Francia multa a Google con 150 millones de euros y a Facebook con 60 millones por su política de 'cookies'

Varapalo a las tecnológicas Google y Facebook, multadas por Francia debido a sus respectivas políticas de cookies. 

Esta semana se dio a conocer el importe de la multa impuesta por parte del regulador de privacidad de datos de Francia (CNIL), a las compañías. 

Google, propiedad de Alphabet se enfrenta a una sanción récord de 150 millones de euros por dificultar que los usuarios de Internet rechacen las cookies. Por el mismo motivo, Facebook de Meta Platforms tendrá que abonar la suma de 60 millones de euros. 

El consentimiento previo de los usuarios de Internet para el uso de cookies se trata de un pilar clave de la normativa de privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y una prioridad máxima para la CNIL. 

"Cuando se aceptan las cookies, se hace con un solo clic", explica Karin Kiefer, directora de protección de datos y sanciones de la CNIL. "Rechazar las cookies debería ser tan fácil como aceptarlas". 

La finalidad de estos pequeños fragmentos de datos es recopilar información sobre las visitas y ayudar a crear publicidad digital segmentada. 

Facebook y Google impiden rechazar las cookies con facilidad

El organismo regulador de Francia explicó que tanto Facebook como Google Francia y YouTube impiden rechazar las cookies con facilidad a sus usuarios, citando especialmente el caso de la plataforma de vídeo de Google.

En su resolución explican que aunque Google y Facebook proporcionaron un botón virtual para permitir la aceptación inmediata de cookies, no había equivalente para rechazarlas tan fácilmente. "Son necesarios varios clics", explica el comunicado. 

Entre las condiciones impuestas, ambas compañías tienen 3 meses para cumplir con el dictamen, o se enfrentarán a una sanción adicional de 100.000 euros por cada día de retraso.

Así pues, tanto Google como Facebook estarán obligados a brindar a los internautas herramientas más sencillas para rechazar las cookies, con el propósito de garantizar su adecuado consentimiento.

"Los ciudadanos confían en que respetamos su derecho a la privacidad y los mantenemos a salvo. Somos conscientes de nuestra responsabilidad en proteger esa confianza y nos comprometemos a introducir nuevos cambios y a trabajar activamente con la CNIL a la luz de esta decisión en el marco de la Directiva sobre privacidad electrónica", ha asegurado un portavoz de Google a Business Insider España.

Facebook no respondió a la solicitud de declaraciones.

La CNIL fortalece los derechos de consentimiento de los usuarios

La multa récord anterior de CNIL en 2020 también apuntó a Google y ascendió a 100 millones de euros, tras descubrir que no se pedía el consentimiento previo antes de que las cookies publicitarias se almacenasen. Tampoco se proporcionaba información clara acerca de su uso. 

El pasado año la CNIL fortaleció los derechos de consentimiento de los usuarios sobre los rastreadores de anuncios, por lo que las webs que operan en Francia deberían mantener durante al menos medio año un registro de la negativa de los usuarios a aceptar cookies. 

También especificó que los usuarios deberían poder reconsiderar con facilidad cualquier acuerdo inicial con respecto a las cookies mediante un enlace o icono visible en todas las páginas de cada sitio web.

En julio, el diario francés Le Figaro recibió tras el endurecimiento de la normativa una multa de 50.000 euros debido a las cookies que utilizaban los socios comerciales de la web de este medio. Amazon también recibió una sanción de 35 millones de euros el año pasado por estas causas.