Me he cambiado de móvil, número o banco, ¿qué tengo que hacer para seguir usando Bizum?

Cambiarse de teléfono, número de móvil o cuenta bancaria es relativamente común, pero... ¿qué sucede con Bizum? Los usuarios pueden utilizar este sistema de pago con normalidad si realizan unas configuraciones previas.

Bizum es un servicio de pago seguro a la hora de recibir o enviar dinero, pero tiene unas normas de uso claras en cuanto a la vinculación de las cuentas de los usuarios con su móvil o entidad bancaria. 

He cambiado de número de teléfono

Si has cambiado de número de móvil y quieres utilizar tu cuenta de Bizum, tendrás que ponerte en contacto con el banco y avisar de este cambio, ha asegurado Xataka. De lo contrario, la cuenta no se actualizará y tu Bizum seguirá vinculado a un número inexistente.

El número de teléfono se vincula a una cuenta bancaria como un sistema de seguridad. Esto significa que muy pocos bancos permiten modificarlo en sus cajeros, desde las aplicaciones o sus sistemas de banca online. Computer Hoy ha aconsejado realizar esta operación de forma presencial.

He cambiado de teléfono

Si no has cambiado de número ni de entidad bancaria con el nuevo teléfono, tan solo tendrás que vincular tu cuenta de Bizum a este dispositivo. Esta operación es bastante sencilla, ni siquiera necesitas notificar a tu banco, recoge Xataka. Simplemente tendrás que instalar la aplicación del banco o la app propia para operar con Bizum e ingresar tus credenciales. 

El Banco de España ha advertido de una serie de estafas en la plataforma de Bizum, por lo que se recomienda restaurar el móvil antiguo con la versión de fábrica si vas a cederlo o venderlo. 

He cambiado de entidad bancaria

Los usuarios que hayan cambiado de entidad bancaria no tendrán que preocuparse. El propio banco enviará una notificación con la baja de la cuenta antigua de Bizum. Además, dará de alta el nuevo servicio de forma automática, recoge Computer Hoy. 

Este proceso puede tardar un par de días entre que se da de baja una cuenta y se vincula la nueva a otra entidad bancaria. Aun así, los usuarios podrán recibir dinero mediante Bizum.