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Compra online en Carrefour con reparto a domicilio: así funciona cola virtual y servicio Drive

idea supermercado danés para acabar con desabastecimiento desinfectante de manos
Siphiwe Sibeko/Reuters

La compra online en los supermercados se ha convertido en la mejor alternativa en tiempos de coronavirus. Preparar el carrito a través de internet y que lo traigan a casa es una barrera de protección contra infecciones, y un método bastante cómodo para llenar la nevera.

Carrefour es uno de los supermercados que mantienen esta modalidad online, aunque con alguna restricción de peso: sólo llevarán la compra a casa a personas ancianas, personas con movilidad reducida, embarazadas o enfermos de coronavirus.

Piscina

Piscina hinchable

Piscina redonda desmontable Intex con aro superior hinchable de la línea Easy Set. Medidas: 366 x 76 cm, capacidad 5.619 litros y 4 personas (mayores 6 años). Cuenta con tapón de vaciado conectable a una manguera para facilitar el desagüe.

 

 

El reparto se sigue haciendo en franjas de 2 horas durante todo el día. Sin embargo, el propio supermercado advierte en su página web que el pedido puede tardar hasta 10 días en llegar, debido a la saturación del servicio. Los repartidores cumplen con las condiciones especiales de la cuarentena, y mantendrán la distancia de seguridad con el cliente, que no está en la obligación de firmar albaranes.

En todos estos casos, los gastos de envío son gratis para compras a partir de 120 euros. Si la compra se encuentra entre los 90 y los 120 euros, tienes que abonar 6 euros. Si es de menos de 90 euros, los gastos de envío serán de 9 euros.

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Aunque no pertenezcas a estos colectivos puedes seguir haciendo la compra online para después recogerla en el establecimiento. Este servicio no acarrea ningún gasto extra, y podrás ir a por el pedido 2 horas después de haberlo pagado por internet.

Así funciona la compra online en Carrefour: cola virtual y servicio Drive

La cadena de supermercados ha habilitado algunas medidas extra en el proceso de compra. La primera de ellas es una cola virtual, debido a la gran avalancha de peticiones que están recogiendo en los últimos días.

Gracias a este sistema, Carrefour evita que la compra online se sature y que algunos productos caigan en desabastecimiento. Una vez accedas a la página web, es posible que te hagan esperar unos minutos, incluso una hora, hasta que la cola se reduzca y llegue tu turno para elegir producto.

Otra nueva opción que Carrefour ha puesto en marcha es el servicio Drive. Consiste en preparar el carrito por internet y, al cabo de 2 horas, acudir al establecimiento que hayas elegido. Los empleados del establecimiento cargarán la compra en tu maletero y podrás marcharte a casa. Este servicio no tiene coste adicional, aunque tendrás que abonar el coste total del pedido previamente por internet.

Ya que el servicio a domicilio de Carrefour sólo está disponible para colectivos vulnerables, utilizar la opción Drive puede ser una de las mejores alternativas para hacer la compra de forma cómoda y segura.

Además, al hacer la compra por internet en Carrefour tienes acceso a las ofertas y promociones habituales, como el 3x2 y la adquisición de la segunda unidad de cada producto a un 50% de descuento.

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Hay que recordar que los establecimientos siguen abiertos al público. De hecho, si te encuentras sano y no perteneces a un grupo de riesgo es recomendable que hagas la compra así, para dejar el servicio a domicilio de Carrefour a las personas que lo necesitan.

El horario sigue siendo de 9.00 a 21.00, y las tiendas cuentan con las medidas de higiene y seguridad requeridas: separación de al menos un metro entre los clientes, gel desinfectante que utilizan los empleados y la recomendación de no pagar en efectivo.

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