEO Mary Barra y se le encomendó la ardua tarea de desarrollar y lanzar el vehículo Chevy Bolt, que es completamente eléctrico y de larga autonomía, en un tiempo récord.

El vehículo fue diseñado para venderse por menos de 40.000 dólares y para tener una autonomía de 321 kilómetros con una sola carga. Debutó como un prototipo en el Auto Show de Detroit 2015. El Bolt salió a la venta en octubre de 2016, superando al Tesla Model 3 en el mercado por más de un año.

Pero hubo un momento en el que Fletcher y el equipo de vehículos eléctricos de GM no estaban seguros de que el Bolt pudiera alcanzar su objetivo principal. Expresaron sus dudas a Barra. "Sé que puedes hacer esto", dijo Barra. Y Fletcher y su equipo pudieron. De hecho, la producción rompió las expectativas y la autonomía supera los 370 kilómetros.

David Fenkel y Daniel Katz, los fundadores de A24, se han centrado en el contenido de autor para atraer la atención de todos los grandes nombres de Hollywood y Apple

David Fenkel and Daniel Katz, the founders of A24, have focused on auteur-driven content to grab the attention of every big name in Hollywood — and Apple
David Fenkel Neilson Barnard/Stringer

A24, la productora y distribuidora de películas fundada por los veteranos de la industria David Fenkel, Daniel Katz y John Hodges (Hodges abandonó la compañía el año pasado) ha logrado lo extraordinario: hacer que el público en general se preocupe por las películas independientes en una época en la que mandan los superhéroes de Marvel el Star Wars.

Desde sus primeros estrenos como Spring Breakers de Harmony Korine hasta títulos ganadores de premios de la Academia como Room -que le valió a Brie Larson un Oscar- y la ganadora a la mejor película Moonlight, Fenkel y Katz encuentran historias que pueden atraer a una gran variedad de audiencias.

Y A24 está a punto de hacer que la industria se ponga aún más celosa. Su alianza de varios años con Apple para producir un catálogo de títulos originales para el gigante de la tecnología significa que más gente va a ver las películas únicas de las que la compañía de Fenkel y Katz se han convertido en pioneros.

Ken Frazier, el CEO de Merck, podría ser el CEO que más necesita la industria farmacéutica

Ken Frazier, the CEO of Merck, might be the CEO that pharma needs most
Spencer Platt Getty Images

En 2017, el presidente Donald Trump fue llamado a condenar a los supremacistas blancos y su mortal manifestación en Charlottesville, Virginia. Cuando no lo hizo, Kenneth Frazier, el director ejecutivo del gigante farmacéutico Merck, de 210.000 millones de dólares, y uno de los únicos cuatro directores ejecutivos negros de la lista Fortune 500, decidió hacer algo al respecto.

En protesta, Frazier renunció al consejo de altos ejecutivos de Trump. Siete líderes empresariales siguieron su ejemplo antes de que Trump disolviera el grupo por completo. "Como CEO de Merck y como cuestión de conciencia personal, siento la responsabilidad de adoptar una postura contra la intolerancia y el extremismo", aseguró Frazier.

El licenciado en Derecho de Harvard, de 64 años de edad, ha tenido una vida y una carrera extraordinarias. Mientras trabajaba en el bufete de abogados Drinker Biddle, ayudó a liberar a un hombre condenado injustamente que había estado en el corredor de la muerte durante unos 20 años.

Frazier ha trabajado en Merck durante las últimas tres décadas y se convirtió en CEO en 2011.

Frazier ha demostrado con su ejemplo cómo liderar con éxito y basándose en principios. Planea permanecer en el puesto hasta finales de este año, pero ya ha sugerido que está ansioso por dar su próximo paso, probablemente en el servicio público.

A medida que la industria farmacéutica se enfrente a los escándalos, necesitará líderes como él.

Leer más: Los CEO de las mayores agencias de medios en España analizan en exclusiva el futuro del mercado publicitario

Randy Freer, CEO de Hulu, ha crecido más rápido que cualquier otro servicio de transmisión

Randy Freer, el CEO de Hulu, ha crecido más rápido que cualquier otro servicio de transmisión.
Randy Freer, el CEO de Hulu, ha crecido más rápido que cualquier otro servicio de transmisión. Hollis Johnson/Business Insider

Vivimos en un mundo con más formas de ver televisión que nunca.

Pero incluso con toda esa competencia y con solo un año de trabajo, el CEO de Hulu, Randy Freer, hizo que Hulu creciera más rápido que cualquier otro servicio de transmisión en 2018, agregando 8 millones de clientes, un aumento de casi el 50%.

Hulu ha crecido apoyándose en la programación original como "The Handmaid's Tale" y "Castle Rock" y ampliando la gama de precios. Más recientemente han dado a conocer un servicio más barato de 5,99 dólares con publicidad o de 7,99 dólares sin ella.

El cambio en los precios impulsará aún más el crecimiento. Según los expertos, los ingresos por publicidad aumentarán a 2.700 millones para 2021, frente a los 1.500 millones de 2018.

Hulu sigue operando con pérdidas, y con aproximadamente 25 millones de suscriptores, así que todavía está rezagado con respecto a los 58 millones de clientes que Netflix tiene en Estados Unidos. Pero Freer espera que Hulu crezca aún más en 2019 que en 2018, y quiere ver a Hulu llegar a los 50 millones de suscriptores.

"Esto sigue siendo un negocio en el que se necesita escalar para ser competitivo", explica Freer a Business Insider.

Atul Gawande, el CEO de Haven, está usando su experiencia en salud para arreglar los defectos de la industria

Atul Gawande, the CEO of Haven, is using his healthcare experience to fix the industry's flaws
Courtesy of Haven

Atul Gawande tiene a la industria sanitaria estadounidense de 3,6 billones de dólares en alerta máxima.

Gawande, un cirujano, profesor de Harvard y escritor neoyorquino, se convirtió en junio en director ejecutivo de Haven, la empresa de salud iniciada de JPMorgan, Amazon y Berkshire Hathaway con el objetivo de reducir los costes de atención médica para los empleados de las empresas.

Las compañías de salud establecidas, incluyendo la más grande de Estados Unidos, se están tomando en serio la iniciativa, planteando preocupaciones sobre cómo podría afectar a sus negocios. Y por una buena razón. Haven supervisa los 4.000 millones de dólares que los tres empleadores gastan cada año en su millón de empleados y sus familias.

La experiencia de Gawande trabajando en la industria de la salud lo convirtió en un candidato convincente para liderar la ambiciosa empresa. "Atul Gawande tiene un gran cerebro y un gran corazón. Su ética de trabajo es extraordinaria. Es digno de confianza y le importa", dice Jamie Dimon, CEO de JPMorgan, a Business Insider. "Tiene experiencia en el mundo real y entiende dónde están los defectos."

Nima Ghamsari, fundador y CEO de Blend, está facilitando a los compradores de vivienda obtener una hipoteca online

Nima Ghamsari, fundador y CEO de Blend, está facilitando a los compradores de vivienda obtener una hipoteca online
Nima Ghamsari, fundador y CEO de Blend, está facilitando a los compradores de vivienda obtener una hipoteca online Blend Labs

Nima Ghamsari no sabía nada sobre el negocio de las hipotecas hace una década cuando se unió a la empresa de software de datos Palantir Technologies y se dedicó a desempeñar funciones de consultoría ayudando a gigantes financieros a implementar software para limpiar las colosales consecuencias hipotecarias de la crisis financiera.

Rápidamente se dio cuenta de que el proceso de crear hipotecas tenía problemas sistémicos, incluso aparte de los excesos de los préstamos previos a la crisis: se realizaba en gran parte en papel, con recibos de sueldo, estados de cuenta bancarios, W2 y otra información que cambiaba de manos y se ingresaba manualmente en sistemas anticuados, creando oportunidades para cometer errores o fraudes.

Entonces, en 2012, Ghamsari y algunos amigos de Palantir fundaron Blend, que vende herramientas a prestamistas para manejar datos, automatizar los procesos y usar la nube para digitalizar el proceso de originación de hipotecas, con la esperanza de ahorrar tiempo, reducir costos, reducir errores humanos y ser más productivos. Una experiencia transparente para los solicitantes.

La compañía con sede en San Francisco dice que ahora hace negocios con más de 130 prestamistas que representan el 25% de los más de 1.000 millones en el mercado hipotecario de EE. UU., Incluidos gigantes como Wells Fargo y US Bank.

"Eventualmente, si podemos lograr que esto sea un proceso verdaderamente basado en datos, el mecanismo de aprobación de una hipoteca debe ser y será sencillo para el consumidor", resume Ghamsari a Business Insider.

Diane Gherson, vicepresidenta senior de recursos humanos de IBM, está abordando la "brecha de habilidades"

Diane Gherson
Hollis Johnson/Business Insider

A medida que la automatización sustituya a millones de puestos de trabajo, necesitaremos replantearnos a fondo la educación profesional y la formación profesional. La directora de Recursos Humanos de IBM, Diane Gherson, está ofreciendo un claro ejemplo de lo que es posible.

Desde que asumió el cargo en 2013, Gherson ha supervisado la propia transformación de IBM, utilizando la misma tecnología que sustituirá a los puestos de trabajo para ayudar a los empleados de la empresa.

Por ejemplo, el programa Blue Matching potenciado por inteligencia artificial utiliza análisis predictivos para determinar las oportunidades de crecimiento, y el sistema CogniPay utiliza inteligencia artificial para proporcionar recomendaciones salariales a los gerentes.

El cambio a una empresa basada en las competencias en lugar de basarse únicamente en los currículums y el número de empleados, permite una mayor reserva de talentos. Si un puesto es eliminado, esos empleados no necesariamente necesitan ser despedidos. Además, no todos los solicitantes de empleo necesitan títulos universitarios.

"¿Qué vamos a hacer? ¿Dejar a toda esta gente atrás?", explica a Business Insider. "Esa es nuestra base de talento. Así que tenemos que encontrar maneras de prepararlos para trabajar y el hecho de que no tengan un título no es el fin del mundo, pero sí necesitan ponerse en camino para conseguir buenos trabajos".

Jay Coen Gilbert, cofundador de B Lab, quiere llevar al mundo más allá de las prioridades de los accionistas

Jay Coen Gilbert
Courtesy of B Lab

A finales de 2001, Jay Coen Gilbert tuvo una serie de semanas emocionalmente difíciles, incluyendo que su hermana fue una de las supervivientes de los ataques del 11 de septiembre. Todas esas experiencias personales le hicieron darse cuenta de que quería hacer algo más que simplemente crear empresas.

Después de vender una empresa de ropa que ayudó a formar, Coen Gilbert se puso a trabajar en B Lab en 2005 como una forma de contrarrestar lo que él veía como los efectos tóxicos de la primacía de los accionistas.

B Lab es una organización sin fines de lucro que otorga la certificación de "B Corp" a empresas socialmente responsables. Sus esfuerzos y los de su equipo han llevado a más de 30 estados americanos y a otros dos países a aprobar leyes que permiten a las compañías registrarse como "empresas socialmente responsable", inculcando los valores de las partes interesadas en sus estatutos.

Coen Gilbert quiere que grandes empresas, también entre las cotizadas en bolsa, asuman estos compromisos. Ahora hay 2.800 corporaciones con la certificación de B Corp y 8.000 empresas "socialmente responsables".

"No podemos crear una economía que funcione para todos si las empresas más grandes de la economía se mueven en una dirección diferente", dijo. "Eso no funciona".

Henry Golding, actor de Crazy Rich Asians, está cambiando lo que significa ser un hombre importante en Hollywood

Henry Golding, actor in 'Crazy Rich Asians,' is changing what it means to be a leading man in Hollywood
Henry Golding. Michael Tran/FilmMagic

Antes de 2018, es probable que no supieras quién era Henry Golding.

Pero el actor malayo alcanzó rápidamente el estrellato el año pasado como protagonista de Crazy Rich Asians, la primera película de Hollywood con un reparto asiático en 25 años. Golding llevó la película con un carisma de estrella de cine que es raro en estos días.

El auge de Golding no se detuvo con las películas en 2018. Se convirtió en el primer asiático en aparecer entre los Hombres del Año de GQ - la revista lo llamó el "próximo líder de Hollywood".

Este año protagonizará Last Christmas, una comedia romántica navideña que lo reunirá con el director de A Simple Favor, Paul Feig.

"Ha habido casos realmente increíbles en los que la gente se ha acercado a mí y es como, 'Esa película significó mucho para mí - realmente afectó la forma en que pienso de los asiáticos en el cine," explica Golding en GQ sobre de la popularidad de Crazy Rich Asians. "Han sido muy, muy comprensivos al respecto. Y luego te tocan los raros, que quieren correr hacia ti cuando estás hablando y comiendo".

Scott Gottlieb se ganó el elogio de todos los partidos mientras estaba a cargo de la FDA

Scott Gottlieb has won rare bipartisan praise running the FDA
Astrid Riecken For The Washington Post via Getty Images

En los últimos dos años, la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos ha cambiado los tópicos sobre la lentitud y el exceso de trabajo de las agencias gubernamentales.

La FDA ha aprobado un flujo constante de nuevos medicamentos, alcanzando un récord histórico el año pasado, y ha presionado para tomar medidas enérgicas contra el uso de cigarrillos electrónicos entre los jóvenes y los productos de tabaco.

Eso hay que agradecérselo al Comisionado Scott Gottlieb, un hombre de negocios de 46 años, médico, experto en políticas de salud y superviviente de cáncer, cuyo trabajo en la FDA se ha ganado elogios de todos los partidos.

El padre de tres hijos acaba de dejar el puesto para pasar más tiempo con su familia. Pero ha sido un paso difícil de dar, según admite a Business Insider, definiendo la FDA como un "trabajo de ensueño".

Gottlieb ha sentado un precedente de una FDA ágil y dinámica, liderada por un líder disponible y franco. También asegura a Business Insider que asumió el cargo en un momento único, cuando aún no se habían escrito las reglas para áreas nuevas y transformadoras de la medicina.

La FDA fue capaz de empezar a definir esas reglas, nos explica, y "eso va a tener un impacto profundo y duradero en la capacidad de llevar adelante y hacer avanzar nuevas áreas de la ciencia".

Sarita Gupta, co-directora ejecutiva de Jobs with Justice, se asegura de que 'el futuro de los trabajadores' no se pierda en 'el futuro del trabajo'

Sarita Gupta
Jobs With Justice

Estamos hablando constantemente sobre "el futuro del trabajo", pero Sarita Gupta se está asegurando de que "el futuro de los trabajadores" no se pierda en esa discusión.

