Como ganar amigos e influir sobre las personas: 10 claves para conseguirlo

"Yo quiero tener un millón de amigos y así más fuerte poder cantar", alardeaba Roberto Carlos. Puede que un millón sean muchos... Pero tener muchos amigos te da la capacidad de llegar a más gente e incluso influir sobre las personas.

Algo que, sin duda, te abre puertas no solo a nivel social, sino también laboral y económico. No todo el mundo tiene ese "don de gentes", no importa: es algo que también se puede trabajar.

Las relaciones sociales son de lo más complejas y no es sencillo llegar a un punto de confianza y estatus que te permita ser capaz de influenciar a otros, características de un buen líder.

Esto es algo que bien estudió Dale Carnegie, empresario y escritor que dedicó un libro completo a las relaciones humanas y comunicación eficaz. Estos son algunos de sus trucos más destacables que han llegado a usar grandes personalidades como el inversor Warren Buffett. 

1. Elogia, pero no hagas la pelota

Los elogios son una parte importante de las relaciones humanas porque implica que ves lo bueno de la otra persona. "Las habilidades se marchitan con las críticas, florecen con los incentivos", reivindicaba Carnegie, por eso, es necesario regarlas. 

No se trata de hacer la pelota con comentarios al azar. Realmente habla de destacar lo bueno que ves en alguien. "Recuerda: todos necesitamos apreciación y reconocimiento, y haremos casi cualquier cosa para conseguirlo. Pero nadie quiere falsedad", sentenciaba. 

2. No caigas en la crítica fácil

"Cualquier idiota puede criticar, censurar y quejarse-; y la mayoría de los idiotas lo hacen. Entender y perdonar requiere carácter y autocontrol", escribía Carnegie, siguiendo el punto anterior. 

Razón no le falta. Es mucho más fácil caer en la crítica barata y en la queja constante que intentar entender una situación y tratar de tomar las riendas. Según el autor, es importante estudiar las situaciones fijándose en la parte buena para reforzarla y mejorar.

3. Mira con la perspectiva del otro

Más allá de tener empatía, el autor habla de la importancia de ver los retos y objetivos de la otra persona y entender cómo enfoca la vida. Solo así es posible llegar a comprender lo que es importante e influir realmente en ello.

"La única manera de influir a los demás es hablar sobre lo que ellos quieren y enseñarles cómo conseguirlo", señalaba Carnegie. Por lo tanto, preocúpate por sus intereses y hazle ver que sabes sobre el tema.

4. Ser carismático no tiene precio

En su libro, Carnegie, recoge la anécdota de un gran empresario, Charles Schwab, que solía decir que su sonrisa valía un millón de dólares. "Probablemente, la subestimaba", recoge Carnegie. 

Lo que el autor decía es que su personalidad y carisma, así como su habilidad para caer bien a la gente, fueron uno de los grandes causantes de su éxito, "uno de los rasgos de su personalidad más encantadores era su sonrisa cautivadora". Así que no sabes hasta dónde te puede llevar sacar a relucir tu personalidad. 

5. Sugerir vs. mandar

A nadie le gusta que le digan lo que tiene que hacer, así que hazles pensar que realmente están haciendo lo que ellos quieren. El autor habla de cierta forma de manipulación a través de la sugerencia. 

No es igual dar una orden que sugerir un planteamiento o una acción, incluso con una pregunta. De este modo, están haciendo las cosas por sí mismos, pero sugestionados por tus ideas. Por si fuera poco, es una forma de darles libertad para equivocarse y aprender de sus propios errores.

6. Errar es humano, pero hay que reconocerlo

Siguiendo por aprender de los errores, es algo fundamental si quieres que te tengan por una persona cercana y de confianza. Equivocarse es muy común, pero hay que aceptarlo y no ocultarlo.

"Admitir los errores de uno mismo, incluso sin haberlos corregido, puede empujar a otras personas a cambiar su actitud", señala Carnegie. Siguiendo esta premisa, te muestras vulnerable, pero también responsable de tus actos, haciendo que puedan empatizar mejor contigo y a la vez te tengan respeto. 

7. Deja que te hablen de ellos

El ser humano es una especie de lo más egocéntrica, lo que hace que a la gente le encante hablar de sí mismo. Por esto, una de las claves es invitar a la gente a que te hablen sobre ellos, pregúntales, escúchales atentamente y habrás ganado buena parte de su interés, este "es uno de los mayores cumplidos que podemos hacer" según Carnegie.

8. Es importante como empiezas, pero también como acabas

Una frase popular cita "como te vas dice mucho más de ti que como llegas". Nunca olvides esto. No sabes cómo ni cuándo vas a necesitar de esa relación que estás dejando con una persona o hasta con una empresa.

Da igual que se trate de un jefe, un trabajador o incluso un amigo. Lo mejor es acabar de forma cordial, asegurándote la tranquilidad para el futuro.

9. No merece la pena discutir

¿Qué vas a ganar en una discusión? Puede que tengas la razón, pero según el autor eso ni siquiera es tan importante. Evita meterte en discusiones porque no hará que influyas sobre nadie. Por el contrario, si eres capaz de no perder los papeles mientras la otra persona insiste en tener una disputa. 

Pese a que la otra persona se muestre muy enfadado, trata de ser amable y evita la agresividad. Esto hará que incluso quedes por encima, sin necesidad de llegar a hacer nada.

10. Busca puntos en común

Si buscas tener un círculo amplio de personas en cuanto a amistad e influencia, lo más normal es que tengas bastantes diferencias con muchas de ellas. "Empieza por recalcar las cosas en las que estáis de acuerdo y continúa insistiendo en que ambos perseguís el mismo fin y que lo único que os diferencia es el método escogido, no el propósito", subraya Carnegie. 

Sacarás más provecho destacando y centrándote en las cosas que os unen que en las que os separan. Aprovéchalo para construir tus relaciones y ser capaz de moverte en todo tipo de ambientes.