Las 5 claves del éxito del Xiaomi Mi A1, uno de los móviles más vendidos en España

Jakub Motyka
Xiaomi Mi A1
  • Xiaomi vendió en 2017 un total de 92 millones de móviles en todo el mundo, una subida del 74,5% respecto al año pasado.
  • El Xiaomi Mi A1 llegó a España en noviembre del 2017, coincidiendo con la apertura de las primeras tiendas de Xiaomi en el país.
  • España ha sido el primer país fuera del territorio asiático en recibir oficialmente el lanzamiento de un producto de esta marca.

2017 fue un gran año para Xiaomi. Además de vender cerca de 100 millones de móviles (92 millones, para ser exactos), la marca asiática pisó a fondo el acelerador en la recta final del año pasado con su desembarco oficial fuera de China. España fue el primer país europeo elegido para ello, y la punta de lanza con la que la compañía irrumpió en el mercado nacional fue el Xiaomi Mi A1.

Fue concretamente en noviembre del año pasado cuando se dio a conocer la noticia: Xiaomi llegaba a España de forma oficial. Era un acontecimiento histórico por varios motivos, y uno de ellos es que, tras años limitada a las fronteras chinas, por primera vez en su historia la empresa liderada por Lei Jun daba el salto al mercado occidental. Lo hacía tanto con presencia online –a través de la tienda de mi.com/es/– como protagonizando varias aperturas de tiendas físicas autorizadas.

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En medio de este histórico desembarco, el protagonista indiscutible de todas las miradas fue el Mi A1: un smartphone asequible que bajo una capa de personalización pura de Android ofrecía –y sigue ofreciendo– unas especificaciones técnicas muy completas para el rango de precio en el que compite.

Han pasado ya más de seis meses desde su lanzamiento en España, pero todavía a día de hoy el Xiaomi Mi A1 sigue protagonizando los primeros puestos de las listas de móviles más vendidos en muchas tiendasonline: en Amazon o en MediaMarkt, por ejemplo, lleva meses disputándose las primeras posiciones frente a móviles de gigantes como Samsung, Huawei o LG.

Las claves del éxito del Mi A1 de Xiaomi en España abarcan muchos factores diferentes. Desde la predisposición del usuario medio español a comprar un móvil que no supere los 200 euros –el Mi A1 aterrizó costando 229 euros– hasta las propias características únicas de este modelo que lo diferencian frente a los otros móviles de Xiaomi.

1. España es tierra fértil para los móviles baratos

Buena parte del éxito del Xiaomi Mi A1 en España se explica con su precio. Este teléfono llegó con un precio de lanzamiento de 229 euros (en su configuración de 64 + 4 GB, y poco después se lanzó la versión de 32 + 3 GB por 199 euros), y lo hizo en un país en el que según el último informe de Kantarcada español gasta de media 192 euros en la compra de un móvil.

De hecho, que Xiaomi eligiera a España como su puerta de entrada en Europa no es precisamente casualidad: en la gráfica insertada más arriba se puede ver que España es el país europeo en el que menos se gastan los usuarios de media al comprar un smartphone, lo que encaja a la perfección en la estrategia de esta fabricante asiático de lanzar móviles lo más competitivos posibles en cuanto a su relación calidad–precio. Si en algún sitio gustan los móviles baratos, eso es en España.

Por lo tanto, este teléfono vino a competir en el rango de precio que más éxito tiene en el mercado de la telefonía móvil en España. Eso, sumado a una buena carta de presentación en lo que a sus características se refiere, explica en buena medida que haya tenido tanto éxito en sus seis primeros meses de vida.

2. Google ha sido partícipe en el desarrollo del móvil

Pero hay más. El precio no es lo único que hace que un usuario se decida por la compra de un móvil, y en el caso del Xiaomi Mi A1 hay una característica que destaca por encima de todas las demás: su interfaz pura. Se trata del primer móvil de Xiaomi con Android One, que no es otra cosa que una versión ligera de Android que, a diferencia de todos los demás teléfonos de esta marca –los cuales funcionan bajo una capa de personalización llamada MIUI–, no tiene ni rastro de personalización.

El Xiaomi Mi A1 en una imagen oficial
El Xiaomi Mi A1 en una imagen oficial

Eso significa que aquí el usuario no se va a encontrar ni con aplicaciones pre-instaladas de serie, ni tampoco se va a topar con un diseño de interfaz completamente modificado respecto al que traen otros móviles de fabricantes con presencia en Europa. La interfaz de este teléfono es idéntica a la de otros móviles como el Moto G6, el BQ Aquaris X2 Pro o, incluso, el propio Pixel 2 XL de Google.

Para dar vida al Mi A1, Xiaomillegó a un acuerdo con Google según el cual la compañía de Mountain View participaría en el desarrollo del software de este teléfono para, por ejemplo, garantizar que fuera compatible con la primera hornada de actualizaciones en cuanto se presenta una nueva versión de Android. Y así ha sido, porque ya hay propietarios de este terminal que han recibido la última actualización de Android 8.1 Oreo.