Como directora durante mucho tiempo del grupo de derechos sindicales Jobs with Justice, Gupta ha utilizado su red para presionar con éxito para que se proteja el salario mínimo y las horas extras2 millones de trabajadores de cuidados en el hogar, consiguiendo que San Francisco aprobara una carta de derechos de los trabajadores de las tiendas de venta al por menor, y aumentando el salario mínimo en Nueva York y Massachusetts.

En la actualidad, Gupta se centra sobre todo en encontrar formas de capacitar a los empleados para negociar con los que están a cargo de sus puestos de trabajo, especialmente si son subcontratados. Esto es una prolongación de su visión sobre el futuro del trabajo. Quiere que nos demos cuenta de que estamos a cargo de cómo se desarrolla esta "cuarta revolución industrial".

"No deberíamos tener la inevitabilidad incorporada", nos dijo. "En realidad, deberíamos estar en una investigación activa entre todas las partes interesadas, pensando en cómo garantizar que los cambios que están ocurriendo en nuestra economía también garanticen que los trabajadores puedan tener dignidad en su trabajo, además de poder vivir una vida digna".

Leer más: Que no te engañen: en realidad, los ricos no crean los puestos de trabajo

Arlan Hamilton, fundadora de Backstage Capital, está revolucionando el Silicon Valley: ya no hay que ser un hombre, cualquiera con una buena idea puede crear una startup

Arlan Hamilton, the founder of Backstage Capital, is shaking up Silicon Valley's boys' club so that anyone with a good idea can be a startup founder
Sarah Deragon/Portraits To The People

Arlan Hamilton se dio cuenta desde el principio de que el mundo de la creación de empresas giraba en torno a hacer las cosas de una forma muy concreta, y que los emprendedores y fundadores "que no eran hombres blancos" se encontraban frecuentemente con el rechazo de los inversores.

Así que como mujer negra y gay, Hamilton fundó en 2015 Backstage Capital, una firma de capital riesgo para invertir en compañías dirigidas por personas pertenecientes a minorías (mujeres, personas de color y LGBTQ).

Su objetivo era "sacudir ese statu quo" y dar voz a esos grupos, cuenta Hamilton a Business Insider.

Desde 2015, Backstage ha invertido unos 5 millones de dólares en más de 100 compañías, asegura.

Aunque su plan de levantar 36 millones de dólares ha llevado más tiempo del esperado después de que un par de inversores clave se cayeran del proyecto, Hamilton espera alcanzar la meta en uno o dos años.

El objetivo es crear un fondo dedicado a invertir exclusivamente en emprendedoras negras, que hoy por hoy reciben menos del 1% de toda la financiación de venture-capital.

En marzo, Hamilton dejó el puesto de CEO para centrarse en reunir capital, trabajar con los emprendedores y ser "embajadora" de Backstage. Da charlas, aparece en podcasts y tiene un acuerdo para publicar un libro, y Hamilton está difundiendo el mensaje de que una industria tecnológica más representativa es una industria tecnológica más innovadora.

Aunque ha notado que el progreso en la industria de la tecnología ya está calando, asegura que aún hay "mucho camino por recorrer".

Nick Hanauer, fundador y CEO de Civic Ventures, ha ayudado a impulsar los aumentos del salario mínimo en los Estados Unidos

Nick Hanauer
John Vicory

Nick Hanauer es un inversor rico que piensa que el capitalismo es la mejor herramienta que tenemos para aumentar la prosperidad.

"Pero es completamente deshonesto mantener ese punto de vista — como todos mis amigos capitalistas — y también creer que todo el sistema se derrumbará si a los capitalistas se nos exige que paguemos a nuestra gente lo suficiente para vivir dignamente sin depender de los cupones de alimentos y el EITC (crédito tributario por ingresos obtenidos)", dijo a Business Insider.

"En mi opinión, cualquier compañía o industria que no pueda cumplir con ese estándar es parasitaria e ilegítima — o los líderes son incompetentes y deberían encontrar otras líneas de trabajo".

Hanauer hizo su fortuna invirtiendo en Amazon en sus primeras etapas y vendiendo su compañía a Microsoft por 6.400 millones de dólares en 2007. Siempre ha sido políticamente activo, pero tras la crisis financiera decidió que usaría su dinero para empujar contra las políticas neoliberales que se convirtieron en ortodoxas en los años ochenta.

Formó un think tank, Civic Ventures, en su ciudad natal de Seattle, y logró presionar para que se aumentara el salario mínimo y se fortalecieran las leyes sobre armas en el estado de Washington.

Hanauer está adoptando un enfoque más nacional, difundiendo su mensaje a través de su popular podcast "Pitchfork Economics".

Tristan Harris, director y cofundador del Center for Humane Technology, tiene una misión: acabar con las distracciones de las pantallas

Tristan Harris, director y cofundador del Center for Humane Technology.
Tristan Harris, director y cofundador del Center for Humane Technology. Stephen McCarthy/Sportsfile via Getty

Tristan Harris es un revolucionario poco común. Se graduó en Stanford, fundó una startup y ha trabajado en Apple y Google.

Pero en 2013, cuando trabajaba en Google, comenzó a sentir que la industria de la tecnología se había desviado de su camino: en vez de trabajar en grandes productos nuevos y creativos, se estaba centrando cada vez más en manipular la atención de sus usuarios. Y sintió que nadie iba a decir nada para cambiarlo a menos que él lo hiciera.

Esa inspiración le llevó a elaborar una especie de manifiesto. En su presentación de 141 diapositivas destacaba cómo las tecnológicas estaban manipulando a los usuarios, e instaba a Google a trabajar para minimizar tales distracciones.

Le llevó un tiempo, y Harris tuvo que dejar Google para unirse a un grupo de iconoclastas de la industria para promover su evangelio, pero las compañías de tecnología, los políticos y la sociedad en general finalmente ya han comenzado a ver la luz.

Así, el año pasado Google, Apple y Facebook han incluido en sus sistemas nuevas funciones para minimizar las distracciones de sus dispositivos y servicios. Harris llama a estos cambios "pasos de bebé".

Un ejecutivo de una importante empresa tecnológica hace poco le dijo: "Toda la industria está ahora en una carrera hacia la cima por el tiempo bien empleado".

"Por eso cualquier paso de bebé importa", apunta Harris.

Lori Heinel, vicepresidenta global de inversión de State Street Global Advisors, está liderando la revolución de la diversidad de género en el mundo corporativo de EE.UU.

Lori Heinel, vicepresidenta global de inversión de State Street Global Advisors
Lori Heinel, vicepresidenta global de inversión de State Street Global Advisors Hollis Johnson/Business Insider

En una mañana lluviosa en marzo de 2017, los trabajadores instalaron una estatua de bronce de una niña, con los puños apretados en las caderas, de pie frente al toro de Wall Street en el centro de Manhattan.

Los neoyorquinos se dieron cuenta de inmediato que la Fearless Girl era algo más que una atracción turística. State Street Global Advisors, una de las gestoras de activos más grandes del mundo, la había colocado allí estratégicamente en la víspera del Día Internacional de la Mujer para iniciar su campaña a favor de la diversidad de género en las salas de juntas de EE.UU..

Lori Heinel, su vicepresidenta de inversión, sigue siendo la cara más reconocible de esa campaña de la gestora de activos, que supone 2,5 billones de dólares.

Los fondos índexados que State Street usa frecuentemente sirven como principales vías de entrada de capital para las empresas cotizadas. La compañía también ha creado un un fondo cotizado denominado Gender Diversity Index, que cotiza bajo el distintivo SHE, para seguir el desarrollo de compañías que fomentan el avance del liderazgo femenino.

Leer: La CEO de esta startup donde el 50% de su equipo directivo está compuesto por mujeres explica la importancia de la paridad

Por extensión, la compañía tiene influencia para hacer peticiones a las juntas directivas sobre asuntos que mejoran el rendimiento a largo plazo y el rendimiento para los accionistas, como la diversidad.

Desde que se lanzó la campaña hace dos años, Heinel ha comprobado que más de 300 de las compañías con las que se comprometió State Street han agregado directivas a sus juntas, en las que anteriormente solo había hombres.

"Otros importantes gestores y propietarios de activos también han comenzado a defender la presencia de mujeres en las sala de juntas", asegura  Heinel. "Contamos con hasta 15 billones de dólares en activos que ahora están tomando postura".

Rachel Holt, la jefa de nueva movilidad en Uber, está ayudando a las personas a vivir sin automóviles

Rachel Holt, la jefa de nueva movilidad en Uber, está ayudando a las personas a vivir sin automóviles
Rachel Holt, la jefa de nueva movilidad en Uber, está ayudando a las personas a vivir sin automóviles Joe Scarnici:Getty Images for Fortune

Con el respaldo de casi 20.000 millones de dólares en capital de riesgo y con una gigantesca salida a bolsa prevista en las próximas semanas, probablemente ninguna compañía esté mejor preparada para trazar el futuro del transporte que Uber.

Rachel Holt, jefa de nueva movilidad en la compañía, es una parte clave de ese esfuerzo, ya que el gigante de los alquileres de vehículos con conductor está llamado a liderar el futuro.

La joven de 36 años ha estado presente desde los primeros días de la compañía, en 2011, cuando se unió a Uber para supervisar su lanzamiento en Washington, DC.

Hoy, menos de un año después de la compra de Jump Bikes, la compañía está expandiendo su presencia en el transporte público al agregar opciones de transporte público dentro de la aplicación, incluidos los horarios y la emisión de tickets a través del móvil.

"Nuestra visión siempre ha sido ayudar a las personas a vivir sin automóviles en las ciudades", dice Holt a Business Insider.

"Consideramos que nuestro negocio de conducción de vehículos es una parte fundamental de eso, pero también reconocemos que hay ciertos momentos y lugares en los que un automóvil simplemente no tiene sentido. Queremos que sea lo más fácil posible para las personas que viven en su ciudad moverse sin coches ".

Barry Hurewitz, director global de UBS Evidence Lab Innovations, redefine cómo los inversores usan los datos alternativos

Barry Hurewitz, director global de UBS Evidence Lab Innovations
Barry Hurewitz, director global de UBS Evidence Lab Innovations Hollis Johnson/Business Insider

Se podría decir que el nombre del Evidence Lab (laboratorio de pruebas, en castellano) de UBS es poco apropiado, dado que consiste en cerca de 50 laboratorios con expertos de todo el mundo que se centran en temas que van desde el clima a la programación web.

Hurewitz ha posicionado la unidad de investigación para que sea más que un agregador de bloques de datos no convencionales. El Evidence Lab se apoya en el ejército de analistas de ventas de UBS para descubrir las preguntas más pertinentes para los inversores. Desde ese punto de vista, luego extrae los datos para proporcionarles respuestas, incluido lo inesperado.

Hurewitz ha dirigido el Evidence Lab a través de tediosas investigaciones, como desarmar un Tesla, un Chevy Bolt y un BMW i3 para entender cómo comparar los coches eléctricos entre sí y con la industria a la que intentan revolucionar.

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Los hallazgos de estos experimentos se recopilan en un libro de Excel, lo que facilita a los profesionales de las finanzas puedan profundizar en ellos a gusto.

"Este tipo de biblioteca común de todo este contenido limpiado, enriquecido, organizado e incorporado a un formato en el que la mayoría del mundo se siente cómodo es muy diferente a cualquier otra cosa que exista en el mundo, al menos con lo que yo me he encontrado", afirma Hurewitz.

Bob Iger, presidente y CEO de Walt Disney Co., está liderando la compañía de entretenimiento más grande del mundo a través de una fusión que sacude a la industria

Bob Iger, the chairman and CEO of Walt Disney Co., is leading the biggest entertainment company in the world through an industry-shaking merger
Bob Iger. Jason LaVeris/FilmMagic

En los 14 años de Bob Iger como CEO de Disney, ha guiado a la compañía a través de las exitosas adquisiciones de Pixar, Marvel y Lucasfilm, el propietario de Star Wars. Pero el trabajo de Iger no ha terminado. Con la adquisición de Disney de Fox por 71.000 millones el año pasado, Iger ha completado un gran acuerdo más.

Ahora se enfrentará a sus retos más difíciles mientras lidera la casa de Mickey Mouse, no sólo a través de la integración de las propiedades de Fox y el nuevo liderazgo ejecutivo, sino también con el lanzamiento de su plataforma de streaming, Disney Plus.

Mientras Disney triunfa en la taquilla, también intentará desafiar a Netflix en el mundo del streaming. Disney Plus se lanza antes de fin de año, y es probable que Disney también persiga el 40% restante de Hulu que no posee.

Iger ya ha consolidado su posición como un titán de los medios de comunicación, pero ahora ha sentado las bases para rehacer Disney para la era del streaming en sus últimos años en la compañía.

"Desearía poder decirles que la parte más difícil ha quedado atrás, que cerrar el trato fue la línea de meta, en lugar de sólo el siguiente hito", dijo Iger en un memorándum al personal después de que se cerrara el trato con Fox.

Omer Ismail, jefe de finanzas digitales para las Américas en Goldman Sachs, está creando una cultura de startup dentro de un banco aclamado de Wall Street

Omer Ismail, jefe de finanzas digitales para las Américas en Goldman Sachs, está creando una cultura de startup dentro de un banco aclamado de Wall Street
Omer Ismail, jefe de finanzas digitales para las Américas en Goldman Sachs, está creando una cultura de startup dentro de un banco aclamado de Wall Street Hollis Johnson/Business Insider

Omer Ismail estaba acostumbrado a analizar e invertir en empresas en crecimiento, o startups. Aún así fue una sorpresa cuando sus jefes en Goldman Sachs le pidieron ayuda para dirigir una.

"Pensé que estaría creando el plano, no necesariamente ejecutándolo", dijo recientemente.

Ismail fue uno de los pocos ejecutivos encargados en 2014 de analizar cómo Goldman podría ingresar a la banca de consumo digital. Sería un negocio las 24 horas del día realizado online con millones de clientes. Goldman tendría que crear su primera página de Facebook.

Hacer este cambio significaba destruir el libro de estilo del banco con 150 años de historia. El proyecto se convirtió en un campo de pruebas en los cambios culturales, que desde entonces han ido evolucionando en cosas como aprobar un código de vestimenta relajado, reuniones distendidas y una práctica que aún sorprende a muchos banqueros: escribir en las mesas.

En el camino, el banco de consumo acumuló más de 30.000 millones en depósitos y casi 5.000 millones en préstamos. Una tarjeta de crédito con Apple está en camino. Ismail ahora está considerando la gestión de inversiones para millones de estadounidenses.

