El nuevo argumento de Meta para 'vender' el metaverso: favorecerá la igualdad en el trabajo

La ejecutiva de Meta, Christine Trodella, cujenta a 'Business Insider ' que el metaverso consiste en crear un "sentido de presencia" para todos en el trabajo.
La ejecutiva de Meta, Christine Trodella, cujenta a 'Business Insider ' que el metaverso consiste en crear un "sentido de presencia" para todos en el trabajo.

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El metaverso se percibe a menudo como una mera experiencia limitada a la realidad virtual, pero un ejecutivo de Meta ha explicado a Business Insider que "el metaverso no consiste solo en ponerse un casco de RV". 

En cambio, Meta lo ve "como una forma de crear una sensación de presencia, de poder conectar con la gente de una manera que se sienta incluso mucho más real que hoy", cuenta a Business Insider la jefa de Workplace de Meta y jefa de ventas de empresa a empresa de Reality Labs, Christine Trodella. 

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Workplace es la herramienta de software colaborativo de Meta y una empresa competidora de Slack que fue fundada en 2016. Reality Labs es la división de hardware y RV de Meta, que es fundamental para su impulso metaverso.

Aunque no hay una definición acordada del metaverso, el director de reclutamiento de Meta en EMEA, Andy Wilkinson, dijo recientemente a Business Insider que el metaverso es "una colección de los espacios digitales que realmente permiten a la gente sentir que hay una forma más cercana de conexión."

Trodella sostiene que tecnologías vinculadas al metaverso como la realidad virtual podrían democratizar los espacios de trabajo. Uno de los principios de Workplace, según Trodella, es "llevar la equidad" a estos lugares, y crear "esta sensación de presencia que se democratiza a través de cualquiera". 

Los ejecutivos del competidor de Workplace, Slack, han hecho comentarios similares. El director de producto, Jaime DeLanghe, dijo a Protocol en febrero que las herramientas de chat pueden hacer que el lugar de trabajo sea más cómodo para una gama más diversa de trabajadores que coincida además con los más jóvenes al fomentar un lenguaje menos formal y corporativo.

Trodella considera que la realidad virtual lleva ese pensamiento un paso más allá, especialmente en un lugar de trabajo híbrido. Las reuniones en la oficina, vaticina, implicarán cada vez más que algunos trabajadores puedan asistir en persona y otros a distancia, lo que significa que "empieza a surgir cierta desigualdad". 

Las reuniones en realidad virtual permitirían a los trabajadores estar en el mismo espacio, dice Trodella, igualando las condiciones. Características como la posibilidad de elegir un avatar darán además a los empleados más libertad para expresarse.

Pero, según Trodella, la realidad virtual solo será un "punto de acceso al metaverso". 

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"Va a haber muchos puntos de acceso diferentes, muchas experiencias diferentes y muchas empresas diferentes que participen en esto. No solo Meta va a crear el metaverso", comenta.

A Meta le queda camino por recorrer para demostrar la valía de su concepto. Su división Reality Labs, encargada de producir tecnologías relacionadas con le mertaverso, tuvo unas pérdidas globales de 6.200 millones de dólares entre el último trimestre del año pasado y el primero de este. El consejero delegado de Meta, Mark Zuckerberg, también está reduciendo el gasto en sus proyectos. 

Trodella se ha negado a hablar sobre estas pérdidas limitándose a decir: "Definitivamente, creo que estamos en una gran posición". 

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