Jaime Gonzalo (Huawei): "Actualmente HarmonyOS no tiene competencia"

Jaime Gonzalo, español afincado en Helsinki, lleva desde 2016 al frente de uno de los retos más grandes de los que debe hacer frente una compañía tecnológica: crear un ecosistema de software que se integre en sus dispositivos aportando un valor añadido al usuario.

Tratándose de Huawei, el reto es todavía mayor tras el bloqueo impuesto en 2019 por Estados Unidos bajo el mandato de Trump, que se ha mantenido e incluso intensificado en algunos puntos con el relevo demócrata de Joe Biden.

Uno de los puntos más importantes de ese bloqueo está relacionado con la prohibición de usar los Servicios Móviles de Google, espina dorsal sobre la que se articulan todos los servicios para Android. Esto obligó a la compañía china a dar un salto hacia adelante y desarrollar su propio ecosistema de software, así como un sistema operativo propio que ya se puede encontrar en algunos de sus últimos dispositivos: HarmonyOS.

El responsable de App Gallery y software de Huawei ha conversado con Business Insider España y ha aprovechado para defender la competitividad de HarmonyOS y mostrar el posicionamiento de Huawei en innovaciones como la inteligencia artificial o el metaverso.

HarmonyOs es el primer ecosistema del mundo que permite la interconexión open source para todos los dispositivos

En 2019, justo antes del anuncio del veto de Estados Unidos, Huawei se encontraba en lo más alto de la tabla de ventas posicionándose como el segundo fabricante mundial de móviles con más envíos realizados, lo que dejaba a la compañía con una cuota del 17% del mercado, solo por detrás de Samsung (21%) y a una distancia cómoda con Apple (12%), llegando a liderar ese ranking en 2020.

Casi 3 años más tarde, el escenario no puede ser más diferente. Huawei ha desaparecido del top 5 de ventas globales de smartphones, incluido el mercado chino, pero se está muy bien posicionada en otros nichos de producto como el de las tabletas, relojes inteligentes, audio o equipos informáticos donde su sistema operativo HarmonyOS es una pieza clave para el ecosistema de dispositivos de la marca.

Según Jaime Gonzalo, Android no puede competir contra HarmonyOS porque no son equiparables: "Hay que entender que la naturaleza de HarmonyOs es muy diferente a la de Android. Harmony OS ha sido creado para que la vida del Internet de las cosas sea posible. Hoy por hoy, si tienes una tele de la marca LG, un frigorífico de Samsung y un iPhone, ¿cómo hablan entre sí? Esos casos será mediante apps que has descargado previamente. Ahí no hay Internet de las cosas en el sentido estricto de comunicación entre dispositivos. El tipo de comunicación no puede estar basado en compatibilidad, por eso debe existir un ecosistema para que los dispositivos hablen entre sí", asegura Gonzalo.

“Creamos HarmonyOS para que uno de los componentes sea el móvil, pero esa no es la realidad del futuro hacia el que nos dirigimos. El móvil ahora mismo es importante, pero no puede ser el punto final. No puede ser que como usuario, si pierdo el teléfono se acabe mi vida digital. Eso no es el futuro del Internet de las cosas, el futuro es que el usuario elija cuál será la pantalla a través de la cual gestiona toda su vida digital”.

Jaime Gonzalo (Huawei): "El internet de las cosas está progresando y el teléfono empieza a ser opcional"

“HarmonyOs es el primer ecosistema del mundo que permite la interconexión open source para que todos los fabricantes que lo quieran puedan llegar al usuario, de manera que no hay barreras de hardware”. En este sentido, el concepto más cercano a HarmonyOS no sería Android o iOS, sino que deberíamos buscarlo en estándares como Matter.

En la actualidad HarmonyOS está implementado en unos 230 millones de dispositivos, entre los que se encuentran relojes inteligentes, móviles, tabletas y ordenadores, por lo que ya cuenta con una sólida base de usuarios y dispositivos compatibles.

Menos aplicaciones y más funciones integradas en el sistema

Otro de los grandes retos de Jaime Gonzalo es impulsar App Gallery, la tienda de aplicaciones de Huawei, para aumentar la presencia de aplicaciones relevantes para el usuario que, ante la limitación que supone no poder usar los Servicios Móviles de Google, ha tenido que incentivar a los desarrolladores para que confíen sus proyectos a su tienda de aplicaciones.