"Realmente sentimos que estamos dando los primeros pasos", dice Ismail, "de crear una tienda digital para interactuar con millones de clientes".

Lisa Jackson, vicepresidenta de medio ambiente, política e iniciativas sociales de Apple, está demostrando al mundo que el éxito empresarial va ligado a la responsabilidad medioambiental 

Lisa Jackson, the vice president of environment, policy, and social initiatives at Apple, is showing the world that corporate success and environmental responsibility are a winning formula
Courtesy of Apple

Apple ha perfeccionado el arte de crear productos top como los iPhone y los Mac.

Para Lisa Jackson, que se unió a Apple como vicepresidenta de medio ambiente, política e iniciativas sociales en 2013, el éxito pasa por ayudar a Apple a superar otro reto: eliminar la necesidad de extraer nuevos materiales de la tierra para fabricar productos.

El nuevo y elegante iPhone que te has comprado puede no parecerte mucho más que un conjunto de vidrio y metal, pero para fabricarlo hacen falta aluminio, hierro, cobalto y oro, entre otros materiales.

Apple ya está avanzando en este frente, gracias a los esfuerzos encabezados por Jackson. Por ejemplo, la empresa utiliza ahora estaño reciclado en la placa lógica principal del iPhone, lo que evita la extracción de 10.000 toneladas de estaño en un solo año, y la carcasa de los altavoces para el iPhone XS se fabrica ahora con un 35% de plástico reciclado.

Es un objetivo ambicioso a largo plazo para Apple, pero también lo era conseguir que todas las instalaciones de Apple en todo el mundo funcionaran con energía 100% renovable, algo que la empresa anunció el año pasado que ya había conseguido.

"Cuando nos propusimos hacer esto, la gente dijo que no se podía hacer", recuerda Jackson. "Y si conoces a Apple, esos son exactamente los retos que nos encantan".

Patty Jenkins, directora de Wonder Woman y de la próxima secuela Wonder Woman 1984, se ha convertido en un modelo a seguir para las aspirantes a cineastas

Patty Jenkins, director of 'Wonder Woman' and the upcoming sequel 'Wonder Woman 1984,' has become a role model to aspiring female filmmakers
Patty Jenkins. Rich Polk/Getty Images for IMDb

Patty Jenkins tiene sólo dos películas en su haber, pero ha transformado el mundo del cine como pocos cineastas lo han hecho antes que ella.

Después de su debut con Monster, que le valió a Charlize Theron un Oscar por su interpretación de la asesina en serie de la vida real Aileen Wuornos, Jenkins dirigió series de televisión como Arrested Development y Entourage para poder pasar más tiempo con su recién nacido mientras trabajaba.

Pero sus talentos fueron hechos para la gran pantalla. Después de dejar pasar Thor, firmó para dirigir la tan esperada Wonder Woman, que se estrenó en 2017, convirtiéndose en la primera mujer en hacer una película con un presupuesto de más de 100 millones de dólares.

El éxito de la película no sólo ha dado lugar a una secuela, Wonder Woman 1984, que se estrenará en 2020, sino que ha convertido a Jenkins en un faro para las aspirantes a directoras y otras mujeres que quieren romper los techos de cristal en sus propias profesiones.

Situándola en un estatus que aún no acaba de entender. 

"No creo que vaya a dejar de ser sólo una cineasta. Nunca podré ser otra cosa", dice Jenkins a Business Insider. "Pero creo que acepto y asumo la responsabilidad de llevar ese manto. No puedes apartarte de eso".

Karen Karniol-Tambour, jefa de investigación de inversión en Bridgewater Associates, es una millennial que supervisa una gran negocio en el mayor fondo de capital riesgo del mundo

Karen Karniol-Tambour, jefa de investigación de inversión en Bridgewater Associates
Karen Karniol-Tambour, jefa de investigación de inversión en Bridgewater Associates Hollis Johnson/Business Insider

El informe Observaciones Diarias de Bridgewater se ha convertido en la biblia de miles de inversores que buscan las mejores ideas sobre los mercados financieros. Karen Karniol-Tambour, jefa de investigación de inversión en esta compañía, supervisa el motor que produce esas meditaciones solo para clientes.

Las notas diarias, sobre temas que van desde la diversificación de la cartera hasta cómo están cambiando las economías del mundo, sintetizan décadas de seguimiento de los mercados de Bridgewater y ofrecen una perspectiva alternativa de las tendencias que todos los demás están observando.

Karniol-Tambour es una de las mujeres y millennials más poderosas del mundo de las finanzas, tras haber ascendido a su puesto actual en el mayor fondo de capital riesgo a los 31 años.

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Reclutada de Princeton hace 12 años, rápidamente se aseguró la tutoría de Bob Prince, un codirector de inversiones, como miembro del personal de su equipo. También tuvo la oportunidad de trabajar directamente con el fundador de Bridgewater, Ray Dalio, durante la crisis financiera, como parte de un pequeño equipo 'SWAT' que buscaba oportunidades de mercado que la firma aún no había explotado.

Karniol-Tambour vincula su rápido éxito directamente a la famosa cultura de transparencia radical de Bridgewater, con sus comentarios brutalmente honestos. "Si queremos ganar dinero en la empresa, tenemos que estar completamente dispuestos a hacer preguntas sobre las ideas de los demás", dice.

Mary Kay Henry, la presidenta del Sindicato Internacional de Empleados de Servicios, está luchando para aumentar el salario mínimo

Mary Kay Henry, the president of Service Employees International Union, is fighting to raise the minimum wage
Henry Rick Friedman/Corbis via Getty

Nada ha sacudido tan profundamente los cimientos de la industria de comida rápida en la última década como Fight for 15.

La protesta organizada de los trabajadores del sector de la comida rápida, que empezó con una huelga en Nueva York en 2012, ha impulsado la idea de un salario mínimo de 15 dólares hasta llegar a las leyes de Nueva York y California y a las políticas de compañías como Amazon y Costco.

"Era audaz, era valiente y era totalmente razonable", dice a Business Insider Mary Kay Henry, presidenta de la SEIU.

Mientras Henry enfatiza que los trabajadores de comida rápida, más difíciles de sindicar por la ley de franquicias, han impulsado Fight for 15. Bajo el liderazgo de Kay Henry ha nacido un fuerte fuerza organizada que se esfuerza por subir el salario mínimo.

El movimiento se está expandiendo, abordando el problema de acoso sexual a los trabajadores y la creciente automatización, algo que Henry dice puede ayudar a los trabajadores si las compañías les consultan sobre su implementación.

"Pensamos que es posible que el sector de retail, de comida rápida, y todo el sector servicios... sean los cimientos para una próxima y más inclusiva clase media americana", explica Henry.

Chida Khatua, cofundador y CEO de EquBot, es el primer CEO en fusionar la Inteligencia Artificial y los métodos tradicionales de selección de activos en un producto en el que cualquier puede invertir

Chida Khatua, cofundador y CEO de EquBot
Chida Khatua, cofundador y CEO de EquBot, en el centro de la imagen David Paul Morris/Bloomberg via Getty Images

Si buscas un punto de encuentro entre la Inteligencia Artificial y la selección tradicional de activos, probablemente es muy parecido al AI Powered Equity ETF de EquBot.

El fondo de aproximadamente 150 millones de dólares, que según el cofundador Chida Khatua es el primero de este tipo, está impulsado por la tecnología de supercomputación Watson de IBM. En su esencia, el ETF analiza constantemente la información de 6.000 empresas que cotizan en EE.UU. y luego superpone un componente de asesoramiento humano.

Y lo está haciendo bastante bien, con un rendimiento del 21% hasta el momento en 2019, un total de 6 puntos porcentuales más que el índice de referencia S&P 500.

Khatua es una importante fuerza impulsora detrás del fondo y de su éxito. Tiene dos máster en ingeniería informática, incluyendo uno en Stanford y 18 años de experiencia trabajando en aprendizaje automático en Intel. Su experiencia es la columna vertebral de EquBot.

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"Trabajar en Intel me dio una idea de cómo el machine learning y la tecnología de Inteligencia Artificial están madurando y cómo se pueden maximizar los beneficios", declaró Khatua a Business Insider en una entrevista.

Y añadió: "Me ha dado una perspectiva única, y me pregunté por un momento cuándo sería el momento adecuado para salir y crear un producto que pueda ayudar a muchas personas".

Manish Kohli, jefe global de pagos y gestión de cobros de Citigroup, está incrementando el enorme negocio de pagos del banco a través de la tecnología.

Manish Kohli, jefe global de pagos y gestión de cobros de Citigroup, está incrementando el enorme negocio de pagos del banco a través de la tecnología.
Manish Kohli, jefe global de pagos y gestión de cobros de Citigroup, está incrementando el enorme negocio de pagos del banco a través de la tecnología. Citigroup

Citigroup en 2017 eligió a Manish Kohli para administrar pagos globales y gestión de cobros, un negocio clave en el banco que atiende a miles de empresas y a algunos grandes gobiernos de todo el mundo, administrando flujos de 4.000 millones cada día.

La industria de pagos ha sido lenta para seguir el ritmo de la ola de cambios tecnológicos en el mundo corporativo. La misión de Kohli era acelerar el ritmo.

"Nuestra estrategia debe ser muy simple", dijo Kohli a su equipo. "Nuestra estrategia debe ser ayudar a nuestros clientes a tener éxito en la era digital y ayudarlos a disrumpir, en lugar de que sean disrumpidos".

El impulso innovador de Kohli llevó a crear Citi Smart Match, una herramienta creada en asociación con fintech HighRadius y lanzada el verano pasado que aplica inteligencia artificial y aprendizaje automático al proceso de hacer coincidir las facturas abiertas con los pagos recibidos.

Su división también lanzó el verano pasado Citi Payment Insights, una herramienta que proporciona seguimiento en tiempo real visibilidad para los pagos. Además, en diciembre se asoció con fintech Feedzai para agregar la potencia de una herramienta que alerta a las compañías sobre pagos sospechosos.

"No se trata solo de '¿Podemos cambiar esta industria?' Se trata de cambiar la industria y también de resolver problemas reales aquí y ahora para nuestros clientes ", expone Kohli.

Marko Kolanovic, jefe global de estrategia de acciones y derivados de JPMorgan, ha popularizado la crítica cuantitativa

Marko Kolanovic, jefe global de estrategia de acciones y derivados de JPMorgan
Marko Kolanovic, jefe global de estrategia de acciones y derivados de JPMorgan Hollis Johnson/Business Insider

Marko Kolanovic cree que la gente invierte demasiado tiempo pensando sobre los factores fundamentales que están detrás de los movimientos de los mercados. Cierto, es el área más accesible y fácilmente comprensible, pero no cuenta la historia completa.

Kolanovic, que ejerce el cargo de jefe global de estrategia de acciones y derivados de JPMorgan, prefiere mirar los factores menos obvios que ocurren bajo la superficie de los mercados. Él señala que estas fuerzas están en gran parte impulsadas por opciones y estrategias cuantitativas, de las que es un estudiante entusiasta.

"Necesitas ver otros factores potenciales, ya sea la cobertura de opciones, un aumento de la volatilidad que provoca ventas o un cambio en la tendencia", dijo a Business Insider. "Debes ver el posicionamiento y ver si un cierto tipo de inversor está estresado".

Leer más: Qué es y cómo funciona un fondo de inversión

Y añadió: "Ves la señal, ves los flujos y eso puede ser una explicación más plausible para el movimiento del mercado que la historia de una empresa que pierde ganancias".

La figura de Kolanovic creció en prominencia cuando una serie de predicciones que hizo se cumplieron. Su investigación comenzó a mover mercados. Y en el proceso, ayudó a popularizar el comercio cuantitativo en la inversión.

John Krafcik, el CEO de Waymo, lideró el desarrollo del primer servicio de transporte de pasajeros autónomo y comercial en los Estados Unidos

John Krafcik, el CEO de Waymo, lideró el desarrollo del primer servicio de transporte de pasajeros autónomo y comercial en los Estados Unidos
John Krafcik, el CEO de Waymo, lideró el desarrollo del primer servicio de transporte de pasajeros autónomo y comercial en los Estados Unidos Eduardo Munoz/AFP/Getty Images

John Krafcik se unió a Waymo, la filial de conducción autónoma de Alphabet, en 2015. Desde entonces, Waymo ha acumulado millones de kilómetros de prueba. Se ha asociado con marcas como Fiat-Chrysler y Jaguar Land Rover. Además, lanzó el primer servicio comercial autónomo de Estados Unidos, Waymo One, en Arizona.

De acuerdo con un informe que Waymo presentó al Departamento de Vehículos Motorizados de California, sus conductores de seguridad tuvieron que hacerse cargo manualmente de sus coches de prueba, debido a preocupaciones de seguridad, aproximadamente una vez cada 17.700 kilómetros en 2018. La mejor carta de presentación de cualquier compañía que prueba vehículos públicos en público.

Aunque Waymo One aún no está disponible al público y opera solo dentro de un radio de aproximadamente 160 kilómetros, ha posicionado a Waymo como el líder en la industria de la conducción autónoma.

Ahora se enfoca en ampliar el alcance y la escala de sus operaciones, que incluye la expansión de Waymo One, el desarrollo de la tecnología de conducción autónoma para camiones y vehículos personales, y la venta de sensores lidar.

"Nuestro punto de vista es que cualquier cosa que tenga ruedas y se mueva a lo largo de la superficie de la tierra es algo que, en el futuro, podríamos imaginar siendo conducido por Waymo", dice Krafcik.

Annie Lamont, la cofundadora de Oak HC/FT, está apostando por empresas que pueden reducir el coste de la asistencia sanitaria y hacer que ir al médico sea menos terrible

Annie Lamont, the cofounder of Oak HC/FT, is betting on companies that can lower the cost of healthcare and make going to the doctor less terrible
Hollis Johnson/Business Insider

Después de llevar las maletas de Steve Jobs durante el road show de la oferta pública inicial de Apple, Annie Lamont, de 62 años, fue mordida por el gusanillo del emprendedor.

Pero en lugar de crear su propia empresa, decidió seguir una carrera en capital riesgo, un área relativamente desconocida en ese momento. Aterrizó en Oak Investment Partners donde pasó las siguientes tres décadas invirtiendo en biotecnología, compañías de salud y software.

En 2014, ella y su equipo se convirtieron en Oak HC/FT, una empresa de capital riesgo que invierte en tecnología financiera y de salud. La firma ahora tiene 1.1 billones de dólares bajo su administración, apoyando a compañías como Devoted Health, una compañía de seguros de Medicare Advantage, la compañía de cuidados paliativos Aspire, y la compañía de cuidados primarios One Medical.

