El colmo de las estafas: un usuario pierde 5.500 euros por hacer 19 pagos en Bizum al decirle que daba error

La Guardia Civil ha logrado desarticular una operación de estafa a través de la popular aplicación de pagos instantáneos Bizum. Dos jóvenes residentes de Vigo, de 20 y 23 años, han sido detenidos por estafar supuestamente 5.500 euros a una víctima de Cangas, persuadiéndola para repetir el pago en numerosas ocasiones bajo el pretexto de errores en la transferencia. 

Los investigadores del Equipo @ y Edite, especializados en delitos tecnológicos, siguieron la pista de los estafadores durante varios meses antes de localizarlos en Vigo.

Así fueron los hechos

Un residente de Cangas do Morrazo presentó el pasado mayo una denuncia tras comprar un ordenador personal en línea por un valor de 300 euros. El vendedor le indicó que debía utilizar la plataforma de pagos Bizum para realizar la transacción. Sin embargo, una vez que el comprador efectuaba el pago, el vendedor alegaba que la transferencia había dado error y le instaba a repetir el proceso. 

El denunciante lo creyó y acabó realizando un total de 19 transacciones, cada una por 300 euros, creyendo que había un problema técnico en el proceso de pago. En realidad, el dinero iba directamente a las cuentas de los estafadores.

La técnica del Bizum inverso

Los ciberdelincuentes emplearon una técnica conocida como Bizum inverso. Consiste en enviar solicitudes de cantidades de dinero a través de la plataforma Bizum a sus víctimas. Sin darse cuenta, las víctimas aceptan el envío de dinero desde sus cuentas a las cuentas de los estafadores. Esta estrategia permite a los estafadores lucrarse de manera fraudulenta a expensas de las personas engañadas. Fácil y rápido

Consejos para evitar estafas

La Guardia Civil destaca la importancia de distinguir claramente entre las operaciones de pagar y cobrar al utilizar Bizum para evitar caer en este tipo de estafas. Es fundamental que como usuario estés alerta y comprendas las características y funcionalidades de la plataforma de pagos que utilizas. 

Además, se recomienda no aceptar solicitudes de dinero de personas desconocidas y verificar la autenticidad de cualquier transacción antes de completarla. El caso de la estafa a través de Bizum en Vigo, es un recordatorio de la importancia de la seguridad en las transacciones en línea. 

La colaboración entre la víctima y las autoridades permitió la detención de los presuntos estafadores. La Guardia Civil hace hincapié en la necesidad de estar informado y ser cauteloso al realizar transacciones en línea para evitar convertirse en una víctima de ciberdelincuentes. 

Bizum es muy seguro

La web de Bizum deja claro de la gran seguridad de este método de pago, con lo que un caso como el anterior se produce por despiste o confianza en este caso de que lo que te dicen de error es cierto sin comprobar nada. 

Bizum explica que el sistema "está respaldado 100% por los sistemas de seguridad de tu banco". Efectivamente, no es un método de pago y recepción de pagos que se haga a través de una app externa, sino siempre dentro del sistema bancario. En definitiva, la compañía insiste en que cualquier estafa se debe a un error o exceso de confianza. 

¿Qué hacer si te estafan por Bizum?

Todo lo que ocurre queda registrado en Bizum, con lo que en caso de estafa es fácil seguir el rastro. Pero lo primero será presentar una denuncia en la comisaría más cercana y la compañía indica también en su web que harán todo para localizar al presunto estafador, colaborando con las FFCCSE.

Ante todo, no confiarse y comprobar siempre con quién vas a intercambiar datos y pagos, y en caso de duda, solo con amigos y familiares y comprobando bien que se trata de ellos. Cada vez más gente emplea este sistema por su rapidez y comodidad y los estafadores ven un filón en ello.