El palo de la CNMC a las eléctricas por la poca transparencia y la falta de claridad en las revisiones de precios

Una mujer apaga la luz al ver la factura.

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  • Según adelante eldiario.es, la CNMC ha alertado en un informe de que las eléctricas están aplicando revisiones de precios con información poco clara al consumidor. 
  • Competencia pide al Gobierno que cambie la exigencia de datos que deben aparecer en la factura eléctrica.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), tal y como adelanta eldiario.es, ha alertado de que las eléctricas están aplicando revisiones de precios en las facturas, y, a la hora de informar de las mismas al consumidor, se hace con "comparativas imprecisas, poco claras y no homogéneas entre los precios aplicados antes y después de la revisión". 

En un informe aprobado el pasado 26 de enero, señala el medio antedicho, Competencia solicita al Gobierno que cambie la normativa en cuanto a la exigencia de información que debe aparecer en las facturas de la luz, para que las comunicaciones de cambios de precios "cumplan con unos requisitos mínimos de transparencia". 

Recuerdan, además, que, en virtud del artículo 44.d.9º de la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico, cualquier revisión de los precios debe ser avisada "con al menos un mes de antelación a su aplicación de forma transparente y comprensible".

Más claridad en la factura eléctrica

Es frecuente que los consumidores no sean capaces de descifrar su factura de la luz. Lo que, obviamente, hace muy complicado saber a ciencia cierta si el importe que les están cobrando es el correcto

A través del Real Decreto-ley 18/2022, de 18 de octubre, el Gobierno de España exigió a las eléctricas que incluyeran más información en las mismas. 

Por ejemplo, en el caso de consumidores con derecho a acogerse a la tarifa de último recurso, y de todas las facturas de potencia contratada menor o igual a 15 kW, se debe incluir el consumo medio durante el periodo de facturación de aquellos consumidores que compartan código postal y escalón de peajes de red local. 

España es el país que más protege a sus eléctricas predominantes

Aunque en los últimos tiempos parece que algo está cambiando, en el informe Barreras en los mercados minoristas de energía europeospublicado por la Comisión Europea en febrero de 2021— se analizaban los obstáculos que se le ponían a la competencia y que, por tanto, servían para proteger a las eléctricas. De las 45 barreras analizadas, en España se identificaban 25. 

Lo que lo convertía en el país de Europa que más barreras ponía a la competencia, por delante de Francia y Bulgaria, ambas con 24. Entre los países del entorno, Italia aplicaba 20 de estas trabas, Alemania 19 y Portugal 14. 

Las 5 barreras principales en el sector de la electricidad que identificaba el estudio eran: la ventaja de los actores de mercado integrados verticalmente, la baja conciencia o interés del cliente, la incertidumbre sobre el futuro regulatorio o la digitalización, la incertidumbre respecto al entorno regulatorio actual o su desarrollo y el comportamiento estratégico de los operadores tradicionales u otros actores del mercado. 

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