"Nuestra misión es cualquier cosa que reduzca los costes y mejore la calidad, estamos en ello, con las personas adecuadas", dice Lamont. "Eso significa que estamos enfocados en mantener a los pacientes fuera del hospital y hacer que obtengan el cuidado adecuado en el lugar adecuado".

Tim League, el fundador y CEO de Alamo Drafthouse, ha creado una de las cadenas de cine más populares en Estados Unidos

Tim League, the founder and CEO of Alamo Drafthouse, has crafted one of the most popular theater chains in the US
Tim League. Annie Ray for Business Insider

A veces, para remodelar una industria hay que volver a lo básico. Así es como Tim League hizo de su cadena de cines, Alamo Drafthouse, una de las más exitosas de los Estados Unidos.

Alamo comenzó como una sala de cine de una pantalla, en Austin, Texas, que League comenzó con su esposa cuando tenía 25 años. Y ha pasado las últimas dos décadas convirtiéndolo en la envidia de la industria cinematográfica con su obsesión por la experiencia del cliente, que enfatiza el servicio de comida dentro de todos los auditorios para algunas de las películas más interesantes jamás realizadas.

"Las cosas importantes para nosotros también son muy simples - una imagen muy brillante y nítida, un sistema de sonido que es fuerte pero no demasiado fuerte, y un código de conducta cívica", explica League a Business Insider. "Cosas que son como eran en los primeros días del cine, pero que de alguna manera se perdieron".

Partiendo de esa base, League tiene ahora una base de seguidores leales que no se cansan de sus 36 cines. Su próximo acto: un servicio de suscripción a Alamo (ahora en fase beta) y la apertura de dos locales que serán las joyas de la corona: un cine en el centro de Los Ángeles (apertura a mediados de año) y otro en el Bajo Manhattan (apertura a finales de año).

Andrew Left, fundador de Citron Research, es un vendedor en corto que mueve los mercados con sus tweets

Andrew Left, fundador de Citron Research
Andrew Left, fundador de Citron Research Patrick T. Fallon/Bloomberg via Getty Images

Los vendedores en corto han existido desde hace mucho tiempo. Pero han obtenido un nuevo nivel de alcance e influencia desde la llegada de las redes sociales. Nadie conoce esto mejor que Andrew Left, vendedor en corto y fundador de Citron Research. Ha alcanzado las cotas más altas gracias al apoyo de su cuenta de Twitter, que cuenta con cientos de miles de seguidores.

Está claro que Left no ha llegado a ser lo que es simplemente tuiteando. Ha tenido que establecer una trayectoria. Su historia de éxito más conocida fue su posición bajista en Valeant Pharmaceuticals, a la que llamó el "Enron de las farmacéuticas". Ahora que ya se ha hecho un nombre, Left puede mover una acción con un simple tweet.

"Intento usar Twitter de forma juiciosa", aseguró a Business Insider. "El motivo por el que creo que mis tweets son tan efectivos es porque no los uso como una plataforma para hablar de Trump, de lo que acabo de cenar o mi opinión sobre el discurso del Estado de la Unión".

Y añadió: "Sabes que si tuiteo algo, es porque es factible. Eso es lo principal para mí. Intento juntar las piezas no solo de lo quees factible para la acción sino hacer pensar a la gente en qué lugar están esos activos en un universo particular".

Jessica Lessin, la directora ejecutiva de 'The Information', desafió la sabiduría convencional sobre las suscripciones

Jessica Lessin, the CEO of The Information, challenged conventional wisdom about subscriptions
Jessica Lessin. Michael Kovac/Getty Images for Vanity Fair

Jessica Lessin puede parecer previsora ahora que muchas editoriales están buscando dólares para suscripciones, pero se encontró con escépticos hace cinco años cuando dejó su trabajo de reportera de tecnología en The Wall Street Journal y lanzó The Information, una cara publicación que solo puede leerse bajo suscripción y que únicamente publica dos artículos al día.

Hoy en día, The Information cuenta con una plantilla de 40 personas, de las cuales 26 están en el departamento editorial, y ha ampliado sus temas a los sectores como el automóvil, las finanzas y los medios de comunicación, con planes para ampliar la cobertura a todas las áreas de negocio que se ven afectadas por la tecnología.

"Con el tiempo, también empezaremos a experimentar con otras fuentes de ingresos, pero las suscripciones son claramente los ingresos que pueden soportar las noticias de mayor calidad", explica Lessin.

Con un precio de 399 dólares al año para su suscripción más barata, The Information no es para todos. Pero a medida que los editores se esfuerzan por encontrar un modelo de negocio sostenible para el periodismo online, The Information es la prueba de que se puede hacer sin depender de la publicidad, centrándose en historias diferentes y de alta calidad, y dirigiéndolas a las personas con tarjetas de crédito corporativas.

Tara Walpert Levy, vicepresidenta de soluciones de agencia para Google y YouTube, mantiene a los anunciantes con problemas en YouTube

Tara Walpert Levy, la vicepresidenta de agency solutions para Google y YouTube, mantiene a los anunciantes tímidos en YouTube
Tara Walpert Levy, la vicepresidenta de agency solutions para Google y YouTube, mantiene a los anunciantes tímidos en YouTube Hollis Johnson/Business Insider

YouTube tiene sus ojos puestos en la televisión, y Tara Walpert Levy es la persona que comenzará una campaña para lograr grandes acuerdos esta primavera.

Walpert Levy es la encargada de liderar las relaciones de Google con los anunciantes y con los proveedores que venden servicios a terceros para mejorar la creatividad en YouTube. Mientras más consumidores transmiten contenido de video en televisores inteligentes, YouTube está presionando a los anunciantes para que inviertan presupuestos digitales en la plataforma.

"Las redes no son las guardianas de lo que es el contenido más consumido del momento; son los propios espectadores quienes determinan qué es lo que importa e influye", dice a Business Insider.

En el camino, ha tenido que lidiar con las preocupaciones de seguridad de los anunciantes cuando su anuncio patrocina algún vídeo de contenido censurable. Pero Walpert Levy logró que los anunciantes más importantes de YouTube, como P&G y AT&T, regresen a la plataforma explicando los cambios que está realizando el sitio de Google, como usar el aprendizaje automático para eliminar los comentarios ofensivos.

Kenneth Lin, fundador y CEO de Credit Karma, está transformando el negocio del score crediticio

Kenneth Lin, fundador y CEO de Credit Karma, está transformando el negocio de puntuaje crediticio
Kenneth Lin, fundador y CEO de Credit Karma, está transformando el negocio de puntuaje crediticio Credit Karma

Credit Karma

La vida de un empresario del sector de la tecnología no es diferente de la que se vive en una noche típica de un casino: cambios volátiles con el potencial de perderlo todo o llegar a lo más grande al final de la noche.

Es una comparación adecuada para Kenneth Lin, quien se crió en Las Vegas y fundó Credit Karma en 2007, después de pasar casi 10 años en varias empresas nuevas involucradas en el proceso de conceder préstamos. Con esas experiencias, Lin probó su habilidad para innovar en el negocio del score crediticio.

El camino no siempre fue fácil, ya que, en un momento dado, Credit Karma se planteó cerrar. Pero el negocio y Lin perseveraron y alcanzaron una valoración de 4.000 millones de euros hace unos años.

Lo que comenzó como una oferta educativa para ayudar a los clientes a comprender mejor su puntaje de crédito y sus efectos se ha convertido en un centro de finanzas personales. Credit Karma se ha expandido para hacer recomendaciones en el espacio de los préstamos.  El próximo objetivo de Lin es el de automatizar la forma en la que los clientes pueden obtener los mejores retornos de sus activos y pagar las tarifas más bajas.

"Aquí hay una oportunidad para que alguien reinvente la forma en que los consumidores piensan acerca de las compañías de servicios financieros", resume Lin.

Howie Liu, Andrew Ofstad y Emmett Nicholas, fundadores de Airtable, quieren que cualquiera pueda programar la app incluso sin saber de programación

Howie Liu, Andrew Ofstad, and Emmett Nicholas, the founders of Airtable, want to let anyone build an app, even if they can't code
Jason Henry

Howie Liu conoció a los cofundadores Andrew Ofstad, jefe de producto de Airtable, y Emmett Nicholas, director de tecnología, en la Universidad de Duke.

Mientras que muchos de sus compañeros de clase se embarcaban en el mundo de la consultoría o de la banca, los 3 estudiantes de ingeniería eran frikis de la tecnología y de crear startups, de lo que hablaban en sus descansos para comer y casi en cualquier otro sitio. Pero no fue hasta que se mudaron a Silicon Valley y entraron a trabajar en la industria que volvieron a unirse.

Su startup, Airtable, ha encontrado un público ilusionado y ha levantado más de 170 millones de dólares en venture capital desde que se fundó en 2015 y beneficiándose del boca a boca. 

La idea clave detrás de Airtable es que las aplicaciones ya son fundamentales para la sociedad y los negocios, por lo que no debería ser necesario ser programador informático para crearlas.

"Creemos que crear software no tiene que estar innatamente ligado a la escritura de código tal y como lo conocemos hoy en día", apunta Howie Liu, CEO de Airtable y uno de los cofundadores, añadiendo que Airtable espera "democratizar" la creación de software.

Los clientes (ya tiene 80.000, incluyendo más de la mitad de los que figuran en la lista Fortune 1000) están utilizando el servicio para hacer de todo, desde planear sus bodas hasta gestionar el proceso de postproducción de las principales películas de Hollywood, según los representantes de la compañía.

Tobi Lutke, fundador y CEO de Shopify, está compitiendo fuertemente con Amazon

Tobi Lutke, el fundador y CEO de Shopify, está compitiendo fuertemente con Amazon
Tobi Lutke, el fundador y CEO de Shopify, está compitiendo fuertemente con Amazon Shopify

Si hay una empresa que preocupa a Amazon en los Estados Unidos, es Shopify.

En 2006, Tobi Lütke convirtió la plataforma de comercio electrónico, que creó para vender su propia línea de tablas de snowboard, en un gigante de pleno derecho en el que más de 800.000 comerciantes confían para impulsar su negocio.

El aumento de las empresas de venta directa al consumidor como Allbirds, Outdoor Voices y Bombas, que quieren evitar a Amazon por su reputación de controlar férreamente los datos, está ayudando a impulsar el negocio de Shopify.

A medida que más compañías de este tipo experimentan con las tiendas de retail, Shopify mantiene el ritmo, implementando tecnología como el pago en el punto de venta y las características de envío actuales. Movimientos como este han ayudado a que Shopify, con sede en Canadá, aumente sus ingresos un 59% en 2018 hasta los 1.100 millones de dólares.

A corto plazo, Lütke, de 38 años, quiere probar herramientas como la realidad aumentada con comerciantes para que alguien que compre un sofá pueda colocarlo virtualmente en su casa antes de comprarlo, por ejemplo.

"A largo plazo, esperamos construir una institución que permita un mayor espíritu empresarial en todo el mundo", dice Lütke a Business Insider. "Al contrario de lo que mucha gente piensa, el espíritu empresarial está en declive. En 100 años, veo a Shopify como la compañía que ayudó a revertir esta tendencia".

Karen Lynch, la presidenta de Aetna, conoce a las comunidades en sus farmacias CVS

Karen Lynch, the president of Aetna, is meeting members at the CVS pharmacies in their communities
Courtesy Aetna

Al principio de su vida, Karen Lynch, la presidenta de la aseguradora de salud Aetna, estuvo expuesta al sistema de salud de Estados Unidos. Cuando Lynch tenía 12 años, su madre se suicidó. Más tarde, a su tía, que cuidaba a Lynch y a sus hermanos, se le diagnosticó cáncer de pulmón y de mama y finalmente murió a causa de estas afecciones.

"Cuando esos eventos personales suceden en una etapa temprana de la vida, tenía la misión y la pasión de poder ayudar a transformar la forma en que las personas transforman la atención médica", explica Lynch a Business Insider.

Lynch ha pasado las últimas tres décadas trabajando en la industria de la salud. Se unió a Aetna en 2012, liderando la división de productos especializados de la compañía y ascendiendo en las filas hasta convertirse en presidenta en 2015. Tras la fusión de Aetna con CVS, Lynch lidera ahora el negocio de Aetna en lugar del ex director ejecutivo Mark Bertolini.

Como parte de la nueva compañía fusionada, ella ve su papel en la transformación del cuidado de la salud como encontrar maneras de conocer a la gente donde están, ya sea en una farmacia CVS en sus comunidades, en sus hogares o a través de la tecnología. En algunas farmacias, CVS ha estado probando "centros de salud" que destinan una mayor parte del espacio a servicios de salud como clínicas, salas de bienestar o equipos médicos.

Fernando Machado, director global de marketing de Burger King, es responsable de algunas de las campañas más creativas

Fernando Machado, el CMO global de Burger King, es responsable de algunas de las campañas más creativas
Fernando Machado, el CMO global de Burger King, es responsable de algunas de las campañas más creativas Burger King

Burger King lanzado últimamente campañas publicitarias creativas, innovadoras o francamente descabelladas, y gran parte del éxito se debe a Fernando Machado. Conocidas son las campañas contra McDonald's o las que han tratado en temas sociales. Todas han tenido bastante éxito.

Machado ha sido la fuerza impulsora detrás de las campañas que han abordado temas como el anti-bullying, los derechos LGBTQ y la neutralidad de la red, y también se burlaron de la tecnología en anuncios como Google Home of the Whopper. Más recientemente, supervisó el primer anuncio en la Super Bowl de Burger King en 13 años, que convirtió imágenes de archivo de Andy Warhol comiendo un Whopper en un anuncio de 45 segundos.

"Nuestras campañas más exitosas siempre han sido diferentes y únicas", explica Machado a Business Insider. "El video de Andy Warhol fue lo mismo. Funcionó porque era exactamente lo contrario a todo lo demás".

Shoaib Makani, cofundador y CEO de KeepTruckin, está cambiando la industria a través de la digitalización de los sistemas de registro

Shoaib Makani, cofundador y CEO de KeepTruckin, está cambiando la industria a través de la digitalización de los sistemas de registro.
Shoaib Makani, cofundador y CEO de KeepTruckin, está cambiando la industria a través de la digitalización de los sistemas de registro. Courtesy of KeepTruckin

El mundo de la tecnología ha puesto sus miras en el transporte por carretera, ya que todos, desde ejecutivos de Amazon hasta Uber, se apresuran a innovar en la industria que abarca 800.000 millones de dólares.

