¿BBVA o Santander te han enviado una factura? Cuidado, podría ser una estafa

Mujer preocupada frente al ordenador
  • La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) alerta de una nueva estafa que afecta a los clientes de Banco Santander y BBVA.
  • Se trata de un correo fraudulento en el que se insta al usuario a pagar una serie de facturas falsas. Así puedes evitar caer en el engaño.

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) advierte sobre una nueva estafa que afecta a los clientes de Banco Santander y BBVA.

Se trata de una campaña de correos maliciosos que distribuyen un malware de tipo troyano. Al igual que otros engaños, los ciberdelincuentes suplantan la identidad de entidades bancarias para así engañar a los clientes.

Estos correos fraudulentos se pueden reconocer por el asunto, que es uno de los siguientes:  Confirming – Aviso de pago o BBVA-Confirming Facturas Pagadas al Vencimiento. En el caso de ver uno de estos mensajes en tu bandeja de correo, descártalo de inmediato y mándalo a la carpeta de spam. 

"En el cuerpo del correo se informa que se adjunta una carta de liquidación de un pago, la cual es un archivo malicioso. Para conseguir la confianza del usuario, proporciona consejos de seguridad online, por medio de un enlace", detalla la OSI. El objetivo es robar tus datos y claves para acceder a tus cuentas.

Cómo evitar caer en una estafa o fraude financiero cuando inviertes, según la CNMV

Si has llegado a descargar el archivo adjunto pero no lo has ejecutado, elimínalo de tu carpeta de descargas y activa el antivirus para comprobar que tus dispositivos no se han infectado.

En el caso de que ya hayas caído en el engaño y ejecutado el archivo malicioso, desde la OSI recomiendan desactivar la conexión a internet del dispositivo afectado, realizar un análisis con el antivirus y esperar a que este proceda a la desinfección. 

De cualquier manera, lo mejor que puedes hacer es aprender a detectar este tipo de correos y así poder descartarlos sin caer en el engaño.

Cómo evitar caer en el engaño que se hace pasar por BBVA y Banco Santander

La mayoría de campañas de fraude siguen los mismos patrones, así que aprendiendo a identificar una podrás hacerlo con todas.

Estos son los consejos de la OSI para que sepas identificar las campañas de phishing

  • No confíes en los correos de desconocidos o que no hayas solicitado
  • No contestes a estos correos
  • Actualiza el sistema operativo y el antivirus de tu dispositivo
  • No facilites tus datos personales (número de teléfono, nombre, apellidos, dirección o correo. electrónico) o bancarios en cualquier página
  • Desconfía de las promociones online que piden tus datos personales para participar
  • Los correos electrónicos fraudulentos suelen contener faltas de ortografía y fallos en la redacción

Además, BBVA y Santander no van a contactar contigo a través de estas vías, sino mediante sus canales oficiales. Lo mismo ocurre con otras empresas a las que suelen suplantar su identidad, como Correos.

Si ya has caído en la trampa, lo mejor es que hables con tu banco para advertirlos y tratar de encontrar una solución, además de aplicar las recomendaciones de la OSI.

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