El auge del teletrabajo o modelos híbridos en las organizaciones ha comenzado a generar una nueva problemática entre los trabajadores; desde dificultad para desconectar fuera del horario laboral hasta una conectividad permanente. 

La UGT lo ha dejado claro, las empresas están obligadas a realizar una planificación de la actividad de los trabajadores a distancia a través de convenios y acuerdos colectivos. Algo para que los empleados puedan ampararse en su derecho a la desconexión en vacaciones o tiempo de ocio.

Los trabajadores no tienen la obligación de contestar llamadas o mensajes fuera de su horario de trabajo, concluye la Ley de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales. Además, si se le exige disponibilidad incluso en periodos vacacionales, el trabajador tendrá que cobrar el plus correspondiente a su convenio colectivo.

De todas formas, los límites del derecho a la desconexión digital son difusos. Algunas organizaciones han podido pactar acuerdos con sindicatos y trabajadores donde se solicita disponibilidad fuera del horario laboral o atender comunicaciones. En estos casos, será esencial llegar a pactos con todas las partes.

El informe "Salud Mental, Desconexión Digital y Teletrabajo" realizado por la Universidad de Valencia en colaboración con UGT deja claro que desconectar o no del trabajo depende del carácter de los trabajadores. El 64% de los empleados trabajan fuera del horario marcado en su convenio y el 68% recibe correos o llamadas. 

¿Y qué sucede con la vuelta a la rutina? La psicóloga Isabel Aranda, especializada en el área del trabajo, expone que es tan peligroso para la salud mental no saber desconectar como no saber volver al ritmo de trabajo. "En vacaciones rompemos con la rutina, cuesta mucho quitarse el móvil y desconectar, y cuando lo hacemos, hay que volver", asegura Aranda.

Es lo que se conoce como síndrome posvacacional, un problema transitorio que viene acompañado por una serie de síntomas que no solo afectan al estado de ánimo. Se produce cuando llega la hora de dar por finalizadas las vacaciones. Se da con mayor frecuencia entre aquellas personas a las que no les gusta su trabajo, sienten que no hay buen ambiente en la oficina o no se sienten bien haciendo la labor que les corresponde.

¿Se puede sancionar a las empresas por no respetar el derecho a la desconexión digital?

Sí, de hecho, las empresas pueden recibir una auditoría por parte de Inspección de Trabajo y estudiarán si es pertinente sancionar a la empresa. Para ello, fichar en el trabajo es la clave para que quede constancia de toda la actividad realizada fuera de las horas estipuladas.

Las sanciones dependen de la gravedad de los hechos, pero las multas van desde los 750 euros para las infracciones leves hasta los 225.018 euros para las muy graves.

Trucos para evitar mirar el móvil en vacaciones

Permanecer constantemente conectado tiene consecuencias para los empleados como ansiedad, insomnio, desmotivación en el trabajo y alteraciones de ánimo. Isabel Aranda explica que es fundamental crear una rutina de desconexión y marcar espacios en los que utilizar el móvil y en los que no.

Algunos trabajadores puede ser radicales y activar el modo "no molestar" o silenciar el número de la empresa. Otros empleados prefieren un salto progresivo: revisar el correo únicamente en casos de emergencia o avisar por grupos de la empresa que se va a desconectar para no recibir notificaciones.

Si necesitas estar accesible, siempre puedes revisar periódicamente el canal de comunicación de la empresa, pero siendo plenamente consciente de que estás de vacaciones. Al final, la psicóloga lo ha dejado claro: "hay que aprender a pasar del móvil".