Shoaib Makani, quien fue cofundador de KeepTruckin en 2013, ya lleva cinco años trabajando en innovar. Se graduó en la Escuela de Economía y Ciencias Políticas de Londres y anteriormente trabajó en Google, Khosla Ventures y AdMob.

Los dispositivos de Makani están arrojando luz sobre los datos que ayudan a los conductores de camiones y propietarios de negocios a conocer dónde se encuentran las mayores ineficiencias en sus negocios. KeepTruckin es un líder del mercado en dispositivos de registro electrónico, registran diversos datos de los vehículos en sus dispositivos para ayudar a mejorar a las empresas.

"Mi convicción personal para iniciar la empresa fue en realidad la creencia de que si se puede modelar el pasado, es posible predecir el futuro", dice Makani a Business Insider. "Y realmente, eso es lo que te permite hacer la conectividad. Genera los datos operativos que te permiten entender lo que ocurrió y luego aprovechar eso para luego decir: 'Oye, ¿cómo puedo mejorar?'".

Rose Marcario, CEO de Patagonia, ha logrado priorizar las políticas ambientales mientras hace crecer el negocio

Rose Marcario
Tommaso Mei/Patagonia

Rose Marcario ha llevado la alineación de las ganancias de Patagonia con el propósito de aspirar a un nivel superior, abarcando tanto su papel de "la empresa activista" como el de líder en las mejores prácticas de sostenibilidad.

Marcario se incorporó a Patagonia como jefa de operaciones y directora de finanzas en 2008 y se convirtió en CEO en 2013; en ese tiempo, la compañía cuadruplicó sus ingresos y duplicó sus decisiones de beneficio ambiental.

Hizo que Patagonia demandara a la administración Trump después de que esta redujera drásticamente el tamaño de un monumento nacional, y antes había encabezado con éxito un boicot a un recinto ferial cuando el gobernador de Utah apoyó esa reducción. En las mid-terms Patagonia se asoció con Levi's para conseguir que 400 empresas dieran tiempo libre a sus empleados para votar.

Marcario ha supervisado los cambios en las cadenas de suministro y producción de Patagonia, reduciendo los residuos y desarrollando tanto materiales para prendas de vestir sostenibles como prácticas agrícolas regenerativas. Patagonia sigue siendo privada, pero ha compartido sus hallazgos con una red de grandes corporaciones públicas como Walmart, Nike y Adidas.

"Todos con los que trabajo, desde los CEOs de grandes empresas públicas hasta empresas privadas, reconocen que las cosas necesitan cambiar", explica Marcario a Business Insider. "Y el capitalismo necesita evolucionar si queremos tener un planeta sano y gente sana en el planeta".

Anna Mason, socia de Revolution's Rise of the Rest Seed Fund, está estimulando la puesta en marcha de las incipientes startups en los Estados Unidos

Anna Mason
Courtesy of Revolution

Desde que Revolution se unió a la empresa de capital de riesgo de Steve Case en 2016, Anna Mason ha ayudado a llevar su iniciativa "Rise of the Rest" al siguiente nivel.

Mason planea la gira anual del autobús "Rise of the Rest" por ciudades estadounidenses que tienen mesas redondas y reuniones con startups emergentes y ayuda a determinar cómo gastar su fondo semilla de 150 millones de dólares.

"A veces me refiero a mí misma como la red social humana", nos explica. Se reúne personalmente con 400 a 500 personas en cada ciudad dentro de la red de la iniciativa, y examina a casi el mismo número de empresas.

Ha establecido conexiones entre startups, grandes corporaciones, políticos y otros líderes comunitarios de todo el país, tanto dentro de una región en particular como en toda la familia "Rise of the Rest". Mason suele pasar cuatro o cinco meses en cada ciudad antes de una gira y continúa buscando oportunidades de inversión en todo el país.

El tiempo extra que invierte en ello, dijo, hace que el equipo Rise of the Rest sea un aliado en lugar de un grupo de forasteros que se abalanzan sobre él. "Hay algo realmente poderoso en conocer a la gente donde están".

Heather Meeker está ayudando a las pequeñas empresas de software a encontrar nuevas formas de competir con las grandes tecnológicas

Heather Meeker está ayudando a las pequeñas empresas de software a encontrar nuevas formas de competir con Big Tech.
Heather Meeker

Heather Meeker, una de las abogadas en licencias de código abierto más importantes que trabajan en la actualidad, está ayudando a las pequeñas empresas de software a encontrar nuevas formas de competir contra las grandes.

El año pasado fue próspero para el software de código abierto. Elastic salió a bolsa e IBM anunció que adquiriría Red Hat por 34.000 millones de dólares. Pero también fue un momento turbulento, ya que las compañías de código abierto más pequeñas tomaron medidas defensivas contra los principales proveedores de nube como Amazon Web Services, que cogieron su software y lo vendieron, algo que está legalmente permitido según las reglas del código abierto pero que no le resulta agradable a algunos.

Meeker, socia fundadora de OSS Capital, asesora a las compañías de software de código abierto. Unos consejos que incluyen lecciones sobre los límites de sus licencias de software y cómo crear un modelo de negocio en torno al código gratuito.

Ayudó a MongoDB a crear su nueva y controvertida licencia, destinada a poner límites a la capacidad de los principales proveedores de la nube para usar su software de código abierto. Incluso en medio de la turbulencia, dice que hay mucho potencial en el mercado del software de código abierto.

"No hay duda de que puedes ganar mucho dinero como negocio de código abierto", dice Meeker a Business Insider. "Desde un punto de vista empresarial, el mundo empresarial ha otorgado al código abierto su sello de aprobación".

Elon Musk, el CEO de Tesla y SpaceX, está tratando de transformar la forma en la que gente se mueve creando coches eléctricos y proyectos como Hyperloop

Elon Musk, el CEO de Tesla y SpaceX, está tratando de transformar la forma en la que gente se mueve creando coches eléctricos y proyectos como Hyperloop
Elon Musk, el CEO de Tesla y SpaceX, está tratando de transformar la forma en la que gente se mueve creando coches eléctricos y proyectos como Hyperloop Ramin Talaie/Corbis via Getty Images

Con sus dos compañías principales, Tesla y SpaceX, Elon Musk ha logrado lo que nadie pensaba que se podría hacer: crear un nuevo fabricante de automóviles estadounidense y hacer posible los lanzamientos privados de cohetes.

El presidente ejecutivo de 47 años de edad se ha quedado en bancarrota y se ha enredado con un ejército de escépticos en Wall Street y los reguladores gubernamentales. A pesar de esto, Musk ha acuñado una fortuna escandalosa: la capitalización de mercado de Tesla ha superado los 50.000 millones de dólares, y SpaceX podría valer más, si alguna vez realiza una OPA.

Más importante aún, Musk ha demostrado a los detractores que los autos totalmente eléctricos son atractivos para los consumidores, y que ir a Marte 50 años después de que los hombres pisaron la Luna por primera vez no está fuera de su alcance.

Tesla es un héroe para muchos, un villano para unos pocos. Pero no hay duda de que el empresario sudafricano ha demostrado que, si bien es increíblemente difícil imaginar el futuro, seguir el camino de la innovación es una garantía.

El CEO de Microsoft, Satya Nadella, asegura que el futuro de la compañía pasa por la inteligencia artificial y la realidad aumentada.

La directora general de Microsoft, Satya Nadella, asegura que el futuro de la compañía pasa por la inteligencia artificial y la realidad aumentada.
Chesnot/Getty Images

En sus cinco años como CEO de Microsoft, Satya Nadella ha dado una nueva vida a una compañía que muchos pensaron que ya había pasado su apogeo.

Cuando Nadella entró, Microsoft todavía estaba recuperándose de una serie de desastres: Windows 8 era un fracaso, la adquisición de Nokia era un fiasco, y Amazon Web Services había salido de la nada para ser pionero y dominar el mercado de la computación en nube.

Desde entonces, Microsoft ha duplicado su apuesta por la computación en la nube, con negocios funcionado a la perfección como la suite de productividad Office 365 y la plataforma en la nube Microsoft Azure, que ha ayudado a la compañía a trascender la era de Windows y los PC para entrar en la era moderna.

Para su próximo número, Nadella se ha fijado como meta de Microsoft el mundo de la inteligencia artificial, el edge computing y la realidad aumentada. La gran idea, ha dicho, es hacer que toda la tecnología sea más inteligente, ya sea un smartphone, una aplicación que se ejecute en la nube, o incluso equipos agrícolas o de fabricación.

"El modelo de interacción para el futuro será con los ordenadores y la informática a nuestro alrededor. Ya no se trata de ser el primero en los dispositivos, se trata de poner al ser humano en primer lugar, e incluyendo todos los dispositivos en sus vidas", afirmó Nadella en el Mobile World Congress de Barcelona de este año.

David Neeleman, el fundador de JetBlue y Azul, está trabajando para ofrecer viajes aéreos asequibles a las comunidades marginadas

David Neeleman, el fundador de JetBlue y Azul, está trabajando para ofrecer viajes aéreos asequibles a las comunidades marginadas
David Neeleman, el fundador de JetBlue y Azul, está trabajando para ofrecer viajes aéreos asequibles a las comunidades marginadas Paulo Fridman/Corbis via Getty Images

David Neeleman es uno de los empresarios más prolíficos y exitosos que la industria aérea ha visto en la era moderna. Su próximo objetivo es hacer asequibles los vuelos para las comunidades marginadas de los Estados Unidos.

Neeleman ha sido el fundador o cofundador de cuatro aerolíneas: JetBlue, Azul Brazilian Airlines, WestJet y Morris Air, que fueron vendidas a Southwest Airlines. También es copropietario de la aerolínea nacional de Portugal, TAP Air Portugal.

En JetBlue, ayudó a ofrecer precios asequibles a los viajeros de los Estados Unidos manteniendo las comodidades. Tras la marcha de JetBlue, en 2008, regresó a Brasil para comenzar su próxima aerolínea Azul.

En Brasil, los militares construyeron aeropuertos en ciudades más pequeñas, pero en ese momento las dos principales aerolíneas del país consideraron que no valía la pena explotar estos aeropuertos. Ahí es donde Azul intervino y lanzó el servicio a docenas de ciudades que anteriormente habían sido abandonadas por otras aerolíneas.

En estos días, el carismático hombre de negocios está desarrollando su quinta puesta en marcha de una aerolínea importante que volará en 2021. Con el nombre de Moxy, Neeleman quiere transformar los viajes aéreos de bajo coste para ciudades más pequeñas en los Estados Unidos de la misma manera que lo hizo Azul en Brasil.

"Me sorprendería mucho si una sola ruta Moxy tuviera una competencia sin escalas", nos dijo. "Hay literalmente cientos y cientos de clientes de ciudades que claman por vuelos sin escalas".

Lisa Nishimura, vicepresidenta de cine independiente y documentales en Netflix, ha dado paso a una era dorada del documental

Lisa Nishimura, VP of independent film and documentary features at Netflix, has helped usher in a golden age of documentary
Lisa Nishimura. Dia Dipasupil/Staff

Vivimos en una época dorada del cine documental, y se debe, en gran medida, a Netflix —y a Lisa Nishimura, su jefa de documentales—. 

La distribución instantánea y global de Netflix ha resuelto un problema persistente para los documentalistas.

Los directores de documentales "quieren ser compensados justamente" y "quieren ser escuchados", ha dicho Nishimura con anterioridad a Business Insider.

El problema era que negociar acuerdos de distribución en diferentes mercados era difícil y dificultaba la capacidad del documental para tener ese "impacto que hiciera que todo el mundo hablara de ello", explica Nishimura.

Netflix ha conseguido ese impacto y se ha convertido en una potencia documental, desde Making a Murderer hasta Wild Wild Wild Country o Fyre

En marzo, Netflix amplió el papel de Nishimura, convirtiéndose en VP de películas independientes y documentales (incluyendo cortometrajes y series limitadas). Anteriormente había supervisado el apartado de comedia, que ahora está bajo un liderazgo diferente.

En un comunicado de prensa, la vicepresidenta de la serie original de Netflix, Cindy Holland, elogió la "impecable visión, gusto y estilo" de Nishimura por dar forma a los documentales originales de Netflix, un área de gran crecimiento para la compañía.

Steven Pearson, fundador del Institute for Clinical and Economic Review, nos está preparando para tomar decisiones difíciles sobre medicamentos costosos

Steven Pearson, the founder of the Institute for Clinical and Economic Review, is preparing us for tough decisions about costly drugs
ICER

Los precios de las medicinas en Estados Unidos son altos y cada vez suben más. Steve Pearson lidera la solución. La organización sin ánimo de lucro de Pearson, el Institute for Clinical and Economic Review (ICER), se ha convertido en una importante voz independiente y autorizada sobre cuánto deben costar los nuevos tratamientos de vanguardia.

"A veces, con los precios de los medicamentos, estamos obteniendo un valor tremendo", dice Pearson, de 58 años, en una entrevista. "A veces los pacientes y el público son estafados."

La ICER ayuda a hacer esa distinción. El grupo combina información de pacientes, expertos médicos, fabricantes de medicamentos y aseguradoras de salud con análisis económicos para determinar los precios que son rentables para el sistema de salud de los Estados Unidos.

La ICER generalmente encuentra que las etiquetas de precios de las compañías farmacéuticas son más altas de lo que deberían ser. Y los fabricantes de fármacos están prestando atención: En al menos dos casos públicos, han utilizado los análisis de la ICER para fijar sus precios.

El papel innovador de Pearson y su organización será cada vez más importante para la industria de la salud y Estados Unidos a medida que se disponga de fármacos nuevos y más caros. La ICER ya se está preparando para juzgar una ola de tratamientos nuevos y costosos que podrían curar enfermedades graves, señala Pearson.

"Porque las decisiones más difíciles están llegando. Y sólo tenemos que asegurarnos de que estamos listos para ellas".

Marc Pritchard, director de marca de Procter & Gamble, ha sido una voz de conciencia para la industria del marketing

MARKETING MASTERCLASS: Here's how the top CMOs in the world are driving results
Marc Pritchard, el director de marca de Procter & Gamble, ha sido una voz de conciencia para la industria del marketing. Paul Morigi/Getty Images for Coffee Bluff Pictures

Cuando Marc Pritchard habla, la industria de la publicidad escucha.

El director de marca del anunciante más grande del mundo ha afrontado el reto para resolver algunos de los problemas más grandes que azotan a la industria. Sus propuestas han pasado desde limpiar el desorden de la publicidad digital hasta eliminar los desechos de los presupuestos de publicidad.

