La UE investiga a Amazon por el uso de datos de terceros

Margrethe Vestager, comisaria europea de Competencia
Margrethe Vestager, comisaria europea de Competencia
  • La comisaria europea Margrethe Vestager ha anunciado este miércoles que la UE ha iniciado una investigación preliminar sobre potenciales violaciones antimonopolio por parte de Amazon.
  • Ha asegurado que se habían expresado preocupaciones sobre cómo Amazon está usando los datos de sus vendedores externos, y si está ayudando a la compañía a predecir su "próximo gran éxito".
  • Vestager acumula un historial de reprimendas a las empresas tecnológicas. En julio, impuso una multa de 5.000 millones de dólares a Google por abusar de su dominio del mercado de Android.

La Unión Europea está investigando a otro gigante tecnológico por presuntas actividades sospechosas, en este caso a Amazon.

En una conferencia de prensa en Bruselas este miércoles, la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, ha respondido una pregunta de un periodista sobre si la UE estaba investigando infracciones de la legislación antimonopolio por parte de Amazon.

La comisaria ha confirmado que su equipo ha iniciado una investigación preliminar sobre cómo la compañía de Jeff Bezos está usando datos de vendedores externos en su plataforma. Una investigación, ha añadido, que todavía no es oficial.

Explicando el razonamiento que hay detrás de esta investigación preliminar, Vestager ha destacado:

"La duda es sobre los datos, porque si usted al igual que Amazon obtiene los datos de los comercios más pequeños a los que proporciona alojamiento, lo que puede ser completamente legítimo porque puede mejorar su servicio a estos comerciantes más pequeños, entonces, ¿también utilizaría esta información para hacer sus propios cálculos? ¿Cuál es el próximo gran éxito, qué es lo que la gente quiere, qué tipo de ofertas les gusta recibir, qué los hace comprar cosas ".

La comisaria ha precisado que sigue siendo "muy temprano" y la UE está recopilando información sobre el tema, incluido el envío de cuestionarios a los vendedores externos de Amazon. Copias del cuestionario han sido enviadas a través de la dirección de correo electrónico EC-ANTITRUST-INVESTIGATION@ec.europa.eu, según se ha desvelado en Alemania.

"No hemos llegado a conclusiones ni hemos abierto formalmente el caso, pero estamos tratando de asegurarnos de que tenemos toda la información, porque lo detectamos en nuestra propia investigación del sector y es de lo que mucha gente está hablando ahora mismo, por lo que haremos un seguimiento", ha agregado Vestager.

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Los vendedores externos son una parte importante de los ingresos de Amazon, generando 9.700 millones de dólares (unos 8.300 millones de euros) en ingresos en el segundo trimestre de 2018, lo que supone un aumento interanual de un 40%. La compañía no ha respondido a una petición de comentarios al respecto.

Amazon ya está bajo presión en los EE.UU por su dominio del mercado. A finales de agosto, el presidente estadounidense Donald Trump insinuó que pensaba que Amazon, entre otras compañías tecnológicas, podría encontrarse en una "situación muy antimonopolio", y en septiembre se publicó que el fiscal general de EE.UU., Jeff Sessions, está abierto a la posibilidad de lanzar una investigación a los gigantes de Silicon Valley.

Vestager acumula un historial de reprimendas a las compañías tecnológicas. Impuso a Google una multa de 5.000 millones de dólares (en torno a 4.200 millones de euros) en julio por prácticas anticompetitivas vinculadas a su sistema operativo Android. También anunció en agosto que su equipo estaba lanzando una revisión de los cargadores de smartphones, lo que podría traerle problemas a Apple.

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