Las empresas que incumplen la política de 'cookies' ya están recibiendo las primeras sanciones: las multas pueden ser de hasta 20 millones de euros

Todas las páginas webs están obligadas desde el 31 de octubre de 2020 a adaptar su política de cookies a las exigencias que se recogen en el Reglamento General de Protección de Datos.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es el organismo encargado de velar por el cumplimiento que hacen las empresas de esta ley.

La norma a seguir es clara: para obtener el consentimiento de un usuario a la hora de instalar cookies cuando entra en una página web no basta con mostrar un escueto mensaje de "seguir navegando".

La ley también prohíbe los muros de cookies, es decir, un mecanismo mediante el cual las páginas webs impiden entrar al contenido al usuario que no acepta su instalación.

Además, la información debe presentarse al usuario de forma que resulte comprensible, no es válido un gran párrafo con terminología poco concreta que al final se acaba aceptando sin mirar. 

Incumplir esta normativa es motivo de sanción por parte de la AEPD. Según confirma Cinco Días, las empresas que se están saltando la ley ya han recibido las primeras multas.

No hay un importe fijo para las sanciones en estos casos, sino que siempre depende de la gravedad de la infracción que se haya cometido.

Multas por no cumplir la política de cookies

Una empresa que se salte la normativa y cuya infracción se considere leve puede recibir una multa de hasta 30.000 euros.

Estos casos pueden darse en supuestos en los que la información no se presenta de forma clara, o también cuando se obliga a aceptar las cookies para acceder a ciertos apartados de una web.

El incumplimiento más habitual es el de la ausencia de un banner informativo para mostrar la política de cookies y la utilización de las mismas por parte de la web, según Cinco Días. 

Además, la AEPD ha impuesto sanciones de 5.000 euros a páginas webs que no contaban con un enlace directo a la política de cookies. Aquí la sanción también sería de carácter leve.

Hay que destacar la existencia de infracciones muy graves, que son las que se pueden traducir en multas de hasta 20 millones de euros o el 4% del volumen de facturación anual de la empresa.

Estas situaciones se dan cuando la instalación de cookies afecta al tratamiento de los datos personales de los usuarios, tal y como recoge el Reglamento de Protección de Datos.

Desde que la norma entró en vigor, se han tramitado más de 165 expedientes en España. De estos, 159 han sido ya resueltos por la AEPD.