Evangeliza con que las marcas sean no solo fuerzas de crecimiento sino fuerzas de bien. Dentro de P&G, Pritchard ha impulsado las ventas de P&G a pesar de recortar el gasto en anuncios digitales y ha promovido el debate social con marcas como Gillette, que ha tomado fuertes puntos de vista en temas sociales.

"La gente espera más hoy de las marcas y las empresas, no es opcional", explica Pritchard a Business Insider. "La mayoría de nuestras marcas han encontrado formas de hacer el bien para el mundo y hacer el bien para su negocio".

Jeff Raider, CEO de Harry's Labs, ha ayudado a crear marcas DTC que comercializan directamente sus productos a los consumidores

Jeff Raider, CEO de Harry's Labs, ayudó a crear vínculos directos
Jeff Raider, CEO de Harry's Labs, ayudó a crear vínculos directos Hollis Johnson/Business Insider

Como cofundador del minorista de gafas Warby Parker y de la compañía de afeitado Harry's, Jeff Raider ayudó a desencadenar una revolución directa al consumidor.

La tendencia de las marcas que comenzaron online no solo obligó a los grandes como Procter & Gamble y Unilever a repensar la forma en que van al mercado, sino también a las compañías y agencias de medios a cambiar la forma en la que operan para atender a estas marcas digitales nativas.

Ahora Raider está buscando nuevas formas para conquistar el mercado en Harry's Labs, un acelerador que ayuda a identificar otras tendencias para innovar. Ya lanzó Flamingo, una marca de afeitado para mujeres, y está buscando introducir una o dos compañías más este año. Raider dice que las empresas con un vínculo directo con el consumidor están bien posicionadas en un momento en que el marketing orientado a un propósito está de moda.

"La gente quiere marcas que tengan un propósito, y las marcas que comienzan como DTC tienen más espacio para contar esa historia", explica Raider a Business Insider. "Se llega a entender profundamente al consumidor al tener correos electrónicos para ellos".

Toni Reid, vicepresidenta de Amazon Alexa y dispositivos Echo Devices en Amazon, está liderando la nueva revolución de la informática: la voz

Toni Reid, VP of Amazon Alexa experience and Echo Devices at Amazon, is pioneering the next major computing platform
Carlton Canary

Es fácil olvidar que Amazon no siempre fue una potencia de la industria: en un principio era solo una librería online con grandes ambiciones.

Toni Reid, una de las primeras 600 trabajadoras de la empresa, ha visto esa evolución de primera mano.

Reid ha cambiado mucho de puesto en Amazon, desde que se unió como encargada de contrataciones en 1998 a cuando entró en la parte de publicidad gráfica o dirigió la bienes de consumo de AmazonFresh.

Hoy, la veterana de Amazon encabeza los esfuerzos de la empresa en un campo que promete transformar la informática: la voz.

La informática controlada por voz ofrece una nueva y radical forma de interactuar con los dispositivos, permitiéndoles integrarse más en nuestras vidas, hogares y vehículos, entre otros. 

Google y Apple tienen sus propias versiones y Amazon les sigue de cerca con su Amazon Echo, y Reid, como vicepresidenta de Alexa y dispositivos Echo, lidera esta batalla.

Shonda Rhimes, escritora y productora, fundadora de Shondaland, cambió el equilibrio de poder en la industria televisiva

Shonda Rhimes, writer and producer and founder of Shondaland, changed the balance of power in the TV industry
Shonda Rhimes. Dia Dipasupil/Getty Images

Durante más de una década, la productora estrella Shonda Rhimes ha hecho que la audiencia vea sus series y llore con ellas. 

Shondaland de Rhimes es el nombre de la productora que fundó y el imperio televisivo que creó para ABC, que incluye Como defender a un asesino, Scandal y Anatomía de Grey.

Pero después de conquistar la televisión, Rhimes ha puesto el punto de mira en el streaming.

En 2017 llevó Shondaland a Netflix, convirtiéndose en la primera impulsora de una serie de contrataciones por parte de Netflix, incluyendo a Ryan Murphy y al presidente de ABC, Channing Dungey. El contrato de cuatro años de Rhimes era de unos 100 millones de dólares, según The Hollywood Reporter.

Rhimes está desarrollando ocho series de televisión originales para el gigante del streaming, incluyendo The Warmth of Other Suns una adaptación del libro sobre los afroamericanos durante la era de Jim Crow, ganador del Premio Pulitzer 2010. Y tiene planes aún mayores.

"Sería realmente asombroso para mí en algún momento — no ahora — si alguien dijera: "¿Había una Shonda en Shondaland?"", reflexionó Rhimes en The New York Times en julio. "Tiene que ser más grande que yo."

Huw Richards, jefe de banca digital de JPMorgan, está cambiando la forma en la que se informa a los inversores

Huw Richards, jefe de banca digital de JPMorgan, está cambiando la forma en la que se informa a los inversores
Huw Richards, jefe de banca digital de JPMorgan, está cambiando la forma en la que se informa a los inversores Hollis Johnson/Business Insider

En abril de 2018, se le pidió a Huw Richards que hiciera una presentación a los principales líderes de JPMorgan sobre cómo sería el futuro de la banca de inversión. Richards describió su visión para los próximos 10 años y más allá. Fue reasignado el mes siguiente.

Como jefe de banca digital, Richards está encargado de innovar en el negocio de banca de inversión de JPMorgan. No es una tarea fácil. Los banqueros de inversión han afirmado durante mucho tiempo que las computadoras nunca los reemplazarán porque su negocio se basa en la confianza y las relaciones, cosas que las máquinas nunca podrían hacer.

Y sin embargo, Richards tiene mucho que hacer. "La forma en que comenzamos fue imaginando nuestras interacciones con los clientes en un mundo digitalizado y como trabajar a partir de eso", dice.

Cada proyecto se encaja en uno de los tres grupos: datos, entrega o análisis. Muchos clientes ya no quieren libros de notas de papel o docenas de correos electrónicos que les alerten sobre la demanda de los inversores. Lo que sí quieren son datos e información sobre el desempeño de sus transacciones y lo que eso significa para cualquier transacción pendiente o futura.

"Es simple", dice. "Solo tengo que tener los mejores análisis que se ejecuten con los mejores datos y que se presenten de la manera que ellos quieran consumirlos".

Debanjan Saha de Amazon Web Services se está enfrentando a la vieja guardia de Silicon Valley

Debanjan Saha de Amazon Web Services se está enfrentando a la vieja guardia de Silicon Valley

Durante mucho tiempo, Oracle fue el rey indiscutible de las bases de datos de la industria tecnológica. Luego vino Amazon Web Services, el brazo de la computación en la nube masivamente rentable y líder del mercado del gigante que dirige Jeff Bezos.

Debanjan Saha está a cargo de uno de los servicios de más rápido crecimiento en la historia de AWS, una base de datos propia de Amazon llamada Aurora que le da a Oracle una poderosa razón para hacer un cambio.

El éxito de Aurora "está muy bien", explica. "Cuando inicias un servicio por primera vez, no sabes cómo de bueno va a ser. La primera vez que supe que funcionaba fue cuando un cliente me dijo: 'salvaste nuestro negocio', y pensé, quizás esta es una buena señal".

Amazon incluso creó una herramienta que ayuda a los clientes de Oracle a deshacerse de su base de datos Oracle y pasar a Aurora y otros tipos de bases de datos de Amazon. Las empresas dirigen sus negocios at través de sus bases de datos, y migrar de una a otra no es tarea fácil.

Amazon y sus bases de datos están abriendo una nueva forma de competencia al mercado. Con la cultura de soporte al cliente de Amazon, Aurora tiene implicaciones mucho mayores para la industria del software empresarial que el hecho de ser simplemente otro tipo de base de datos.

Peter Scher, director de responsabilidad corporativa de JPMorgan Chase, está invirtiendo en ciudades subdesarrolladas de todo el mundo

Peter Scher
Hollis Johnson/Business Insider

Todas las grandes corporaciones tienen un brazo filantrópico, pero desde 2014 JPMorgan Chase ha desarrollado uno propio que compite con las principales fundaciones en escala.

Peter Scher supervisa estas inversiones, que van camino de pasar de los 250 millones de dólares del año pasado a 350 millones de dólares en 2019.

Entre ellas se incluye la iniciativa AdvancingCities, que desarrolla sectores empresariales en regiones subdesarrolladas de todo el mundo a través de subvenciones y préstamos para pequeñas empresas, y una inversión de 350 millones de dólares anunciada recientemente a lo largo de cinco años en programas de capacitación en todo Estados Unidos.

"Parte de lo que se dice es de acuerdo, el sector público tiene sus planes, el sector privado tiene los suyos. ¿Cómo haces para que todas esas cosas funcionen juntas de una manera impactante?" Scher le dice a Business Insider.

"El financiamiento asequible de la deuda y las políticas públicas son dos áreas que creemos que podemos usar para escalar algunos de los modelos que funcionan".

Tina Sharkey, cofundadora y codirectora de Brandless, está redefiniendo las marcas

Tina Sharkey, cofounder and cochair of Brandless, is redefining brands
Steve Jennings/Getty Images for TechCrunch

"Estamos accediendo a esta idea de democratizar el acceso a la bondad", dijo  Tina Sharkey, la cofundadora y codirectora de Brandless a Business Insider sobre la compañía que ella ha cofundado.

Brandless es una tienda online que ofrece productos orgánicos, naturales y saludables de varias categorías, entre ellas alimentación, belleza, decoración y para bebés.

La oferta está cuidadosamente seleccionada, lo que significa que en la mayoría de los casos sólo hay una marca en Blandless para elegir. Esto contrasta con otros jugadores que dominan el espacio del comercio electrónico, como Amazon y Walmart, que ofrecen un increíble número de opciones.

Un año después de su lanzamiento, Brandless recibió una inyección de 240 millones de dólares de una ronda de financiación del brazo inversor de Softbank, que valoró al compañía en  más de 500 millones de dólares.

Sharkey dice que Brandless vende ahora cerca de 500 productos de sus propias marcas en su web y predice que la compañía terminará el año con una oferta de más de 800. También ha dejado atrás su estructura de precios iniciales que requería vender todo en múltiplos de 3 dólares, pero asegura que los precios continúan siendo accesibles.

La compañía dona una comida a Feeding America por cada pedido, y superó el objetivo de 3,5 millones de comidas en febrero. Sharkey recientemente dejó el cargo de CEO de la compañía. En su nuevo cargo como codirectora, se centrará en acelerar la misión y cultura de Brandless.

¿Se convertirá pronto Brandless en la tienda para todo 2.0.?

"Todo es una gran palabra," dijo Sharkey. "Pero realmente, vivimos para mejorar todo para todos."

El CEO de GitLab, Sid Sijbrandij, está ayudando a los programadores a trabajar juntos, sin importar dónde se encuentren

El CEO de GitLab, Sid Sijbrandij, está ayudando a los programadores a trabajar juntos, sin importar dónde se encuentren.
Jason Henry for Business Insider

En 2012, Sid Sijbrandij habló acerca de un proyecto gratuito de código abierto que ayudó a los desarrolladores a colaborar llamado GitLab. Le dijo al desarrollador que lo cogería, lo pondría en la web y lo gestionaría como un negocio, y recibió su bendición para hacerlo.

"Esa es una actitud muy abierta y muy parecida a la ética del código abierto: no me debes nada", explica Sijbrandij a Business Insider.

Hoy en día, más de 100.000 organizaciones están usando GitLab, dice. Prepara una salida a bolsa para 2020. Sijbrandij construyó la compañía completa —500 empleados en 50 países— sin oficinas corporativas, y todos los empleados, incluido él mismo, trabajan de forma remota.

GitLab ha centrado su oferta en el súper mercado de DevOps, una tendencia que permite a los programadores lanzar nuevas funciones de software de forma constante. Eso requiere que los desarrolladores tengan herramientas especiales para crear, rastrear y monitorizar su software, lo que ha sido un enfoque importante para GitLab.

En septiembre, casi al mismo tiempo que Microsoft compró a su principal competidor, GitHub, por 7.500 millones, GitLab recaudó en una ronda de 100 millones con una valoración de 1.100 millones un total de 146 millones.

Bonny Simi, el presidente de JetBlue Technology Ventures, está invirtiendo en innovaciones que transformarán la forma en la que las personas vuelan.

Bonny Simi, el presidente de JetBlue Technology Ventures, está invirtiendo en innovaciones que transformarán la forma en la que las personas vuelan.
Bonny Simi, el presidente de JetBlue Technology Ventures, está invirtiendo en innovaciones que transformarán la forma en la que las personas vuelan. Jet Blue

Bonny Simi parece haberlo hecho todo, desde ser deportista olímpica hasta periodista, desde ser capitana de aerolínea hasta ser ejecutiva de recursos humanos y capital de riesgo.

A pesar de que ha tenido un gran amor por volar, no se convirtió en una carrera para ella hasta 1990, cuando dejó su trabajo como reportera de noticias de televisión para unirse a United Airlines como piloto. Al final de su permanencia en United, Simi había progresado hasta convertirse en una capitana senior.

En 2003, renunció a todo eso y se unió al nuevo JetBlue Airways del empresario David Neeleman, como primer oficial.

"Decidí que quería trabajar para una startup. Me encantaba volar y no quería dejar la aviación", dice Simi a Business Insider sobre su decisión de unirse a JetBlue. "Quería trabajar para un empresario; quería trabajar para una empresa que tenía una cultura solidaria y una gran marca".

En 2016, JetBlue lanzó su división de capital de riesgo llamada JetBlue Technology Ventures. Se le pidió a Simi, que era la jefa de recursos humanos de la aerolínea en ese momento, que dirigiera el equipo. En estos días, dedica su tiempo a trabajar en las innovaciones que podrían transformar la forma en que viajamos.

JetBlue Technology Venture invierte en una variedad de proyectos que van desde innovaciones en los software diseñados para hacer que el servicio al cliente de la aerolínea sea más eficiente hasta el desarrollo de aviones eléctricos.

Aparna Sinha de Google está liderando el proyecto de software que está sacudiendo silenciosamente Silicon Valley

Aparna Sinha de Google está liderando el proyecto de software que está sacudiendo silenciosamente Silicon Valley
Jason Henry for Business Insider

Kubernetes, un proyecto de software de código abierto que comenzó en Google, ha sacudido silenciosamente la escena de la computación en la nube, facilitando a los desarrolladores la gestión de aplicaciones de software a gran escala.

A medida que más compañías se trasladan a la nube, su popularidad ha explotado, y el 54% de las empresas de Fortune 500 ahora ejecutan al menos parte de su infraestructura informática en Kubernetes.