Sin embargo, para Jaime Gonzalo el futuro de los sistemas operativos no pasa por tener una gran cantidad de apps, sino por apostar por un ecosistema basado en aplicaciones de calidad que aporten innovación y valor añadido al usuario, dejando al sistema operativo las funciones más sencillas y rutinarias basándose en su plataforma Petal Search.

"En un ecosistema normal, necesitas 5 o 6 apps distintas para reservar vuelos, encontrar restaurantes cercanos o encontrar una ruta. Para la gente más mayor puede ser un problema aprender a usar todas esas apps, introducir contraseñas, etc. Puede ser complicado. Entonces lo que pensamos en Huawei es: ¿cuántas de estas cosas podrían venir integrado en el propio sistema operativo para que no sea necesario una app adicional? ¿Porque necesitas una app para leer un código QR, si la cámara de tu móvil ya puede hacerlo de forma nativa desde el sistema operativo? Y lo hicimos", cuenta el responsable de Software de Huawei.

"Empezamos a reducir la barrera tecnológica, que lo puedes conseguir desde otros caminos. Puedes descargar 25 aplicaciones, para conseguir lo mismo que hace Petal Search de forma nativa en nuestros móviles. Por ejemplo, con la traducción de textos. Puedes usar Google Translator, pero no te hace falta porque Petal Search está integrado en la cámara y un menú escrito en coreano, que gracias a la traducción simultánea con realidad aumentada, a través de la cámara estás viendo el texto en español".

La Inteligencia Artificial está de moda, pero los móviles de Huawei llevan 5 años usándola

La inteligencia artificial es uno de los temas de más actualidad, por lo que en Business Insider España hemos querido conocer de primera mano la opinión del principal responsable de software y desarrollo de Huawei en Europa sobre el crecimiento exponencial de esta tecnología.

"La Inteligencia Artificial se ha puesto muy de moda desde hace poco, porque ha llegado al nivel en el que la gente por fin entiende lo que es. O sea, no es que de repente haya aparecido, ya estaba ahí, pero hace poco no había una interfaz amigable. Huawei lleva 5 años haciendo el Seamless IA Life y llevamos hablando de IA mucho tiempo. Lo que pasa es que entonces no era Trending topic", comenta Jaime.

El ejecutivo de Huawei no pierde la ocasión de recordar que sus móviles fueron pioneros en implementar el uso de la Inteligencia artificial con una de las primeras NPU (por las siglas en inglés de unidad de procesamiento neural) dedicada en sus procesadores Kirin.

"Llevamos 5 años usando Inteligencia Artificial y machine learning en elementos como la cámara del móvil, que aprende cómo haces las fotos, optimiza el rendimiento de la batería para ganar autonomía, etc. Los chipsets que montábamos en los móviles de hace cinco ya tenían un rendimiento muy bueno, teniendo en cuenta que no somos fabricante de chipsets. La IA ya era parte inherente de Huawei, tanto en hardware como en software", apostilla Gonzalo.

De hecho, los algoritmos de inteligencia artificial de Huawei no se han limitado únicamente a la optimización del funcionamiento del terminal, tal y como nos señala Jaime Gonzalo, también se utilizaron en proyectos de carácter social como StorySign como herramienta educativa para enseñar a los niños lenguaje de signos, o TrackAI, para ayudar en el diagnóstico precoz de enfermedades visuales infantiles.

Unos investigadores utilizan inteligencia artificial para averiguar si una persona está resfriada a partir de su tono de voz

Sin embargo, el giro en la estrategia de Huawei tras el bloqueo de Estados Unidos, obligó a la empresa a reestructurar su división de Inteligencia Artificial y procesamiento en la nube para convertirse en una empresa de servicios en la línea de Google o Microsoft, por lo que una de las principales incógnitas es si la marca china seguirá los pasos de los dos gigantes americanos integrando modelos de inteligencia artificial generativa como ChatGPT en sus productos.

"Como siempre, en estamos muy comprometidos con diversas asociaciones de generación de estándares, tanto de 5G, WiFi, o cualquier tecnología innovadora. Si la industria pivota hacia ese segmento, lo haremos también, pero Huawei no es un motor de aplicaciones basadas en inteligencia artificial como las que estamos viendo", explica.

"Nosotros ofrecemos una plataforma que conecta empresas con usuarios. Si la inteligencia artificial da un salto, y se convierte en una mejor forma para que las empresas conecten con el usuario adecuado, sin duda la utilizaremos".