Cómo pedir cita previa en el SEPE para cobrar el paro en 2024

¿Estás en paro y quieres cobrar la prestación por desempleo o el subsidio? El SEPE, o Servicio Público de Empleo Estatal, es el organismo responsable de gestionar este tipo de ayudas.

Sin embargo, para solicitar la prestación por desempleo —u otra protección frente al paro—, y antes de pedir cita en el SEPE, "es imprescindible la inscripción previa como demandante de empleo ante el Servicio Público de Empleo de su comunidad autónoma", advierte el servicio.

Así, quien resida en una de las 17 comunidades de España, debe apuntarse al paro "en la oficina del servicio público de empleo de esta que le corresponda según su domicilio", mientras que si eres residente en Ceuta o Melilla tienes que inscribirte como demandante de empleo en tu oficina del SEPE correspondiente.

"Solo se atenderá al ciudadano cuyo nombre y DNI/NIE coincida con el de la cita. El DNI/NIE será solicitado para verificar su identidad. Si es extranjero no comunitario, deberá aportar el TIE y el pasaporte", recuerda.

En cualquier caso, la persona que quiera apuntarse al paro "debe acudir personalmente" con la siguiente documentación:

• Un documento de identificación. El DNI, aunque, en caso de ser extranjero o extranjera, también es válido el permiso de residencia y/o trabajo.
• La cartilla de la Seguridad Social. La persona extranjera aportará este documento si ha trabajado antes en España.
• Justificantes de titulación profesional o académica, en caso de que se tengan.

¿Cómo conseguir cita en el SEPE rápido?

Puedes pedir cita previa para que te atienda el SEPE llamando al número de teléfono 91 926 79 70, que tiene servicio las 24 horas y es gratuito.

"Puedes solicitar cita mediante este servicio telefónico oficial o vía telemática accediendo a la sede electrónica del SEPE", informa el órgano del Ministerio de Trabajo.

También puedes contactar al 060 para obtener información de prestaciones por desempleo, realización de trámites y solicitud de certificados, pero este último es un servicio con coste y sus llamadas están sujetas a las tarifas de cada operadora telefónica.

"El SEPE no cuenta con ningún otro número de teléfono ni redirige a otros canales de tarificación especial", avisa.

Además, el servicio de empleo recuerda que "también es posible realizar trámites de forma sencilla, ágil y segura de forma electrónica y sin necesidad de acudir a la oficina" del SEPE de forma presencial.

Las personas sin firma electrónica podrán pedir el paro a través del formulario de pre-solicitud y tr@mites, mientras que puedes hacerlo en la sede electrónica del SEPE si tienes DNI electrónico, certificado digital o usuario cl@ve.

Ahí, en el botón 'Iniciar solicitud/Anular cita', puedes llevar a cabo trámites de acceso o reanudación de una prestación o subsidio, declaración anual de rentas, modificación de tus datos, otros relacionados con cobros indebidos y sanciones o para solicitar información general.