El primer casino con inteligencia artificial del mundo se retrasa por problemas técnicos

La creación del primer "casino de IA" del mundo con crupieres robot y cámaras capaces de detectar el mal comportamiento, era un proyecto emblemático para SenseTime, una de las principales empresas de inteligencia artificial de China. Era, porque en su intento de encontrar un mercado global para su tecnología se ha encontrado con varios problemas técnicos que, al menos de momento, han paralizado el proyecto.

Su ambicioso plan para transformar el Resorts World Sentosa de Genting, el primer casino de Singapur, se va a seguir demorando, según ha informado el Financial Times.

"SenseTime estaba muy orgullosa del proyecto de Genting. Querían hacer un gran anuncio con el gobierno y el complejo turístico, pero se va retrasando. Ahora, simplemente se ha quedado en silencio", habría declarado una persona involucrada en el proyecto.

La startup, fundada en 2014, está especializada en el reconocimiento facial y de imágenes y se ha convertido en una de las empresas independientes de inteligencia artificial más valiosas del mundo.

Después de recaudar casi 5.000 millones de dólares de los inversores, ahora se está preparando para salir a bolsa en Hong Kongdespués de obtener la aprobación regulatoria la semana pasada.

Sin embargo, advierte que su negocio internacional se ha visto afectado durante la pandemia de coronavirus y afirma que los problemas de comercialización de sus productos en nuevos mercados son un factor de riesgo.

El proyecto de Singapur fue diseñado para mostrar hasta dónde podía llegar la IA. El complejo de casinos de Genting se encuentra en la isla artificial de Sentosa y es popular entre los expatriados ricos y los residentes extranjeros. 

Realidad virtual, ciudades inteligentes y coches autónomos: SenseTime, el fascinante e inquietante gigante chino de inteligencia artificial está a punto de salir a bolsa

Un completo sistema de vigilancia permitiría seguir a las personas en todo el complejo de casinos, identificándolas cada vez que pasaran por delante de una nueva cámara.

"El gran objetivo es evitar el fraude", ha comentado un antiguo empleado de SenseTime al Financial Times. El casino quería asegurarse, por ejemplo, de que el personal "no se encuentra con personas con las que no debería reunirse y controlar a los crupieres para asegurarse de que no roban fichas".

El sistema de SenseTime utilizaría el "reconocimiento de gestos" para rastrear las manos de los crupieres y de los clientes y comprobar las ganancias de los jugadores, según un antiguo empleado de Genting.

Otra de las prioridades era el seguimiento de los jugadores mediante el reconocimiento facial, tanto para hacer una lista negra de los clientes a los que el casino no deseaba atender como para comprender el modo en que los jugadores se comportaban dentro del casino, de modo que pudieran ser objeto de promociones más precisas.

Pero el frenazo al proyecto viene derivado de una serie de problemas técnicos, como que las cámaras de vídeovigilancia en el casino no ofrecían imágenes de alta calidad, sobre todo en zonas poco iluminadas como los aparcamientos. En julio de 2020, Genting anunció una asociación con Canon para dotar al complejo de nuevas cámaras de seguridad.

La propia SenseTime ha dicho que la seguridad de la información y la privacidad de los datos son "prioridades máximas" y que solo utiliza los datos para fines explícitamente autorizados por los clientes, como la verificación de la identidad, el mantenimiento de registros y las estadísticas, y no utiliza los datos para fines sin aprobación y consentimiento previos.

SenseTime, a la vanguardia de la IA en China

Fundada por el profesor de ingeniería formado en el MIT Tang Xiaoou en 2014, SenseTime es, para los expertos en la materia, la más valiosa de las cuatro grandes compañías del sector. El resto, Cloudwalk, Yitu y Megv, forman lo que es el intento de China de tomar la delantera en este tipo de tecnología.

Con sede en Beijing y Hong Kong, SenseTime, compañía de software de inteligencia artificial, cuenta entre sus clientes con las marcas de teléfonos inteligentes más grandes de China y el fabricante estadounidense de chips Qualcomm.

SenseTime se dedica sobre todo a vender software de visión a empresas y gobiernos que sirven para mejorar la eficiencia de unos sistemas que serían impensables sin el apoyo de la IA. Por ahora, entre estas soluciones destaca la vigilancia en ciudades inteligentes, sus sistemas para coches autónomos y, lo más novedoso y avanzado, su metaverso.

Este, tal y como lo llevan desarrollando desde hace años empresas como SenseTime con el apoyo financiero del Gobierno chino, permitirá a los usuarios interactuar con objetos y otras personas en mitad de entornos virtuales.