Facebook puede acceder a los datos eliminados por los usuarios, según un exempleado despedido por denunciarlo

Mark Zuckerberg, CEO de Meta, frente al logo de Messenger.
Mark Zuckerberg, CEO de Meta, frente al logo de Messenger.

reuters

Facebook ofrece desde hace varios años a los usuarios de esta red social la posibilidad de borrar sus datos personales en cualquier momento, pero lo que estos no sospechan es que la compañía dispone de maneras para restituir esta información después de borrada.

Esto es lo que denuncia un exempleado de la compañía en Estados Unidos, Brennan Lawson, que ha demandado este martes a la matriz de Facebook, Meta, en un tribunal del estado de California, como ha informado Bloomberg.

Lawson trabaja como revisor de contenido en Facebook en 2018 cuando, afirma, tuvo conocimiento de un nuevo protocolo para los empleados de una división de la compañía conocida como Global Escalation Team, especializado en tareas de moderación relacionadas con investigaciones policiales.

Mediante esta técnica, los empleados podían "burlar los protocolos normales de privacidad de Facebook" recuperando datos de la aplicación de mensajería Messenger "que los usuarios habían decidido eliminar", como ha defendido el denunciante.

Entre los datos a los que accedía Facebook a petición de las autoridades se encuentran las personas a las que escribía por chat el sospechoso, cuándo se enviaron los mensajes e incluso el contenido de los chats.

Así puedes entrar y recuperar tu cuenta de Facebook si no recuerdas la contraseña o te han hackeado el perfil

Después de ser informado del protocolo en una reunión con empleados, Lawson asegura que desde el primer momento se opuso y cuestionó la legalidad de este nuevo procedimiento. De confirmarse su denuncia, va en contra de las normativas de protección de datos de Estados Unidos y de la Unión Europea, como el RGPD. 

En ambos casos, los usuarios deben ser informados claramente sobre las políticas de retención de datos de la plataforma, en especial en los casos en que ejercen su derecho a borrar sus datos personales.

Poco después, en julio de 2019, Lawson fue despedido de la compañía fundada por Mark Zuckerberg. Oficialmente, Facebook alegó que había usado de forma indebida una herramienta administrativa.

Tras su despido, Lawson estuvo 18 meses desempleado, por lo que reclama 3 millones de dólares a Meta como indemnización, entre otras sanciones adicionales a las que estaría sujeta la red social.

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