Aparna Sinha lidera el equipo que dirige el negocio de Kubernetes de Google Cloud, una piedra angular del impulso de la compañía para derrocar al actual campeón de la nube Amazon Web Services. Sinha lidera Google Kubernetes Engine, un servicio usado para impulsar aplicaciones de compañías como Spotify y Niantic, la compañía detrás de "Pokémon Go".

Ella dice que Kubernetes aún tiene mucho terreno que cubrir, pero que el potencial de Kubernetes para ser la capa subyacente detrás de más software de nube es enorme.

"Debe poder ejecutar todo tipo de aplicaciones", dice Sinha a Business Insider. "Debe poder ejecutarse en todo tipo de entornos. Debe ser fácil de ejecutar y administrar. Al final y al cabo, esta es una plataforma para el desarrollo de software".

Sarjoun Skaff, cofundador y director tecnológico de Bossa Nova Robotics, está construyendo los robots de la tienda del futuro

Sarjoun Skaff, cofounder and chief technology officer at Bossa Nova Robotics, is building robots for the store of the future
Hollis Johnson/Business Insider

Un viejo problema para los retailers es ser capaz de saber qué hay en las estanterías de las tiendas. Así que Sarjoun Skaff, cofundador y director de tecnología de Bossa Nova Robotics, tuvo  una idea: poner una cámara sobre ruedas para poder ver lo que hay en la tienda de forma más eficiente que un humano.  

"Admito haber sido un poco ingenuo cuando empecé con esto"; dijo Skaff a Business Insider. "Cuando empezamos a construirlo, nos dimos cuenta del alcance, la magnitud del reto es enorme".

Trabajando con el laboratorio de biometría de la Universidad Carnigie Mellon, la startup puso en marcha y ajustó una máquina que puede moverse por los pasillos por si misma, haciendo inventario y observando las existencias fuera de stock".

Walmart ha aprovechado la oportunidad para mejorar su gestión de inventario. La cadena, con la que Bossa Nova ha estado trabajando desde 2014, está probando los robots en docenas de tiendas, que son "en esencia, una versión de interior de los coches autónomos", con ópticas altamente sofisticadas.

Greg Smith, vicepresidente ejecutivo de la cadena de suministro de Walmart en Estados Unidos, está utilizando la automatización para ayudar a que una de las compañías de transporte más grandes del mundo sea más eficiente

Greg Smith, vicepresidente ejecutivo de la cadena de suministro de Walmart en Estados Unidos, está utilizando la automatización para ayudar a que una de las compañías de transporte más grandes del mundo sea más eficiente
Greg Smith, vicepresidente ejecutivo de la cadena de suministro de Walmart en Estados Unidos, está utilizando la automatización para ayudar a que una de las compañías de transporte más grandes del mundo sea más eficiente Wal Mart

Walmart es el minorista más grande del mundo. Pero también es una de las mayores empresas de transporte. Y ahí es donde entra Greg Smith.

En Estados Unidos, Walmart tiene aproximadamente 200 centros logísticos de transporte, más de 102.000 empleados, aproximadamente 63.000 remolques de camiones y un personal de 8.600 conductores de camiones de élite que son la envidia de la industria. Además de otra pequeña parte de comercio marítimo.

Smith, que es el vicepresidente ejecutivo de la cadena de suministro de Walmart. Supervisa esta cadena de suministro sólida y en constante expansión. Ahora, está centrado en mantenerlo más ágil y productivo que nunca.

"Nos encontramos en un mercado minorista que se está transformando realmente. Antes había muchas tiendas especializadas, ahora vemos cada vez más tiendas omnicanal", asegura Smith.

Nos dice a Business Insider que su papel en Walmart se centra en aumentar la visibilidad en la cadena de suministro, trabajar más estrechamente con los proveedores e implementar la automatización en todo momento.

"Cuando hacemos negocios, nuestra intención es asegurarnos de que podemos atender las necesidades del cliente, ya sea en la tienda o en la recogida en la tienda, en la entrega desde la tienda o en la entrega desde un centro".

Masayoshi Son, CEO y presidente de SoftBank Group, es la nueva persona clave de Silicon Valley, con un cofre del testoro de 100.000 millones de dólares

Masayoshi Son, the CEO and chairman of SoftBank Group, is Silicon Valley's new kingmaker, with a $100 billion treasure chest
Kyodo News via Getty Images

Pocas personas generan tanto miedo e intriga en Silicon Valley como Masayoshi Son.

"Masa", como le dicen, es el fundador y CEO de SoftBank, un holding tecnológico japonés. Bajo su liderazgo, el Vision Fund de SoftBank ha disparado cómo se invierte capital en tecnología.

Con varias inversiones muy fuertes de más de 100 millones de dólares, SoftBank ha acumulado un amplio y fuerte portfolio en IA, semiconductores, comercio electrónico, transporte y salud. 

Este apoyo financiero ha permitido que las tecnológicas se mantengan sin salir a bolsa durante periodos más largos, dando liquidez a las empresas para sus trabajadores y recursos para expandirse.

El hecho de que un fondo de inversión pública de Arabia Saudí sea una de las principales fuentes del capital del Vision Fund de SoftBank ha suscitado críticas entre las nuevas empresas tecnológicas tras el asesinato del periodista Jamal Khashoggi.

Pero la influencia de Masa en la tecnología no parece haber disminuido. El Vision Fund es tan poderoso que algunos piensan que puede decidir por sí solo qué startups tienen éxito en mercados competitivos como los servicios VTC, el comercio electrónico, el reparto de alimentos y la inteligencia artificial.

Entre las mayores apuestas de SoftBank está Uber, que se está preparando para salir a bolsa en las próximas semanas. También ha invertido 10.500 millones de dólares en WeWork, que está valorado en unos 47.000 millones de dólares.

Jon Stein, CEO de Betterment, ha fundado el primer robo-advisor que llega a la categoría de unicornio

Jon Stein, CEO de Betterment
Jon Stein, CEO de Betterment Hollis Johnson/Business Insider

Jon Stein fundó el robo advisor Betterment porque pensaba que los humanos necesitaban ayuda para ahorrar dinero a largo plazo. En su opinión, las instituciones financieras ofrecían demasiados conflictos de intereses y juicios rápidos y no suficiente ayuda objetiva.

Los humanos "no son racionales, somos impulsivos", declaró Stein a Business Insider. "No estamos bien evolucionados para pensar en cosas como la jubilación o incluso el próximo año".

La compañía ahora administra 16.000 millones de dólares en activos para 400.000 clientes utilizando una combinación de algoritmos y asesores humanos, y ha contribuido a una ola de innovación en la industria.

Cuando un ser humano crea una cuenta en Betterment, se le hacen una serie de preguntas sobre sus objetivos de inversión y sus opiniones sobre los riesgos. Basándose en sus respuestas, Betterment elige entre 7 ETF de acciones y 6 ETF de bonos para maximizar las devoluciones del usuario. Puedes reequilibrar tu cartera y también minimizar tu gasto fiscal.

Leer más: Un robot a cargo de tus inversiones: así funcionan los robo advisors

No hay un saldo mínimo para una cuenta digital básica y no hay tarifas en las transacciones. Si bien los usuarios pueden llamar a la compañía y hablar con un asesor de inversiones, Stein dice que la mayoría está contenta de dejar que un algoritmo maneje su cartera.

"En el código todo está muy claro", afirmó.

Adam Sussman, vicepresidente y director general de Nike Direct , está liderando un cambio fundamental en el retail deportivo

Adam Sussman, the vice president and general manager of Nike Direct digital and geographies, is leading a fundamental shift at the sports retailer
Courtesy of Nike

Adam Sussman es uno de los directores de arquitectos de la revolución digital de Nike.

Se unió al equipo en 2016, justo cuando la compañía se embarcaba en la misión de digitalizar cada centímetro de su negocio. Sussman llamó a este nuevo enfoque digital como "un cambio de mentalidad en la compañía", durante una presentación en 2018.

Esto resultó en nuevas funcionalidades para el smartphone, como permitir a los compradores utilizar al aplicación de Nike para realizar compras en las tiendas o para reservar la nueva sneaker de moda.

Las nuevas ofertas digitales proporcionan una nueva manera en la que los retailers deportivos pueden crear un programa de fidelización de clientes, como Nike Plus, para comunicarse con los usuarios y mantenerlos enganchados a la marca. 

Nike también ha realizado aun cambio hacia las tiendas digitales como su establecimiento flagship, la Casa de la Innovación, que fue hecho a medida para los miembros de Nike Plus y los clientes que utilizan la aplicación, y Nike Live, en un formato de tienda de barrio  que utiliza los datos de las compras de los clientes que viven en el área para informar de lo que vende. Y parece estar funcionando. Las ventas digitales crecieron un 36% en el tercer trimestre, según informó Nike en marzo.

Toby Sun, cofundador y CEO de Lime, está desarrollando nuevos métodos de transporte en ciudades de todo el mundo

Toby Sun, cofundador y CEO de Lime, está desarrollando nuevos métodos de transporte en ciudades de todo el mundo
Toby Sun, cofundador y CEO de Lime, está desarrollando nuevos métodos de transporte en ciudades de todo el mundo Cayce Clifford/Bloomberg via Getty Images

La mayoría de las personas bajaron de su patinete en algún momento de su vida y nunca lo recogieron de nuevo. Eso está empezando a cambiar.

En los últimos dos años, las bicicletas eléctricas y los patinete compartidos han conquistado el mundo. El cofundador de Lime, Toby Sun estudió diversas maneras de alquileres en China antes de realizar un MBA en la Universidad de California en Berkeley. Después, el empresario se dispuso a lanzar flotas de alquiler en Estados Unidos.

Hoy en día, las bicicletas y patinetes de Lime se pueden encontrar en más de una docena de países de todo el mundo y en más de 100 ciudades en los Estados Unidos. Incluso en lugares más pequeños y más centrados en los coches, desde San Luis hasta Texas, los patinetes de Lime están ayudando a las personas a cambiar la movilidad.

Lo más importante, es ayudar a reemplazar los viajes que de otra manera habrían sido en coches.

Tim Sweeney, fundador y CEO de Epic Games, está llevando a la industria a un territorio inexplorado

Tim Sweeney, the founder and CEO of Epic Games, is taking the game industry into uncharted territory
Qilai Shen/Bloomberg via Getty Images

Tim Sweeney ha sido una figura clave en la industria de los videojuegos durante años.

En las últimas 3 décadas, su empresa, Epic Games, ha pasado de ser una tienda llevada por una sola persona (él) desde el hogar de su infancia a convertirse en el proveedor de la tecnología que impulsa muchos de los videojuegos más conocidos del mundo.

Ahora, gracias al éxito sin precedentes de Fortnite, Sweeney está a punto no sólo de dominar la industria de los videojuegos, sino de reinventarla.

Como atestiguan los padres de muchos adolescentes hoy día, Fortnite es un fenómeno. Es un juego que ocupa a los jugadores durante horas, un destino donde la gente socializa con extraños y ve conciertos en vivo, y un negocio que genera cientos de millones de dólares.

Aunque Epic Games no inventó el formato Battle Royale, en el centro de Fortnite, sí lo convirtió en la experiencia principal de una nueva generación de jugadores.

A medida que Fortnite pasaba de la oscuridad a la ubicuidad, aspirando a cientos de millones de jugadores, la compañía de Sweeney ha aprovechado brillantemente esa base de usuarios para crear una plataforma de videojuegos completamente nueva: la tienda de Epic Games.

Más inteligentemente aún, la tienda está ganando a la competencia al ofrecer mayores beneficios a los creadores de juegos, un movimiento que probablemente empujará a todo el mercado en esa dirección, y amenazando los modelos de negocio establecidos de las tiendas de apps, dominados por Apple y Google.

Tal Tamir, CEO y fundador de Wiliot, está creando chips sin batería que aprovechan la energía de las ondas de radio

Tal Tamir, the CEO and founder of Wiliot, is building battery-free chips that harness energy from radio signals
Courtesy of Wiliot

Hay un "mar de energía" a nuestro alrededor y está esperando que alguien, o algún dispositivo, lo use.

Así opina Tal Tamir, cofundador de Wiliot, una startup que desarrolla un chip que utiliza la energía de las señales de radio, por lo que no necesita batería.

Wiliot ha desarrollado una pequeña y barata pegatina o etiqueta electrónica desechable que se conecta por bluetooth. La única función de la etiqueta es proporcionar datos, que suena como una idea humilde, pero tiene el potencial de crear un universo de productos conectados, desde jerseys a interruptores de luz.

Entre los usos potenciales que Tamir prevé: una etiqueta de ropa que transmite información a una lavadora para establecer automáticamente los ajustes necesarios o un pastillero inteligente para medicamentos que puede advertir a los usuarios de los efectos de otras pastillas.

Wiliot nació hace dos años, pero solo hace poco Tamir llegó a una etapa en la que pudo decir que era viable.

"En los últimos 6 a 9 meses", señala Tamir, "una vez que pusimos las cosas en marcha, vimos que era absolutamente factible utilizar este tipo de 'mar de energía' que está a nuestro alrededor, y que es barato de cosechar, y realmente utilizarlo para un sistema que puede sentir, transmitir y recibir. No es fácil, pero se puede hacer".

 

La CEO de PagerDuty, Jennifer Tejada, está haciendo sonar la alarma cuando el software falla

La CEO de PagerDuty, Jennifer Tejada, está sonando la alarma cuando el software falla.
La CEO de PagerDuty, Jennifer Tejada, está sonando la alarma cuando el software falla. PagerDuty

Batman tiene la Batseñal. Los ingenieros de Silicon Valley tienen PagerDuty.

Cuando hay problemas, el software de PagerDuty alerta al ingeniero apropiado y les proporciona la información que necesitan sobre cómo solucionarlo.

En los tres años transcurridos desde que Jennifer Tejada asumió el cargo de CEO de PagerDuty, la compañía se ha embarcado en la ola de DevOps, una combinación de "desarrollo" y "operaciones", que ahora es uno de los conceptos más populares en la industria de la tecnología moderna, ayudando a las empresas a lanzar más software más rápido al solucionar problemas a medida que surgen.

PagerDuty salió a bolsa en marzo y tuvo un gran debut en los mercados: creció el 50% en su primer día de operaciones, en una salida que recaudó más de 200 millones para la compañía.

Hace años, los fondos de inversión riesgo no habrían pensado en invertir en nuevas empresas para desarrolladores, pero ahora, todos están apostando por DevOps gracias a la creciente importancia del software dentro de todas las empresas.

