Cómo solicitar una factura online de Mercadona

La forma más sencilla de pedir una factura en Mercadona es hacerlo en tienda. En esta modalidad solo necesitas facilitar tu NIF/NIE o CIF al pagar tu compra en la caja. 

Los trabajadores del supermercado sabrán sin problema cómo completar el formulario, para que puedas llevarte tu documento a casa.

Pero si eres de los que compra por la web o se te ha pasado también puedes pedir la factura online a Mercadona. Para ello debes acudir a su portal de clientes y registrarte. Una vez hecho esto solo tienes que completar un sencillo formulario para solicitarla. 

El registro también te permitirá consultar, descargar e imprimir tus facturas, modificar el tipo de facturación o añadir nuevas entidades a las que poder emitir factura.

 Conoce cómo es el proceso paso a paso.

Solicitar facturas online en Mercadona

Para obtener tu factura lo primero que debes hacer es entrar en el portal de Facturas Cliente —accediendo a www.portalcliente.mercadona.es/— .

Para date de alta debes pinchar en "Registrarme" y completar los datos de registro que incluyen: nombre, correo electrónico y contraseña. Después acude a tu bandeja de entrada para validar la cuenta. No olvides mirar en spam si el correo electrónico no aparece.

Tras validar tu correo y registrarte, deberás incluir tus datos personales o los de la empresa a los cuales quieras que se emita la factura, es decir DNI/NIE/CIF.

Además debes elegir el tipo de facturación que deseas:

• Factura de compra: es decir una factura por cada compra realizada (entrega inmediata).
• Factura mensual: todas las compras del mes en una única factura. Esta modalidad está disponible a partir del 01 del mes siguiente.

Para escoger una de ellas debes pinchar sobre la modalidad que te interese.

Una vez has hecho el registro cada vez que necesites una factura será el mismo procedimiento: Inicia sesión en Facturas Cliente y pincha en "Solicitar factura". Una vez aquí, introduce los datos de tu ticket y los de de facturación.

Si solo quieres revisar algo, desde el apartado "Ver mis facturas" puedes consultarlas todas. No obstante si tienes cualquier duda puedes llamar al teléfono gratuito de atención al cliente Mercadona (800 500 220) o escribirles a facturasclientes@mercadona.es