Estos son los 10 peores grandes aeropuertos de todo el mundo (7 son europeos)

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Business Insider España
Aeropuerto de Portela, Lisboa.
Aeropuerto de Portela, Lisboa.Francisco Seco/Associated Press
  • La web de vuelos AirHelp ha publicado un ranking de 133 aeropuertos relevantes en todo el mundo.
  • Los aeropuertos se evaluaron según criterios como el servicio al cliente, la limpieza, el tiempo que se tarda en actuar y las opciones de comida y compras disponibles para los viajeros.
  • AirHelp seleccionó los aeropuertos "más conocidos y concurridos" para su clasificación, mientras que omitió los aeropuertos sobre los que no tiene  datos.
  • Ocho de los 10 aeropuertos con las puntuaciones más bajas se encuentran en Europa.
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La web de vuelos, AirHelp ha publicado un ranking de los principales aeropuertos en todo el mundo.

La lista incluye 133 aeropuertos puntuados según criterios como el servicio al cliente, la limpieza, el tiempo que tardan en ofrecer un servicio o solucionar un conflicto y las opciones de gastronomía y para ir de compras disponibles para los viajeros.

Los aeropuertos recibieron una puntuación general en una escala de 10 puntos, con un tiempo de actuación que representa el 60% de la puntuación, una calidad del servicio que supone el 20% y unas opciones gastronómicas y de compras que constituyen el otro 20%.

"Elegimos los aeropuertos en función de los más conocidos y concurridos, pero excluimos los aeropuertos sobre los cuales no podemos obtener datos", indicó AirHelp explicando su metodología.

Ocho de los 10 aeropuertos que han recibido las peores puntuaciones se encuentran en Europa. Un aeropuerto de Asia y otro de América del Norte también forman parte de la lista.

Estos son los 10 peores aeropuertos del mundo, según AirHelp.

10. Aeropuerto de Londres Gatwick

Aeropuerto de Londres-Gatwick.
Aeropuerto de Londres-Gatwick.Tim Ireland/Associated Press
  • Ubicación: Londres, Reino Unido.
  • Tiempo de actuación: 5,7.
  • Calidad del servicio: 8,0.
  • Gastronomía y opciones de compra: 7,9.
  • Puntuación total: 6,62.

9. Aeropuerto Toronto City Centre Billy Bishop

Aeropuerto Toronto City Centre Billy Bishop.
Aeropuerto Toronto City Centre Billy Bishop.Colin McConnell/Toronto Star via Getty Images
  • Ubicación: Toronto, Canadá.
  • Tiempo de actuación: 5,8.
  • Calidad del servicio: 8,1.
  • Gastronomía y opciones de compra: 7,0.
  • Puntuación total: 6,50.

8. Aeropuerto de Oporto

Aeropuerto de Oporto.
Aeropuerto de Oporto.Paulo Duarte/Associated Press
  • Ubicación: Oporto, Portugal.
  • Tiempo de actuación: 5,6.
  • Calidad del servicio: 7,9.
  • Gastronomía y opciones de compra: 7,6.
  • Puntuación total: 6,46.

7. Aeropuerto de París Orly

Aeropuerto de París-Orly.
Aeropuerto de París-Orly.Christophe Ena/Associated Press
  • Ubicación: París, Francia.
  • Tiempo de actuación: 5,4.
  • Calidad del servicio: 7,9.
  • Gastronomía y opciones de compra: 7,8.
  • Puntuación total: 6,37.

6. Aeropuerto de Mánchester

Aeropuerto de Mánchester.
Aeropuerto de Mánchester.RootsShoots/Shutterstock
  • Ubicación: Mánchester, Reino Unido.
  • Tiempo de actuación: 5,2.
  • Calidad del servicio: 7,8.
  • Gastronomía y opciones de compra: 8,0.
  • Puntuación total: 6,26.

5. Aeropuerto Internacional de Malta

Aeropuerto internacional de Malta.
Aeropuerto internacional de Malta.Darrin Zammit Lupi/Reuters
  • Ubicación: Malta, Malta.
  • Tiempo de actuación: 5,0.
  • Calidad del servicio: 7,7.
  • Gastronomía y opciones de compra: 7,5.
  • Puntuación total: 6,05.

4. Aeropuerto Internacional Henri Coanda

Aeropuerto internacional Henri Coanda.
Aeropuerto internacional Henri Coanda.Bogdan Cristel/Reuters
  • Ubicación: Bucarest, Rumanía.
  • Tiempo de actuación: 6,0.
  • Calidad del servicio: 6,1.
  • Gastronomía y opciones de compra: 6,0.
  • Puntuación total: 6,03.

3. Aeropuerto de Eindhoven

Aeropuerto de Eindhoven.
Aeropuerto de Eindhoven.Nicolas Economou/NurPhoto via Getty Images
  • Ubicación: Eindhoven, Países Bajos.
  • Tiempo de actuación: 4,9.
  • Calidad del servicio: 7,8.
  • Gastronomía y opciones de compra: 7,1.
  • Puntuación total: 5,92.

2. Aeropuerto Internacional de Kuwait

eropuerto internacional de Kuwait.
eropuerto internacional de Kuwait.Stephanie McGehee/Reuters
  • Ubicación: Kuwait, Kuwait.
  • Tiempo de actuación: 4,3.
  • Calidad del servicio: 8,0.
  • Gastronomía y opciones de compra: 8,0.
  • Puntuación total: 5,78.

1. Aeropuerto de Portela

Aeropuerto de Portela, Lisboa.
Aeropuerto de Portela, Lisboa.Francisco Seco/Associated Press
  • Ubicación: Lisboa, Portugal.
  • Tiempo de actuación: 4,7.
  • Calidad del servicio: 7,3.
  • Gastronomía y opciones de compra: 7,4.
  • Puntuación total: 5,77.

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