Bruselas inicia una investigación contra TikTok: sospecha que ha vulnerado el Reglamento de Servicios Digitales, en vigor desde hace horas

El Reglamento de Servicios Digitales ha entrado en pleno vigor este pasado fin de semana. La norma europea que busca meter en cintura a la industria tecnológica por cómo las plataformas moderan sus contenidos o tratan a sus usuarios ya tiene algunos objetivos. Hoy la Comisión Europea ha anunciado la apertura de una investigación formal contra TikTok.

En un comunicado de prensa, el Ejecutivo comunitario reconoce sus sospechas: que la plataforma de vídeos cortos propiedad de ByteDance, una firma de origen chino, habría vulnerado el reglamento conocido como DSA —por sus siglas en inglés— "en temas relacionados con la protección de menores, la transparencia publicitaria, el acceso a los datos de investigadores", etc.

Bruselas ya inició una investigación preliminar que incluyó un análisis del informe de riesgos que la propia TikTok remitió a la Unión Europea en septiembre del año pasado, así como a las respuestas que la plataforma ha venido dando a las peticiones de información de la propia Comisión sobre esos asuntos.

Ahora, el procedimiento, que es una fase formal previa a una posible sanción del DSA, se detendrá en las obligaciones que estipula la ley, y que buscan "mitigar los riesgos sistémicos" como los efectos negativos algorítmicos "que pueden estimular comportamientos adictivos", así como a garantizar una mayor transparencia de la red social y elevar sus estándares respetando la privacidad de usuarios.

Si se demuestran las sospechas de Bruselas, TikTok habría incumplido los artículos 28, 35, 34 y 39 del Reglamento de Servicios Digitales aunque el propio Ejecutivo comunitario recuerda —como es habitual en estas circunstancias— que no se pueden inferir conclusiones del anuncio de este lunes, por el que comienza su investigación.

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Por su parte, TikTok ha reaccionado con el siguiente comunicado: "TikTok ha sido pionera en cuanto a funciones y ajustes para proteger a los adolescentes y mantener a menores de 13 años fuera de la plataforma, cuestiones con las que todo el sector está lidiando. Seguiremos trabajando con los expertos y la industria para mantener seguros a los jóvenes en TikTok".

"Esperamos tener ahora la oportunidad de explicar este trabajo en detalle a la Comisión", han asegurado fuentes de la multinacional tecnológica.

A pesar del inicio de esta investigación, fuentes comunitarias precisaron hace unos días que organismos como el Parlamento Europeo utilizarán TikTok como un canal más de comunicación para animar al voto en las próximas elecciones europeas, a pesar de que la plataforma está vetada de los móviles y de los dispositivos institucionales.

Aunque el Reglamento de Servicios Digitales ha entrado en plena aplicación este pasado fin de semana, Bruselas ya ha hecho ejercicios similares con otras plataformas como X —antes conocida como Twitter—, propiedad de Elon Musk. La investigación sobre la red social de mensajes cortos comenzó hace unas semanas.

También este fin de semana se ha conocido las intenciones de Bruselas de imponer una millonaria sanción contra Apple por haber beneficiado a su servicio de streaming musical frente a sus competidores —Spotify— en su propio ecosistema. La sanción daría respuesta a una investigación de mercados formal al margen de los cauces establecidos en el Reglamento de Servicios Digitales.