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Gracias a Nike, este año hemos podido hacernos una idea de cómo será la tienda del futuro

Nike rolled out some awesome in-store tech this year.
Business Insider/Jessica Tyler
  • Nike está ganando la carrera para crear la tienda del futuro mediante la incorporación de nuevas características en su aplicación.
  • Instant Purchase (compra instantánea) es la más interesante de todos, y fue la mejor tecnología de venta que usamos este año.

La tecnología está invadiendo la experiencia en la tienda.

No se trata solo de tiendas hiper-futuristas con sensores como Amazon Go. Nike está ganando la carrera para crear la tienda del futuro al presentar muchas características nuevas en la aplicación Nike en lugar de llenar el espacio físico con tecnología costosa.

La aplicación Nike ahora te permite desbloquear cosas gratis en las tiendas, ayudarte a probarte los zapatos sin tener que hablar con nadie, e incluso permitirte comprar instantáneamente algo en la tienda y salir con ello.

Probamos la función de escanear para probar justo después de su lanzamiento en una tienda Nike en Los Ángeles, y descubrimos que fue fácil y rápido de usar. Funcionó exactamente como lo anuncian.

Sin embargo, lo que es más emocionante para el futuro del comercio es la función de escanear para comprar, que te permite usar la cámara de tu teléfono para escanear un código de barras y comprar instantáneamente un artículo. Utiliza la tarjeta de crédito guardada, como si estuvieras comprando online, pero ahora puedes salir de la tienda con el artículo.

Leer más: Nike está ganando a Adidas la guerra de las zapatillas deportivas

Las tiendas más nuevas de Nike también están siendo diseñadas teniendo en cuenta esta característica. En lugar de un gran banco de cajas registradoras en la nueva tienda insignia de Nike en Nueva York, hay pequeños quioscos con un contenedor para perchas y una bolsa para guardar tu compra y llevarla a casa.

La tecnología finalmente se implementará en las casi 400 tiendas de Nike en Estados Unidos.

Escanear para comprar no es nuevo. Las tiendas de Apple lo han tenido durante años. Pero la proliferación, así como el ecosistema holístico, hacen que el servicio parezca magia.

Imagínese despertarte y querer comprar unas zapatillas Nike nuevas. Con la aplicación Nike, todo lo que tienes que hacer es encontrar la que deseas, escanear para probar y luego escanear para comprar. No hay que esperar para encontrar un empleado de la tienda, y definitivamente no hay que esperar en la cola para un cajero.

Se trata de comprar zapatillas en el futuro.

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