Cómo solicitar el reembolso de cualquier compra en la Apple Store paso a paso
- Si te has comprado algo pero te has arrepentido, es posible solicitar un reembolso en la App Store y es muy fácil hacerlo.
- Evidentemente, cuenta con una serie de requisitos y cabe la posibilidad de que el artículo que quieras devolver no lo permita.
- Puedes realizar el proceso tanto desde tu iPhone como desde tu ordenador.
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Seguro que muchas veces te ha pasado. Te compras algo a través de Internet y sea por el motivo que sea, no te convence y quieres devolverlo. ¿Es esto posible? Por suerte, es una política bastante común y se puede hacer en la gran mayoría de plataformas. En esta ocasión vamos a ver cómo solicitar el reembolso de cualquier compra realizada en la App Store paso a paso.
El proceso para cancelar una compra de iTunes es muy sencillo y puedes hacerlo tanto desde tu iPhone como desde tu ordenador.
Ten en cuenta que para cancelar una compra en la App Store, el producto debe cumplir una serie de requisitos y no siempre vas a recibir el reembolso. No te asustes ya que es una cosa muy poco común y seguramente no tengas ningún problema con tu producto en cuestión, pero es mejor avisar de que no siempre funciona.
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Cómo solicitar un reembolso en la App Store
Para cancelar una compra en la App Store, sigue estos sencillos pasos:
- Lo primero será entrar en este enlace de Apple e ingresar tu ID y tu contraseña.
- Una vez accedas con tus credenciales, debes fijarte en el recuadro que hay al lado de cada App que lleva por nombre Señalar.
- Aquí únicamente rellena el campo con el motivo por el que quieres el reembolso y pulsa Aceptar.
Una vez realizado este proceso ya sabrás cómo solicitar un reembolso en la App Store y se te quitará el miedo de comprarte algo sin saber si te va a convencer ya que podrás devolverlo sin problemas.
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