En septiembre de 2021, Tim Cook, CEO de Apple, declaró estar "realmente entusiasmado" con las posibilidades que ofrecía la inteligencia artificial, pero, lejos de este tipo de declaraciones vacuas, la realidad es que la llegada de los generadores de texto y la explosión de la IA parece haber pillado al gigante tecnológico a contrapié.
Apple ha anunciado recientemente algunas propuestas relacionada con la irrupción de la IA, como un catálogo de audiolibros narrados por una "voz digital basada en un narrador humano", y ya ha invertido cerca de 10.000 millones de euros en este campo, pero no ha presentado nada que intente hacerle frente a la apuesta de Microsoft por OpenAI o a la hoja de ruta de Google con Bard.
Durante la última presentación de resultados financieros de Apple, Cook expresó que la IA era un "objetivo importante" para la empresa y añadió que era "increíble, en relación a cómo puede enriquecer la vida de los consumidores". "Observamos un enorme potencial en este segmento que va a afectar a prácticamente todo lo que hacemos... Afectará a todos nuestros productos y servicios", aseguró el CEO.
Sin embargo, desde entonces Cook no ha concretado en qué se va a traducir la apuesta de Apple por la inteligencia artificial. No solo eso, sino que ha vetado la actualización de una app que se aloja en su tienda aplicaciones, la App Store, por intentar incluir entre sus funciones al generador de texto por IA ChatGPT.
Según ha publicado The Wall Street Journal, el fabricante del iPhone habría pedido a la app en cuestión, el servicio de correo electrónico BlueMail, que incluya una restricción para mayores de 17 años si desea añadir la tecnología desarrollada por OpenAI.
Apple ha indicado a la desarrolladora de la aplicación que esta decisión se debe a que la inteligencia artificial podría generar contenidos inapropiados para menores y, en la actualidad, BlueMail puede ser utilizado por todas aquellas personas mayores de 4 años.
Según el Wall Street Journal, la categoría para mayores de 17 de la App Store suele estar dedicada a aplicaciones que pueden incluir desde lenguaje ofensivo hasta contenido sexual o referencias al consumo de drogas.
Ben Volach, cofundador de la desarrolladora de BlueMail, Blix, considera que esta petición es injusta, ya que BlueMail dispone de funciones de filtrado de contenidos y ya existen otras apps con funciones similares de IA sin restricciones de edad en la App Store. "Apple nos está poniendo muy difícil ofrecer innovación a nuestros usuarios", ha valorado Volach.