Amazon "lamenta mucho" que algunos usuarios que compraron PS5 a través de su tienda recibiesen a cambio comida para gatos u otros productos en vez de la consola

PlayStation 5 no está teniendo el estreno que se merece. No a cuestión de ventas, ya que han salido los primeros datos y los números la elevan al mejor estreno de sobremesa de Sony, sino a todo lo relacionado con las reservas, la falta de stock y muchos otros problemas derivados bastante más graves. 

Según apunta Sky News en algunos pedidos realizados a través de Amazon, los usuarios que habían comprado una PlayStation 5 recibían en su casa comida para gatos, un masajeador de pies o incluso nada, ya que les habían robado la consola. 

El problema principal se achaca a la falta de sotck, pero desde Amazon ya están poniendo medidas para solucionar estos casos aislados. 

"Sentimos mucho todo lo que está ocurriendo a este número reducido de usuarios", explican en declaraciones al medio británico. "Ya estamos investigando todo lo que ha ocurrido para ponerle solución cuanto antes".

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Desde Amazon piden a todos los afectados que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para que su equipo pueda ayudarles a solucionar la incidencia y reciban la consola cuanto antes, pero debido a la falta de unidades en todo el mundo no existe una fecha estimada para recibir el paquete. 

Parece que este problema con Amazon no es un caso aislado y mucha gente se está aprovechando de esta escasez de consolas de Sony para sacarle partido ya que de momento, el único lugar viable para hacerse con una PlayStation 5 es el mercado de la reventa y el precio de las máquinas dobla la cuantía total llegando a superar los 1.000 euros para poder acceder a una.