3. Y por eso, es un móvil diferente al resto del catálogo de Xiaomi

El Xiaomi Mi A1 durante el análisis de ComputerHoy
El Xiaomi Mi A1 durante el análisis de ComputerHoy

Los móviles de Xiaomi han estado a la venta en España durante muchos años: todo aquel que quería adquirir uno de los teléfonos de esta marca, lo único que tenía que hacer era dirigirse a algún importador con stock en el país (o incluso, lo podía importar directamente desde China). Pero una cosa era eso, y otra es comprar 

El Mi A1 no es el único móvil de Xiaomi que puede comprarse de forma oficial en el país, pero sí es el único de todo el catálogo que, por ejemplo, incorpora una interfaz pura de Android. Es algo de lo que no pueden presumir ni el Redmi Note 5 –disponible por 199 euros–, ni el Redmi S2 –179 euros– ni el Redmi 5A –109 euros–. El precio, como se puede ver, no lo es todo.

4. Lejos queda el estigma de comprar un móvil chino

Día de la inauguración de la tienda física de Xiaomi en La Vaguada, el 11 de noviembre de 2017
Día de la inauguración de la tienda física de Xiaomi en La Vaguada, el 11 de noviembre de 2017

La apertura de varias tiendas físicas en las dos ciudades más grandes del país –por no hablar de todas las que están por venir– no ha hecho más que ayudar a esta marca a ganarse la confianza de los usuarios. Ya no es un fabricante desconocido en territorio nacional, y eso lo ha conseguido con:

  • la anteriormente mencionada presencia en forma de tiendas físicas, para que los clientes puedan acercarse a probar los productos en persona y así decidir si están a la altura de sus expectativas.
  • garantía oficial de dos años, acompañada además de una política de devolución de 15 días.
  • soporte técnico en España, con varios centros de reparación oficiales.
  • una tienda online con envío gratuito desde almacenes ubicados en España.

5. "Creamos productos increíbles con precios honestos para que todo el mundo pueda disfrutar de una vida mejor"

Por supuesto, en un artículo que habla de las claves del éxito del Mi A1 no podía faltar la opinión de la propia Xiaomi: en una entrevista concedida por correo electrónico, Donovan Sung, director internacional de Producto de Xiaomi, ha concedido a Business Insider España algunas pinceladas acerca del breve pero intenso recorrido que la marca asiática ya acumula en España tras estos meses.

Donovan Sung, Director internacional de Producto de Xiaomi
Donovan Sung, Director internacional de Producto de Xiaomi

"Xiaomi es una compañía que puede cambiar el mundo con nuestra visión 'Innovación para todos'", empieza diciendo Sung en la entrevista al ser preguntado por el rápido éxito que han conseguido en España –Xiaomi ya es la tercera marca de móviles por cuota de mercado en España–. "Creamos productos increíbles con precios honestos para que todo el mundo pueda disfrutar de una vida mejor a través de una tecnología innovadora. Y hemos ganado una gran confianza y apoyo de nuestros fans y usuarios."

¿Por qué los usuarios de España han respondido de una forma tan favorable a sus productos? "Nuestros increíbles productos a precios honestos hablan por sí mismos. Podemos hacer accesibles productos tan innovadores para todos gracias a nuestro modelo de negocio único fundado en la innovación y la eficiencia."

El fenómeno fan, que en muchas ocasiones se ha llegado a decir que forma parte de la visión de negocio de su fundador, Lei Jun, también está presente aquí. "Nuestros Mi Fans en España nos han ayudado a correr la voz. España tiene una gran base de Mi Fans, incluso antes de nuestra entrada oficial en noviembre de 2017. Hoy en día hay unos 39.000 Mi Fans activos registrados en nuestra Mi Community."

Al ser preguntado por las que en su opinión son las claves del éxito del Mi A1 en España, Sung ha querido recordar que "todos nuestros productos son bien recibidos y bienvenidos por nuestros fans y usuarios en España, es una lista tan larga… no solo es el Mi A1". "El éxito del Mi A1", concreta, "muestra la capacidad de Xiaomi para llevar la innovación tecnológica a todos y ser capaz de mantenerse a la vanguardia de la innovación. Configuramos el Mi A1 con Google, un gran partner. Trabajamos para mantener esas cosas que son geniales sobre Android pero mejorando otras partes."

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¿Y qué hay del futuro de la marca en España? ¿Sorprenderán a los usuarios con algo más que móviles, patinetes o básculas inteligentes? "Como hemos explicado anteriormente, tenemos un modelo de negocio único y nuestra idea es llevarlo a todos los países en los que estamos presentes, incluido España." En China, Xiaomi vende desde televisores –los Mi TVs– hasta purificadores de aire –el Mi Air Purifier–, pasando por ollas arroceras, teteras y hasta dispositivos repelentes de mosquitos.

"Es muy importante para nosotros continuar desarrollando e incorporando excelentes productos, incluidos smartphones, dispositivos inteligentes IoT y productos de estilo de vida. También queremos introducir servicios de Internet en España, pero esto requiere tiempo y un análisis completo del mercado local para atender la demanda local."

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