Vlad Tenev y Baiju Bhatt, cofundadores de Robinhood, han construido la correduría online de referencia para los millennials

Vlad Tenev, cofundador de Robinhood
Vlad Tenev, cofundador de Robinhood Alex Flynn/Bloomberg via Getty Images

Los cofundadores de Robinhood Vlad Tenev y Baiju Bhatt fueron rechazados por docenas de fondos de capital de riesgo mientras buscaban financiación para Robinhood. Menos de 5 años después de su lanzamiento, la aplicación de inversión sin cargo tiene un valor de 5.600 millones de dólares.

El atractivo es claro: Robinhood está facilitando que los jóvenes se involucren en la inversión. También se ha convertido en una valiosa fuente de información sobre cómo piensa sobre invertir ese grupo todavía poco representado. ¿Y hemos dicho ya que es fácil de usar?

"El producto inicial fue muy simple, muy comprensible", dijo Tenev a Business Insider en una entrevista de 2017. "La gente lo entendió de inmediato".

Alentado a entrar en finanzas desde que era joven, Tenev fundó dos compañías antes de Robinhood. Pero la aplicación de trading fue su gran avance: cientos de miles de personas se unieron a su lista de espera antes del lanzamiento público, y la compañía ahora dice que tiene 6 millones de cuentas.

Hans Vestberg, CEO de Verizon, está liderando el camino para la propagación del 5G

Hans Vestberg, CEO de Verizon, está liderando el camino para la propagación de 5G
Hans Vestberg, CEO de Verizon, está liderando el camino para la propagación de 5G Steven Ferdman/Contributor Getty

Se espera que el 5G sea la próxima generación de tecnología inalámbrica y ofrezca una conexión a Internet más rápida y fiable. El CEO de Verizon, Hans Vestberg, se ha convertido en un punto fundamental para lograrlo.

El ascenso de Vestberg a la cúpula del proveedor de servicios inalámbricos más grande de Estados Unidos anunció un cambio en los negocios de los medios de comunicación que tiene la compañía y, además, la construcción de una red de próxima generación.

El papel era el adecuado para Vestberg, un ingeniero de redes que fue CEO de Ericsson antes de llegar a Verizon. En menos de un año como CEO, Vestberg ayudó a Verizon a convertirse en la primera empresa de telecomunicaciones de los EE. UU. Pero no solo eso, la empresa es la primera en ofrecer 5G, lanzando un servicio de banda ancha 5G para el hogar que llegará en octubre. Su plan es lanzar el servicio de banda ancha móvil en 30 ciudades de Estados Unidos en 2019.

Verizon no ha dicho cuántas personas han adoptado su servicio 5G en el hogar, y ha rechazado previsiones ambiciosas acerca de cómo crecerá. Pero Verizon se mantiene como líder en una tecnología transformadora que algunos comparan con la invención de la rueda o la máquina de vapor.

Elizabeth Warren, la senadora estadounidense por Massachusetts (Demócrata), está luchando por mejorar el capitalismo

Elizabeth Warren
Hollis Johnson/Business Insider

Elizabeth Warren tiene un sentimiento de urgencia.

La senadora demócrata de Massachusetts, de 69 años, ha luchado por una economía más justa desde que entró en la esfera política tras la crisis financiera. Ahora, ella ha hecho toda una apuesta presidencial alrededor de esa cruzada.

"Durante los últimos 30 años hemos puesto el sello de aprobación estadounidense a las corporaciones gigantescas, incluso cuando han ignorado los intereses de todos los estadounidenses, salvo en una pequeña porción", escribió en el Wall Street Journal el año pasado. "Deberíamos insistir en un nuevo pacto".

Su Ley de Capitalismo Responsable, presentada el año pasado, es un modelo para sus valores fundamentales. El proyecto de ley requeriría que las corporaciones más grandes soliciten un acta constitutiva que reconozca su mayor compromiso con todas las partes interesadas (como una certificación B Corp reconocida federalmente), y que los empleados elijan al 40% de los miembros de la junta directiva.

También está a favor de que las compañías revelen públicamente sus emisiones de gases de efecto invernadero, y de que los reguladores refuercen las leyes antimonopolio de Estados Unidos (esto obligaría a las compañías tecnológicas más grandes a dividir algunos de sus negocios).

"Miro a mi alrededor y veo que este gobierno funciona muy bien para los de arriba", explicó en "Pod Save America" en febrero. "Quiero hacer que este gobierno funcione bien para todos los demás. Por eso estoy en él".

Emily Weiss, fundadora de Glossier, está cambiando drásticamente la industria de belleza

Emily Weiss, the founder of Glossier, is upending the beauty industry
Vivien Killilea/Getty

Emily Weiss estaba trabajando como asistente de moda en Vogue cuando abrió un blog de belleza llamado Into the Gloss en 2010.

Ocho años más tarde, Glossier, la marca de maquillaje y cuidado de la piel dirigida al consumidor que Weiss creó desde el inicio del blog, generó 100 millones de dólares de ingresos anuales.  

Weiss se ha puesto a la cabeza de las ventas del sector de belleza y ha dado con la fórmula para vender directamente al consumidor a través de Instagram, donde la marca tiene más de 1,9 millones de seguidores.

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Esta comunidad está en el punto álgido de su éxito: el 70% de los clientes de Glossier llegan a la marca a través del boca a boca y de sus canales de redes sociales.

Glossier lanzó recientemente una nueva marca ofreciendo maquillaje de color, llamado Glossier Play y planea abrir cinco tiendas temporales más este año. Su más reciente valoración alcanzó los 1.200 millones de dólares.  

Brian Whipple, CEO de Accenture Interactive, está innovando en las agencias de publicidad tradicionales

Brian Whipple, el CEO de Accenture Interactive, está innovando en las agencias de publicidad tradicionales
Brian Whipple, el CEO de Accenture Interactive, está innovando en las agencias de publicidad tradicionales Accenture

Nada hace que las agencias de publicidad se estremezcan más que la idea de que las empresas consultoras les quiten terreno.

Como jefe del ala de agencia del gigante consultor, Brian Whipple ha demostrado que una consultoría puede representar una amenaza real para las agencias.

En el último año, Whipple ha llevado a Accenture Interactive a realizar trabajo para clientes como Disney y Marriott, y ha encaminado a la empresa al mundo de la publicidad programática con la creación de su unidad de Servicios de Programación Interactiva de Accenture.

También ha ampliado su presencia global con las adquisiciones de Kolle Rebbe en Alemania, New Content en Brasil y Storm Digital en los Países Bajos y, más recientemente, Droga5 en los Estados Unidos, su mayor adquisición desde su fundación en 2009.

"Estamos buscando cambiar las experiencias como la forma en que las personas disfrutan sus vacaciones, la forma en que la que reservan viajes, cenan o compran", dice Whipple a Business Insider. "Y las agencias de publicidad no están ni cerca de eso".

Tyler y Cameron Winklevoss, fundadores de Gemini, están aportando transparencia al mercado criptográfico

Tyler y Cameron Winklevoss, fundadores de Gemini, están aportando transparencia al mercado criptográfico
Tyler y Cameron Winklevoss, fundadores de Gemini, están aportando transparencia al mercado criptográfico Hollis Johnson/Business Insider

Los gemelos de Winklevoss fundaron Gemini con la creencia de que los mercados de criptomonedas eran un lugar en el que debería existir una supervisión regulatoria parecida a la de los mercados tradicionales.

A medida que las monedas digitales explotaron en 2017 parecía que todos querían a entrar a formar parte de la compañía, Gemini mantuvo el rumbo. Los Winklevoss fueron cautelosos en su elección para garantizarse que recibirían las licencias reglamentarias adecuadas. Gemini también lideró el establecimiento de una organización autorreguladora para intercambios criptográficos similares a los que existen en los mercados tradicionales.

"Ciertamente es más doloroso hacer las cosas de acuerdo con la regulación  y ciertamente es más caro", dice Tyler Winklevoss. "Uno de nuestros valores es el mirar a largo plazo. Queremos tener un negocio mañana. Y si no juegas según las reglas, si no ayudas a conformar las reglas, puede que al despertarte al día siguiente te des cuenta de que no tienes un negocio".

Uno de los próximos objetivos de Winklevosses será lograr la aprobación regulatoria para lanzar un ETF de bitcoin, un proceso de ida y vuelta de casi cinco años, pero que podría abrir significativamente más los mercados de cifrado.

Anne Wojcicki, directora ejecutiva de 23andMe, está ayudando a la gente a aprender lo que su ADN podría significar para su identidad y su salud

Anne Wojcicki, the CEO of 23andMe, is helping people learn what their DNA could mean for their identity and their health
Presley Ann/Patrick McMullan/Getty Images

Anne Wojcicki, directora ejecutiva y cofundadora de la empresa de análisis genéticos 23andMe, cree que, al dar a las personas un vistazo a su ADN, podemos empezar a prevenir enfermedades en lugar de tratarlas después de que se las diagnostica.

"Si conozco tu ADN, sé esencialmente de qué estás hecho", dice Wojcicki a Business Insider.

Las pruebas de 23andMe proporcionan información sobre tu ascendencia y tu riesgo de padecer enfermedades como el Alzheimer y el cáncer de mama. Con 10 millones de clientes, la compañía es una de las primeras en ofrecer a las personas una comprensión básica de cómo la genética afecta sus vidas, algo que, según los expertos, será cada vez más importante a medida que nuestro ADN se convierta en una piedra angular de la atención médica personalizada.

"Se trata de activar a nuestros clientes para que sean defensores de su propia salud", afirma Wojcicki.

Las pruebas de 23AndMe no son exhaustivas. Al igual que un puñado de otras pruebas en el mercado, analizan sólo pequeños fragmentos de ADN que han estado fuertemente ligados a ciertas características y enfermedades.

23andMe se ha enfrentado a las críticas de expertos externos que han argumentado que los conocimientos que proporcionan las pruebas son limitados y podrían ser malinterpretados. Otros han planteado problemas de privacidad.

Wojcicki alega que esas preguntas se reducen a la elección.

"Las personas que no se sienten cómodas con esto no deberían hacerlo", dice. "La gente que se siente cómoda debería hacerlo."

Linda Yaccarino, presidenta de ventas publicitarias y alianzas en NBCUniversal, está trabajando para que la innovación preserve el negocio de las televisiones

Linda Yaccarino, the chair of advertising sales and client partnerships at NBCUniversal, is pushing for innovation to preserve the $70 billion TV business
NBCUniversal

Existe un acuerdo universal que asegura que la industria televisiva, que mueve 70.000 millones en publicidad solo en Estados Unidos, necesita evolucionar sobre cómo se vende y se mide a sí misma en un momento en el que los espectadores migran a múltiples dispositivos. Sin embargo, pocos tienen el poder de hacer algo al respecto como lo tiene la jefa de ventas de Comcast's NBCUniversal. Linda Yaccarino supervisa más de 10.000 millones en ingresos anuales de publicidad.

Yaccarino es crítica con Facebook y con otras plataformas digitales como canales de publicidad, y ha encabezado los esfuerzos para lograr que otros gigantes de la televisión dejen de lado sus rivalidades y trabajen juntos para evolucionar sobre cómo se mide la televisión.

En los últimos años dejó a Nielsen en la CNBC por no contar toda la visualización de la red de noticias financieras, consiguió que los equipos de ventas de diferentes cadenas colaboraran y está trabajando para mejorar la experiencia de ver televisión al reducir la cantidad de anuncios que ve la gente. Una gran iniciativa en marcha es lograr que otras cadenas adopten su sistema de medición multiplataforma llamado CFlight.

Yaccarino reconoció que NBCU tiene trabajo que hacer para lograr que la industria adopte CFlight, pero aseguró que están seguros de ir por el buen camino.

La Directora de Producto de Slack, Tamar Yehoshua, está construyendo una forma más inteligente para que las personas hablen entre sí en el trabajo

La Directora de Producto de Slack, Tamar Yehoshua, está construyendo una forma más inteligente para que las personas hablen entre sí en el trabajo
Steve Jennings:Getty

Slack, la aplicación de chat para grupos de trabajo vinculada a la salida a bolsa valorada en 7.000 millones, tiene planes para volverse más inteligente, mucho más inteligente. Y Tamar Yehoshua, quien se unió a la compañía en enero, es la ejecutiva que está trabajando para lograrlo.

Hasta ahora, Slack es conocida fundamentalmente por ser una sala de chat para grupos de trabajo que te permite tener conversaciones, compartir archivos o enlaces a otras aplicaciones con otros empleados. 

Pero Slack está trabajando para convertirse en una herramienta de colaboración: hace seis meses compró la aplicación de correo electrónico Astro y en cuatro años ha facilitado la integración con otras 1.500 aplicaciones. En el futuro, todos los ojos estarán puestos en Yehoshua y su equipo para ofrecer nuevos productos y funciones.

Aunque aún no ha tenido tiempo de dejar una marca importante en Slack, Yehoshua es un nombre reconocido en Silicon Valley. Pasó ocho años en Google y es conocida por liderar el equipo de búsqueda móvil de la empresa con innovaciones como la búsqueda por voz, una tecnología que entiende no solo lo que dices sino lo que querías decir para ofrecer resultados relevantes.

Más recientemente, dirigió los equipos de ingeniería que trabajaron en áreas como identidad, privacidad, correo no deseado y abuso. Llegó a Google desde los laboratorios A9 de Amazon, la unidad que creó la tecnología de búsqueda y publicidad de Amazon, donde fue directora de ingeniería y vicepresidenta de tecnología de publicidad.

Heidi Zak, cofundadora y co CEO de ThirdLove, está desafiando la forma en la que las mujeres compran sujetadores

Heidi Zak, cofounder and co-CEO of ThirdLove, is challenging the way women shop for bras
Hollis Johnson/Business Insider

Heidi Zak tenía 30 años cuando confundó la marca online de sujetadores ThirdLove con su marido, David Spector.

La pareja se vio motivada por lo que detectaron como una falta de innovación en el sector de la ropa interior y, especialmente, por que era difícil comprar sujetadores online. La pareja lanzó el cuestionario online ThirdLove, que permitía a las clientas encontrar su forma de sujetador perfecta sin tener que ir hasta una tienda.

Hasta la fecha, más de 12 millones de mujeres han realizado el cuestionario; cada vez que un cliente lo hace, el algoritmo se vuelve más inteligente, dijo Zak a Business Insider.

ThirdLove está retando a los que durante mucho tiempo han sido los líderes del mercado, con un márketing más inclusivo, más variedad de tallas y sujetadores que se ajustan y publicitan mujeres reales. Ofrece 78 tipos de tallas, incluyendo medias copas.

La compañía levantó recientemente 55 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por la firma de private equitiy L Catterton. Los CEOs de 23and Me y Youtube fueron otros de los inversores.

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